「我和六個朋友已經買好去三亞的機票,並且訂好了酒店,這幾天就要出發了。」7月27日,上海的大學生小何(化名)激動地告訴記者,「本來早就想要出去旅遊,現在疫情控制住了,而且價格也很給力,我們毫不猶豫就確定了行程,很期待。」
隨著跨省團隊遊、旅行社「機票+酒店」業務的恢復,以及多地針對旅遊利好舉措的正式落地,加上正值暑假,遊客出行意願強烈,國內旅遊市場隨之迅速升溫。
據飛豬提供數據顯示,該平臺從7月14日文旅部官宣跨省遊恢復開始,跨省遊、團隊遊的搜索量大幅攀升,跨省團隊遊和「機票+酒店」自由行產品也超出10萬件,相比去年同期增長114%,目前繼續保持增長勢頭。數據還顯示,飛豬用戶中超六成的消費者計劃今年增加旅遊預算,個人增加金額達2000元以上。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)走訪多家旅遊平臺、航司獲悉,為推進旅遊業的復甦,航司和旅遊平臺在暑期相繼推出「抄底」價機票和飛行套餐,旅行社也推出了豐富的旅行產品。「友好」的價格推動了眾多遊客出行,而雲南、三亞則成為這個暑期旅遊目的地的熱門選擇。
準備出行的遊客。 復旦大學新聞學院 謝似錦 攝
消費者8月仍可購買低價機票出遊飛豬數據顯示,今年7月國內機票平均價格在450元左右,8月暑運期間全國機票均價約為522元,較7月均價上漲近20%,但與往年相比,暑期機票的整體價格仍偏低30%,這意味著消費者在大多數航班上仍可享受「白菜價」。
記者在查詢票價時發現,許多旅遊熱門航線仍有1-2折機票在售。比如搜索上海出發,可以發現近14天內,至少有15條航線在1-2折左右,8月17日上海飛海口的機票最低僅需200元,打1.1折;8月12日上海飛昆明的機票最低僅需399元,打1.6折;8月16日上海飛三亞的機票最低僅需393元,打1.7折。北京、杭州、成都、重慶、南京、廣州等各主要城市出發的航線也有不少特價航班,折扣均在2折左右。
以上海為出發地的「抄底價」機票截圖
據旅遊平臺工作人員介紹,機票價格主要是由航空公司按市場經濟規律統一調控價格,需求量大的時候價格上漲,需求量小的時候價格下調,另外是航線因素,不同的航線打折的幅度可能會大相逕庭,通常班次比較多的航線打折的幅度會大一些,其次是季節因素,不同的季節機票價格差異較大。目前看今年機票降價主要是大的出行市場環境導致的。
對於機票價格何時回升,飛豬工作人員表示,一方面由於旅遊出行市場尚在恢復期,距離完全復甦還有一定的時間,另一方面是很多省份對於中小學及幼兒園的學生做出了規定,暫時還不能進行跨省遊,大批的親子群體還未能實現跨省遊,所以機票價格目前還處於一個恢復期,因此旅客們仍可以考慮「抄底遊」。
此外,繼東航6月份推出「周末隨心飛」套餐之後,各大航空公司和旅遊平臺為了促進旅遊業的復工復產也紛紛推出類似產品。
7月6日,海南航空推出2699元「海航隨心飛、歡聚自貿港」航空套票產品;7月10日,吉祥航空限量發售888元「無限升艙卡」服務產品;7月15日,春秋航空推出2999元不限日期、不限航線、不限次數的「想飛就飛」套餐;7月15日飛豬推出「66元飛全國」機票,所有500元以下國內機票可直接減至66元,折扣低至1.3折,並且不限航司、不限航線、不限出行時間;7月22日,四川航空也推出了「安逸飛」優惠券;7月23日同程旅行推出同程暢遊卡「88元,隨心遊」和「88元,高鐵遊」兩款高性價比套餐;7月28日,南方航空開售3699元「南航快樂飛」旅遊套票。
各航司及旅遊平臺的飛行套餐及優惠產品一經推出,線上購買渠道就被擠爆,儘管這些產品在時間上的限制基本上都在12月31日之前,也就是說使用期限剩下不到半年,但是依然抵擋不住旅客們的熱情。
「前幾天熬夜搶到了南航的『快樂飛』,終於可以來一場說走就走的旅行了,太開心了。」受訪大學生張婷(化名)告訴記者,她平時就很喜歡旅遊,看到南航要在7月28日0點開售「快樂飛」旅遊套票的消息,感覺很划算,之前錯過了東航的「隨心飛」,於是這次專門「蹲點」熬夜搶了南航的「快樂飛」。她坦言,「我下半年剛好課比較少,準備把之前想去的幾個城市都飛個遍。」
旅行社推陳出新,「讓跟團遊更美好」各大旅行社的工作也慢慢步入正軌。
為了儘快恢復遊客們的信心,7月21日,中青旅遨遊、眾信旅遊、上海春秋、上海攜程國旅、廣州廣之旅、深圳新景界、湖北康輝、海南椰暉、蘇州文旅等各地120多家國內知名旅行社,聯合攜程旅遊平臺共同發布《跨省安心跟團遊自律公約與倡議書》,承諾為遊客提供安心出遊產品和線路,合力「讓跟團遊更美好」。
此外,隨著這次「倡議書」的發布,一些旅行社還推出了跨省遊、跟團遊的「新」產品。這個「新」,一方面體現在新的旅遊目的地,另一方面則體現在新的玩法。比如,「航旅一家」春秋旅遊於7月28日召開的「春之旅暑期國內旅遊新產品發布會」上,全新推出東北「伊春專列」、西北「蘭州包機」、「帶著寶貝遊祖國」國內親子系列產品,以及「大王叫我來巡山」等北京周邊親子主題活動。
據中青旅上海國際旅行社工作人員介紹,為滿足不同消費者的不同出遊需求,他們考量了主題、玩法、價格等多個維度對暑期產品進行了全新升級。不僅籌備了針對各年齡段家庭群體的多形態的國內旅遊產品,還專門為學生家庭設計了獨特的畢業旅行系列產品等。
在疫情常態化的倒逼之下,各大旅行社期望在確保安全的同時能夠推陳出新,從新的目的地、新的玩法上推出新的旅遊產品,來恢復遊客的信心。
「我們要保持一顆平常心,從長久來看,旅遊業一定會慢慢復甦的。」春秋旅遊負責人在接受記者採訪時說到,「雖然旅遊不是剛性需求,但是有一部分人始終都有出行需求的,我們在旅遊業堅持下來的人要思考如何才能抓住他們的需求,為他們提供最好的服務。」
雲南、三亞成為今年暑期旅遊熱門目的地經歷了上半年的停擺,旅遊業復工之後正逐漸恢復,步入常態,各家旅行社推出精心設計的旅遊產品吸引遊客,寄期望於黃金檔的旅遊熱潮。而遊客們選擇的目的地中,雲南和三亞成為熱門首選。
根據中國旅遊研究院與馬蜂窩旅遊聯合發布的2020年第二季度在線旅遊資產報告,西南地區城市TPI指數(在線資產旅遊指數)Top 10中,雲南就佔了其中四個,而大理的洱海更是高居境內景區TPI排名第一。烈日之中的三亞同樣延續優勢,排名境內遊全國城市TPI第九,三亞亞龍灣更是在網絡上最受關注的景區之一,「三亞免稅城」成為增幅極大的熱門購物景區。
當在上海虹橋機場被問到為什麼選擇雲南作為暑期出行地時,遊客們不約而同提到了這樣兩個關鍵詞:安全,避暑。在後疫情時代,人們對旅遊風險的心理障礙雖然逐漸淡化,但一個「低風險地區」的標籤加持卻還是能為出遊帶來心中寬慰。雲南的西雙版納也因與疫情幾乎絕緣且氣候涼爽而備受消費者青睞。
一位年輕遊客在上海虹橋機場對澎湃新聞記者坦言,「雲南西雙版納本來就疫情不嚴重,而且涼快,有種與世隔絕的感覺。」
記者正在機場採訪即將出行的遊客。 復旦大學新聞學院 謝似錦 攝
此外,不少遊客也談到近年來雲南出色的旅遊宣傳,其中展示出優美自然的風景與純真的人情引人嚮往。「最近不少綜藝也是在雲南那邊拍攝的。」另一位遊客接受採訪時說道,「在裡面看到了很多雲南的風土人情,很喜歡。立刻就訂票去了。 」
除西雙版納以外,大理、昆明和香格裡拉都是雲南熱門的旅遊城市。大理與昆明更是曾風靡一時的「詩與遠方」中「遠方」的現實化身,引無數青年前來打卡遊玩。
而有著熱帶鮮明特色的三亞也因為有了自貿區的加持,成為了今年暑期的「新寵」。受疫情影響,境外遊仍然處於暫停狀態,前往國外消費困難重重。「代購」與消費者們因此將目光投向三亞的免稅店。
據人民網報導,南國智庫聯合攜程旅遊發布的《2020海南暑期旅遊趨勢洞察報告》顯示,2020年暑期,海南旅遊市場將迎來今年首個旅遊高峰期,從7月1日起至今,在海南旅遊的整體人次環比增長24.11%,整體人次已與去年同期基本持平。值得注意的是,其中8成遊客都表示將去免稅店購物,三亞國際免稅城已經成為遊客去三亞打卡的最熱門目的地。
「據我所知,很多人專程去三亞購物。」一位來自上海的遊客坦言,「我們這次過去可能就是會有些報復消費心理,國外去不了,風景好的三亞成為首選,東西也划算,畢竟購物的快樂是無與倫比的。」
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