本報記者 李立 上海報導
「我們希望與Costco、山姆正面交鋒。」盒馬總裁侯毅在今年6月的一次行業會議上，第一次放出盒馬要做X會員店的消息。
此後業內的聲音一直是爭議與疑問並行。一方面，盒馬在模式上對標會員制鼻祖Costco，採用倉儲式貨架，線上線下一體化運營，X會員店來勢洶洶；另一方面，盒馬最早喊出生鮮3公裡半徑30分鐘免費達，侯毅的目標是幫助用戶消滅冰箱，為什麼一轉身又開始探索倉儲式量販店。
秘密籌備4個月，盒馬X會員店日前局部曝光，9月28日《中國經營報》記者第一時間前往探訪。
自有商品佔比超40%
盒馬首家X會員店選址在上海浦東森蘭商都B1層，佔地面積1.8萬平方米，採用倉儲式貨架。
從表面上看，盒馬曝光的會員店與上海開出的Costco、山姆陳列模式上差異不大。不過據盒馬曝光的消息，自有商品將是核心競爭力。
盒馬X會員店自有商品包含了自有品牌Max，海外直採，品牌獨家定製。其中自有商品佔比超過40%，自有品牌「盒馬MAX」佔比超過20%，近10% 的商品是盒馬從海外直採。
在現場，記者看到標有Max標誌的商品，主要集中在食品類目，MAX進口堅果、山核桃仁，鮮奶、有機亞麻籽油等都為盒馬獨家商品。除了盒馬引以為傲的自有品牌、活海鮮之外，自有品牌也包括了洗潔精、美妝蛋等高頻生活用品，盒馬商品採銷全國總經理趙家鈺向記者透露，接下來Max產品線會向美妝、洗護線拓展。
值得注意的是會員店的選址，店鋪所在商場與上海外高橋保稅區海關僅距三公裡之遙。也正是藉助保稅區的便利，商場內聚集了蘇寧極物、京東跨境、唯品會一波零售業態，更像是各大電商聚集的試驗場，這樣的集中度在全國的商場並不多見。
會員生意
高手在前，盒馬會員店憑什麼與國際巨頭Costco、山姆正面交鋒。
盒馬商品採銷全國總經理趙家鈺在接受記者採訪時談到了三點原因，首先是會員，
「盒馬在上海已經沉澱了50萬X會員用戶，用戶黏性高，每個月有接近9次的高頻復購」。
其次是盒馬強大的供應鏈，已經具備快速搭建商品體系的能力，「全國200多家門店的背後是強大的供應鏈體系，背靠著數字農業的蔬果、豬牛羊等多個基地」。
趙家鈺還特別提到了盒馬獨有的鮮食、鮮花等特色產品，「中國人有傳統的菜場文化，喜歡買新鮮的東西，這一點我們最懂中國消費者」。
不過在業內看來，如何經營好會員生意，吸引會員離開市區，到遠郊進行囤貨式消費仍是挑戰。