3月12日20點,由鈦媒體、鈦客專家主辦,華為雲WeLink提供直播技術支持的「企業戰疫」公開課第一季,「潛流」——疫情後的行業結構性變化與機會,通過線上直播形式開展。
在「萬億醫藥渠道的新遊戲規則」話題下,藥王科技創始人兼CEO何思德分享其23年藥品供應鏈信息化及管理諮詢工作經驗,圍繞醫藥行業數位化轉型以及新形勢對醫品行業的影響等展開講述。(點擊連結查看直播回放)
長期以來,「衛生醫療體制改革」經常作為一個籠統的概念出現在人們的視野中。2009年1月,新一輪醫改方案正式出臺,《基本藥物制度實施方案》首次發布,提出建立健全醫療保障體系,國家基本藥物制度工作正式實施。
過去11年間,新醫改正改變很多醫藥人的命運。藥企傳統的市場及渠道正在失效,終端和消費者正快速往線上轉移,加快淘汰傳統藥企,零售藥店在面對巨大的政策紅利同時,也面臨著更殘酷的競爭環境。
2020年突發的新冠肺炎疫情,民眾出行不便的情況下,醫療資源緊張、調度失靈等問題浮出水面,這加速了新醫改進度,改變了消費者到線下買藥的習慣,包括叮噹快藥、阿里健康等醫藥新零售平臺的「網訂店送」模式,正成為未來醫藥行業的新形勢、新變化。
內外新形勢加速醫藥產業鏈變革
藥品是特殊的商品,它的生產流通體制一直是民生焦點。醫療流通產業鏈包括藥企、營銷推廣、商業配送、藥品終端(醫院、藥店)以及消費者這五個角色,最後才能將藥品送達到消費者手中,層層把關,讓整個流通體系變得可靠長久,而格局已基本穩定。
但當新醫改政策、網際網路模式、疫情突發以及企業自身發展等內外新形勢的到來,加速了醫藥產業鏈的變革,傳統職能正逐步被取代,零售行業份額變多,行業集中度日益提高。
2000年,我國提出「三改並舉」,實現醫療領域的供給側結構性改革。將國在藥品企業的準入機制、藥品價格管理體制、藥品流通體制(集中招標、醫藥分家)、藥品分類管理體制、基本藥品目錄的形成機制等過程都實現改革與透明化,讓更多群眾買得到、買得起放心藥品。
隨著「4+7」帶量採購、「兩票制」、藥品零加成等醫藥改革政策的不斷推進與落實,醫藥流通模式驟變、拆零量激增、渠道不斷下沉。
何思德表示,大眾熟知的「以藥養醫」模式,直接導致整個醫院收入的80%-90%可能都來自於賣藥、藥品的價差等,從而來實現它的收益。加上政府杜絕中間環節過多導致的藥價過高的情況,各種政策下,導致了處方藥的外流,讓零售端產生規模性效應。
根據中國商務部網、國家藥品監督管理局提供的數據顯示,2018年全國藥店零售終端銷售規模為3919億元,而到了2019年,中康CMH的數據顯示,這一規模達到4008億元,這一年,零售渠道的處方藥銷售佔比達到45.3%,藥品零售端正呈現穩中向好的態勢。
除了政策外,「網際網路+」 模式的到來,直接導致消費者、終端、商業往線上的轉移。而2003年的SARS疫情,催化了電商平臺的發展,也給醫藥流動格局帶來了深刻變化。
何思德認為,網際網路、計算機這些技術的出現,加上12.7億網民的購買慾,給中國的藥品產業帶來了巨大衝擊。
隨著B2B2C的客戶都通過網絡交易,讓我國的醫藥電商滲透率明顯的開始上升。儘管線上開藥店需要繁瑣的審核流程,但擋不住供求間的強烈需求,加之現代化的物流體系,「網際網路線上藥房」開展的如火如荼。
與此同時,2020年我國突發新冠肺炎疫情,給整個中國醫藥產業帶來了巨大的衝擊。國家提出鼓勵網際網路醫療,鼓勵「網訂店送」售藥模式,而藥企開始思考「醫院供藥」模式的可行性。這時,以叮噹快藥、阿里健康為首的藥品零售平臺開始發力,促進醫藥產業扁平化,成為群眾在疫情期間「買藥」的最佳選擇。
1月24日-1月30日間,醫藥電商活躍人數峰值達到148.21萬人,平均增長5.44%。而根據胡潤百富發布的《2020胡潤企業家戰「疫」特別報告》顯示,在疫情期間,叮噹快藥日均訂單量達到同期的8倍,用戶訪問量在高峰時,達到平日的50倍,其為用戶提供健康上門服務達900萬次,這一連串數字都印證網際網路+醫藥配合的可發展性。
事實上,藥品生產流通體制一直是整個衛生醫療體制改革中的一部分。藥企是屬於驅動型企業,當國家提出改革政策時,藥企也在摸索自身的變革。醫院供藥模式不可持續,傳統人海戰術的零售市場開發遭遇困境,而網際網路營銷正逐漸成為年輕化主流,加上疫情影響,藥企變革勢在必行。
何思德表示,內外的新形勢正加速醫藥產業鏈變革,政策、疫情在形成外力,企業為了生存也在內部變革,內外新形勢下,數位化轉型對醫品行業產生積極而深遠的影響,「我們面臨的主要問題是,整個行業都需要變革」。
他是鈦刻專家
何思德,西南財經大學EMBA。1996大學畢業參加工作,一直從事藥品行業信息化建設,包含藥廠營銷,商業ERP建設,藥品零售信息化等。連續三次創業者,2002年成立成都時空超越軟體公司,從事藥品行業ERP管理諮詢及實施。2005年成立卓凡軟體公司,構建基於網際網路的藥品行業SaaS系統。
2014年創立成都藥王科技股份有限公司,致力於構建打通藥廠、商業、終端、患者等產業網際網路平臺,涉及電子商務平臺、行業SaaS應用等。多年藥品行業信息化及網際網路建設工作,對藥廠營銷數位化、藥品商業流通數位化以及藥店零售數位化有較為深刻的理解和獨到的見解。
何思德現已入駐鈦刻專家平臺,用戶可以通鈦刻專家App與何總進行線上一對一交流諮詢。
「企業戰疫」公開課正在進行
鈦媒體「企業戰疫」公開課第一季,「潛流」正在進行中,本季課程將會深入分析疫情後的行業結構性變化與機會,採用線上直播形式,掃描海報二維碼或點擊連結即可觀看直播,本次直播由華為雲WeLink提供技術支持。
今日(3月13日)晚間20:00,蜂網創始人梁凱將圍繞:改造7.5萬億,商業流通領域展開分享。