隆回「百日」整治,公交車和計程車若運營不規範「喊」你去投訴!
隆回新聞網訊(記者 米揚 通訊員 劉定發)為進一步提高公共運輸服務質量水平,隆回縣城市公共客運事務中心從12月10日開始,開展城市客運行業亂象頑瘴痼疾「百日」集中整治行動,全力推進公交車和計程車運營規範化。
此次整治活動從2020年12月10日起至2021年3月20日,將以高鐵站、汽車總站等旅客集散地為重點,採取新聞媒體曝光、明查暗訪和乘客投訴舉報的方式,對公交車隨意拒載老年人、開車途中接打手機、不按時發班,對計程車不打表、亂收費(一口價,按人頭收費等)、拒載(旅客多於一人時或者目的地較偏僻等)和強行拼客(未經首批旅客同意)等違規行為進行整治;對被新聞媒體曝光嚴重損害行業形象或違規情節特別嚴重、屢教不改的駕駛員,將清除出城市客運行業駕駛員隊伍。
據了解,全縣目前共開通城鄉公交線路16條,擁有公交車154臺,巡遊計程車210臺,網約車61臺。公共運輸在為群眾提供出行服務的同時,在服務方面還不同程度地存在一些多年來不能徹底整治到位的頑瘴痼疾,群眾反響強烈。11月24日,邵陽城市報《民情通道》欄目報導了隆回公交在日常運營管理過程中存在的各類問題,引起了社會各界的強烈反響。縣交通運輸局堅持問題導向,堅持把群眾不滿意的問題作為行業治亂的切入點,舉一反三,補齊短板,認真進行整改,各項工作取得了積極進展。
交通部門在此呼籲:廣大乘客在乘坐計程車時,請主動要求打表並按表付費,拒絕司機強行拼客、亂收費,共同維護計程車行業的良好秩序。如果在乘坐公交車或計程車時權益受損,請留存相關證據,及時撥打投訴電話12328、12345或者0739-8240078進行投訴舉報。(來源:隆回新聞網)