冬日"網約"保潔需求增長 鐘點工從傳統中介"出走"

2021-01-11 東方網

原標題:年輕鐘點工從傳統中介「出走」

  據《勞動報》報導,因越來越多人選擇雙休日「宅」家過冬,在線預約鐘點工上門打掃成為新趨勢。另一方面,鐘點工群體日益年輕化,傳統保潔阿姨也開始學習在網上「接生意」,大批阿姨從傳統中介「出走」。據百姓網家政服務類目統計,11月入冬以來,通過百姓網下單的家政保潔需求環比增長17%,超半數阿姨資源來源於網絡招聘。

  冬日「網約」保潔需求增長

  據百姓網調查,85後、90後自住上班族是家政保潔的重度使用人群,高節奏生活讓很多年輕人沒有空閒打理家務,超過8成受訪白領表示會選擇在雙休或空餘時間預約保潔服務。90後白領小羅表示,冬天雙休日不想出門,預約阿姨上門進行了幾次換季打掃,十分方便。

  相對於線上預約的火爆,線下傳統中介則持續「遇冷」。在每個社區附近,通常會有2至3人的小型傳統家政中介。然而,記者發現,一個小時內前來諮詢的居民寥寥無幾,且多為社區內居民,諮詢類型多圍繞長期服務項目例如住家阿姨、月嫂等,鐘點工則通過本地生活服務平臺、APP、微信號等在線預約。

  據百姓網家政服務類目負責人介紹,用戶通過百姓網預約日常保潔、大掃除、新居開荒等服務,在百姓網入駐的家政公司將會推薦合適的服務,深受「宅人」們喜愛。11月以來,通過百姓網下單的家政保潔需求環比增長17%。

  鐘點工從傳統中介「出走」

  隨著鐘點工群體的日益年輕化,智慧型手機愈加普及,傳統保潔阿姨也開始學習在網上「接生意」,大批阿姨從傳統中介「出走」。

  據百姓網調查,受訪阿姨對智慧型手機的操作基本沒有任何問題,其中8成以上阿姨迫切想利用網絡來提高自己的收入門檻,家政公司也通過網絡進行招聘,超半數阿姨資源來源於網絡招聘。擁有線下6家門店的慧雲家政老闆卜女士告訴記者,「我們與線上平臺合作,為他們提供阿姨資源。與以往去家政市場找阿姨相比,我們逐漸轉向網絡招聘,阿姨通過網絡直接打電話給我們,高效、省時。」

  來自河南、今年43歲的陳華金告訴記者,從保姆轉型到鐘點工後,她的收入增加了,且時間更加自由,「我和我的老鄉原來都是做住家保姆,但會被扣取一部分中介費,我們就『出逃』成為在線預約的鐘點工。」陳華金新買了一個智慧型手機,對她來說,手機操作並不困難,她甚至可以熟練使用導航定位功能,找到自己要去服務的人家。據悉,因陳華金的保潔服務質量專業,她還有不少「回頭客」。

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