2019年8月27日，開市客(Costco)在上海閔行區開出了中國首店。開店當天就因為場面太過於火爆，導致門店因超負荷運轉而不得不接受公安部門建議暫停營業，而其火爆程度也引起了國內甚至國際零售業的震驚！
2019年9月2日，Costco方面表示，公司計劃在2020年底或者2021年初在上海開設第二家 Costco門店，選址在浦東康橋。2020年4月9日，Costco又以14254.3萬元的總價拍下了蘇地2020-WG-20號地塊。這意味著，Costco正式入駐蘇州高新區，而這也是其在內地的第三家門店。
眾所周知，Costco是最早推行會員制的超市之一。其商品不僅以體積大和數量多出名，物廉價美的特點更是為大眾所推崇。除了葡萄酒、Pizza、肉類等日常商品的銷量穩居全美第一，Costco賣車竟然還是第一名！Costco究竟有哪些魔力？
精選與低價保障
Costco在美國賣車已經超過了30年。僅2018年，Costco在美國銷售了將近65萬輛新車和二手車，比美國最大的汽車經銷商AutoNation的銷售量多了20%。然而，Costco實際上並不親自在賣場賣車，而是通過與經銷商合作，精選熱門品牌的一到兩款汽車中的一到兩個配置在其線上/線下進行銷售，而合作經銷商有義務向Costco買家提供固定價格，並禁止推銷額外購買選項。
其實，Costco也沒有想過在汽車銷售上賺錢，醉翁之意在於獲得客戶滿意度和會員忠誠度。Costco通過低價策略，保證消費者可以買到市場價格最低的車輛。筆者特地在Costco官網和一家相同區域的汽車經銷商網站作了比較，相同配置的寶馬330i的價格，Costco完稅後的出門價不會高於$39575，還會根據會員等級提供不同的額外折扣，而當地經銷商則是稅前$44935，兩者之間的差價竟然超過$5000。
優質售後
Costco的購車者都可以完全免費獲得汽車輪胎保養服務，包括調整輪胎、動平衡處理以及修復輪胎等售後服務。此外，Costco絕不提供沒有廠家官方質保的汽車。如果在後續用車過程中產生了因為車輛自身問題帶來的客戶和經銷商之間的矛盾，Costco也會參與其中，直至問題解決。
結語
汽車已逐漸成為了人們生活中的必需品，Costco儘量保證低價格、高品質和優質的售後服務，為消費者，尤其是選擇恐懼症消除了選擇的困擾。
隨著國人生活水平的提高，汽車的保有量也會越來越大。不清楚Costco什麼時候可以將這種優惠的購車模式引入中國汽車市場。如果Costco在國內賣車，有競爭力的4S店也並不會因此倒閉，通過Costco的背書，相信它們反而會活得更加滋潤。此外，Costco會員也不用再跑去一家家4S店跟銷售們勾心鬥角，打心理戰了。
錘錘拉作為一枚新晉的汽車自媒體龍貓，期待志同道合的朋友點擊上面的關注按鈕，錘錘拉有問必答！