8月25日，融創文旅俱樂部啟幕盛典暨戰略合作夥伴籤約儀式在無錫舉行。
近年來文旅企業拉新的難度與成本都在攀升，旅遊企業一直為這些問題感到頭痛：旅遊及本地生活電商（OTA）的抽傭，不斷侵佔文旅企業利潤；促銷期一過，就沒有老用戶復購了。為此，各文旅企業以會員制為門檻，進而實現變現、新用戶拉新以及老用戶留存，提升運營能力。最新推出的「融創文旅俱樂部」平臺將為每一位會員定製專屬的「即想即樂」歡樂體驗，打造線上線下完整的全鏈路生態，賦能文旅大融合。
看點：文旅企業流行自建會員流量池
如何能夠有效提升收入的會員體系成為當期很多文旅企業關注的焦點，客戶關係管理（簡稱CRM）以及會員體系成為今年的熱詞。各大旅遊電商（OTA）、本地生活類電商、娛樂業、住宿業、航空業紛紛加碼會員制模式，這股浪潮也席捲到越來越多龍頭文旅企業。
融創中國執行總裁兼融創文旅集團總裁路鵬表示，「融創文旅提供了優質旅遊目的地的線下歡樂場景版圖，以線上會員系統跨域整合，突破暢遊邊界」，融創文旅俱樂部依託於融創文旅全齡、全時、全季和全業態優勢，為會員提供獨家、嘗鮮、優惠的專屬產品及服務，帶來全新生活方式體驗。
記者了解到，定位於「中國家庭歡樂供應商」的融創文旅現已在全國一二線核心城市布局12座融創文旅城，覆蓋融創樂園、融創茂、高端酒店群三大核心業態及雪世界、海世界、水世界等十餘種豐富的主題業態，以地域文化為特色，滿足一站式家庭吃住行遊購娛的全方位需求。隨著「融創文旅俱樂部」上線，這些業態優勢將與更多優質資源產生連結，實現跨地域、跨領域的深入融合，共建更為廣闊的消費與暢遊場景。
記者發現，在「融創文旅俱樂部」小程序首頁，會員可以自由選擇目的地城市，結合融創文旅「一城一色」的屬性，每座文旅城都提供別具一格的特色選擇，通過「專業玩咖」「首席遊民」「種草星官」「資深吃貨」「剁手達人」等五大功能分區，令用戶一站式獲取全面玩法。同時，融創文旅俱樂部還配以體貼入微的「無價服務」，定製化滿足不同客群的旅遊度假需求。從用戶角度，融創文旅俱樂部聯結了豐富場景及用戶需求，縮短了選擇耗時，通過打造智慧化社交商業開放平臺，真正帶來「即想即樂，即刻出發」的定製化體驗感。
看點：文旅+拓展垂直細分消費場景
為實現「千人千面」的精準觸達，融創文旅集團還宣布成立融創滑雪、潛水、帆船、電競、跑步、美食、高爾夫、滑板、度假等九大俱樂部，深耕興趣生態， 創建垂直細分社交場景，連結多維消費空間，定義潮玩風尚。
此外，融創文旅也在積極探索如何打造各業態「內循環」，拓展產業「外循環」，搭建開放型平臺，引進優質合作資源。啟幕盛典上，融創文旅與10餘家來自生活服務及泛文旅領域的合作夥伴達成戰略籤約，其中包括支付領域的浦發銀行、住宿領域的華住酒店、文體領域的阿里魚和新浪體育、電競領域的QG電子競技俱樂部及出行領域的悟空出行等，志在打通上下遊產業鏈，塑造多贏合作生態。
從行業角度，融創文旅俱樂部聯動合作資源，打通了多業態，激活線下文旅場景的歡樂體驗價值，不斷探尋「文旅+」融合發展路徑，進一步帶動相關產業發展和推動全域合作。
廣州日報全媒體文字記者 羅磊
廣州日報全媒體文字記者 羅磊（資料圖片除外）
廣州日報全媒體編輯 李光曼