中年男子與家人發生矛盾後離家出走，深夜在國貿地鐵站徘徊，凍得渾身發抖。兩位民警發現情況異常後，為男子送來食物，並耐心開導他。最終，男子在民警的護送下安全回家。
1月13日晚22時許，四惠站派出所民警謝次輝和陳思雨在地鐵1號線國貿站巡邏時，發現一名男子獨自在站內長時間滯留，察覺到異常的謝次輝立即上前詢問。民警走近後發現，眼前的男子是一位年過中旬的大叔，這位大叔一身酒氣，神志不清。由於晚上天氣寒冷，加之酒勁兒未過，大叔被凍得坐在地上渾身發抖，無法正常溝通。
見此情況，民警急忙為大叔端來了泡麵和熱糖水，一邊與大叔聊天，一邊等待其恢復體力。吃喝完畢，大叔的精神狀態逐漸好轉，經過民警耐心詢問，大叔終於說明了自己深夜在地鐵站徘徊的原因。原來，這位大叔姓趙，家住通州，白天在家中與妻子吵了一架，一氣之下就跑出來借酒澆愁，晚上喝醉之後，迷迷糊糊地來到了地鐵站。
交流的過程中，趙大叔的手機幾次響起家人的電話，但都被其立即掛斷。民警問其原因，趙大叔稱自己還沒消氣，不願回家。
無奈之下，民警只得耐心地給大叔做起了思想工作，在幾番開導之下，醉意漸消的趙大叔認識到了自己的錯誤行為。隨後，民警撥通了趙大叔家人的電話，向他們說明了情況，並將大叔安全送回家中。此時已是凌晨12點，正在焦急等待的家人見到趙大叔平安歸來，心情十分激動，向民警表示了衷心感謝。
北京公交警方供圖