日前，國務院辦公廳印發《公共企事業單位信息公開規定製定辦法》（以下簡稱《辦法》），部署加強公共企事業單位信息公開制度建設，深入推進公共企事業單位信息公開，更好維護人民群眾切身利益，助力優化營商環境。
《辦法》指出，國務院有關主管部門要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發展思想，堅持依法依規、便民實用、穩步推進的原則，制定或者修訂教育、衛生健康、供水、供電、供氣、供熱、環境保護、公共運輸等領域的公共企事業單位信息公開規定，加強對相關公共企事業單位的監督管理，提升公共企事業單位服務水平。全國政府信息公開工作主管部門根據經濟社會發展情況和工作實際，逐步擴大公共企事業單位信息公開範圍。
《辦法》強調，重點推進具有市場支配地位、公共屬性較強、直接關係人民群眾身體健康和生命安全，以及與服務對象之間信息不對稱問題突出、需要重點加強監管的公共企事業單位的信息公開。
《辦法》明確，公共企事業單位信息公開的方式，以主動公開為主，原則上不採取依申請公開的方式。有關公共企事業單位應當設置信息公開諮詢窗口，加強溝通協商，限時回應關切，優化諮詢服務，滿足服務對象以及社會公眾的個性化信息需求。信息公開諮詢窗口設置應當注重與公共企事業單位客戶服務熱線、移動客戶端等的融合，避免不當增加公共企事業單位負擔。
《辦法》提出，公共企事業單位信息公開的監督方式，以向各級主管部門申訴為主，原則上不包括申請行政複議或者提起行政訴訟。要通過通報批評、責令整改、行政處罰等方式強化責任落實。
《辦法》強調，要堅持科學立法、民主立法，充分聽取服務對象、公共企事業單位、行業協會、群眾代表、專家學者等各方面意見；妥善處理好信息公開與國家秘密、公共安全、產業安全、商業秘密、個人信息保護等其他重要利益的關係，加強與相關制度的銜接。