從選品到內容營銷,抖音直播技巧全解析

2021-02-23 星耀教育學院

假如要給以往一年中最賺錢的職業排個成績,直播間的主播絕對可進到TOP3的隊伍。淘寶直播一姐薇婭,2019年雙十一期間直播成交額超30億,這還沒算她平時直播的收益!快手直播一哥辛巴,2019年營業110億元,說直播帶貨是暴利行業也不為過。網紅一哥李佳琦在某採訪中透露從2019年1月份開始,自己通過直播帶貨已經月入7位數(百萬);
除了耳熟能詳的直播大咖,很多新手主播也在直播帶貨領域做得風生水起!如剛玩抖音沒多久的95後「夢大」(網絡暱稱),嘗試用抖音直播賣貨,一個月直播帶貨100萬元,純利潤超過10萬元。經常刷抖音的抖友更是察覺到這樣一個現象:最近一打開抖音,尤其是在晚上九點左右,常關注的號裡面,十個就有八個在直播,可見直播已經成了大勢所趨!那麼,抖音直播帶貨怎麼做呢?我們普通人如何做才能在直播帶貨領域分一杯羹?接下來我們將通過抖音直播帶貨玩法以及案例分析兩個方向來解讀抖音直播帶貨領域

01

人、貨、場的相互結合

從宏觀的角度來說抖音直播帶貨大概率可以說是人、貨、場三要素的結合。接下來我們簡單的來解答一下「人、貨、場」的概念:

【懂貨】深刻理解行業以及商品的優劣,針對用戶痛點講解商品優勢【有人設】有說服力、引導能力、親和力、接地氣、信任感。一個主播擁有以上的能力才可以成為一個合格的帶貨主播。

▲抖音直播畫面

其次是貨品,商家和達人在選擇直播貨品的時候必須進行以下幾個方向的考慮:【粉絲畫像】了解粉絲年齡段、性別、地域等,更具粉絲畫像進行選品【商品優質】儘可能選擇淘寶皇冠店鋪、填滿店鋪商品,從而確保店鋪DSR不低於行業均值【貨品豐富】選擇多品類、爆款、清倉折扣款、上新款商品。最後就是直播場地的選擇,如果大家對直播場地有所糾結的話,蟬媽媽建議大家可以在原產地、門店以及直播間三個地方進行選擇。

1、主題選擇

(1)教程講解:化妝、穿搭教程分享

(2)好物分享:粉絲回饋、特價專享

(3)上新預熱:上新優惠活動、通過直播推薦新品

(4)官方活動:配合活動打榜

2、時間段、時長規劃

直播時長:3-4h以上,可以選擇中午、晚上等時間開播,視頻熱門後隨時開播

3、商品講解

(1)結合用戶痛點展開講解,讓用戶產生購買慾望

(2)每個商品提煉3-4個特點,單品介紹時長不超過10分鐘

4、營銷玩法節奏

(1)粉絲福利時間

(2)返場搶購時間

5、提前開播測試

(1)測試網速:確保網速正常、購物車及上下架等直播間功能正常

(2)設備調試:檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網絡、話筒收音情況等,確保正式直播時不會出現意外

03

1、直播前

提前【3-5天】發布預告短視頻:在短視頻內容、文案、評論中加入直播日期、主題等信息

(2)直播預熱

提前3-5天,每天在直播間預熱,告知用戶直播活動時間

(3)個人主頁及暱稱預告

個人暱稱、簡介處添加直播預告

(4)站外流量預熱

社群、微博、公眾號、小紅書

(5)優化直播間標題、封面

標題:(10字內)吸引粉絲點擊,比如:粉絲專享等你來

封面:(1:1高清方圖)選擇高清、吸引用戶的圖片

(1)直播/短視頻dou+

購買直播/短視頻dou+,投放高播放量的短視頻,提升直播間流量

當直播間/視頻流量下降時,也可選擇投放,進一步增長直播間流量

(2)視頻花絮

直播過程中【上傳第三方視角拍攝的花絮短視頻】導流直播間

(3)直播推薦流

通過直播間內一系列營銷玩法,如抽獎、紅包,增加直播間互動氛圍,增加直播推薦流展現

(4)活動資源位

參加官方組織的直播活動、話題、獲取活動資源位。

1、直播間商品講解

(1)對比講解

【價格優勢】超市29.9VS19.9

【商品款式】商品外觀、材質/質地

(2)使用感受

商品使用方法、技巧及效果,例如衣服上身效果、化妝品上妝/卸妝效果等

2、直播間商品玩法

(1)限時/限量促銷活動

商品促銷活動(限時、限價、限量)

設置在整點進行,刺激用戶轉化,調動直播間氣氛

(2)發優惠券

直播間發放優惠券,專屬利益點刺激用戶轉化

(3)抽獎

粉絲團抽獎、評論抽獎、下單免單

定時抽獎,整點/半點抽獎,增加用戶停留時長

(4)發紅包

發紅包禮物給用戶,增加用戶粉絲粘性

3、直播間劇情表演

(1)粉絲直播間砍價,製造庫存緊張氣氛

(2)現場聯繫商家補庫存、砍價等

(3)品牌方/店長聯合講解

4、粉絲互動方式

【引導用戶關注】通過直播增加粉絲

【引導用戶評論】向粉絲提問,喜歡的請評論扣1

【設計互動話題】提前了解粉絲的偏好,與用戶互動,鼓勵用戶發彈幕、留言

【活躍直播氣氛】蓋樓、答題、領紅包、整點促銷活動、抽獎、連麥等

【下單指引】告知用戶下單流程 

(1)達人基本數據:

【人設定位】美妝教程達人,在視頻多次使用方言,打造真實接地氣的主播形象

【經驗總結】美妝類的輸出內容須滿足粉絲對【實用性】的需求

▲唄唄兔抖音界面唄唄兔主要通過抖音短視頻讓大家先認識自己,從而吸引認可他的粉絲,再刷選精準粉到直播間,再一次的深度連接和培養信任感;由於一開始就主打賣貨的標籤,吸引的粉絲也相當精準!那麼他是如何通過抖音短視頻吸引粉絲呢?主要有以下幾個特點:首先唄唄兔在抖音視頻中會進行對產品親自實驗,實驗給到消費者的衝擊力是很強的!要善於利用!其次是在這個介紹產品的過程中會發現她也在一直化妝,產品介紹完了,妝也畫完了!讓人不僅想了解她的產品,還想了解她的妝容。最後在結束的時候還跟大家說:晚點會直播,不見不散!吸引大家過去直播間!但其主舞臺是抖音直播,主要依靠高頻的直播與粉絲互動、賣貨;才可以與粉絲培養深度的信任感。

(2)案例基本數據

【直播時長】7小時2分54秒

【直播數據】商品數38,直播銷量10w,銷售額1515w,同時在線觀看人數3.2w

【直播預熱】短視頻預熱、淘寶店鋪預熱

【商品豐富】多品類,大多天貓旗艦店,保證產品質量

(3)玩法關鍵詞

【抽獎】直播間截圖抽獎送獎品,直播刷屏「跟著唄唄兔不踩雷」,從評論中抽取獎品

【專業】邀請天貓店主協助產品講解與展示,增強信賴度和專業度

【優惠】產品價格優惠力度大,達人自掏腰包補貼

(1)達人基本數據

【人設定位】生鮮,原產地,石榴種植者;在麗江街頭賣石榴;會6種語言,人物特點突出
【視頻內容】石榴哥採用路邊隨拍隨賣的形式貼近用戶,更接地氣,講話時一本正經,打造耿直、可愛、樸實的形象【經驗總結】有人設,原產地塑造可信度,定期開播提升粉絲粘性石榴哥給人的印象非常深刻,他會在賣水果期間,把多餘的水果送給遊客,見到外國友人的時候,也會大方用英語交流,許多網友調侃:網紅界除了馬老闆,就數石榴哥英語說得最溜了。
在產品展示方面「真人+產品展示,注重突出」,同時也會給大家科普很多小知識!無論真假,拋開人設,團隊策劃這些,石榴哥弘揚的正能量是我們所需要的!才會得到這麼多網友的支持!大家回想半年前,抖音上有多少這樣和石榴哥類似的人,其實寥寥無幾吧!我們所刷到的都是一些高大上,顏值很高的小哥哥小姐姐,開豪車,住豪宅;而這種很務實接地氣的內容只有在快手上才會出現,現在卻能在抖音上火起來,深受這麼多人的喜愛,也說明抖音的內容形態早就發生了變化,用戶人群也已經拓展的越來越廣。

▲石榴哥抖音界面

直播優勢:有人設、直播間氛圍好,石榴哥長期直播,累積大量鐵粉(稱:石榴籽)

說到底,好的直播帶貨,解決的是電子商務「最後一公裡」這個場景下的痛點需求。用戶通過直播,將過去無法「眼見為實」的網購行為變得更為具象,也能夠通過直播間的互動、評論以及主播的介紹更好地評估自己即將購買的商品,得出一個客觀的結論。

對於毫無背景資源的素人而言,要想做好直播,就必須做好播前準備(熟悉產品及直播流程)、播中運營(提高活躍度的運營技巧)以及播後復盤(總結每一場直播的經驗教訓)。

而對於抖音而言,則應該盡力促成「人」與商品供應鏈的完美結合。在「人」的方面,抖音已經卯足了力氣在追趕。但是貨源選擇、品控能力、供應鏈完善等方面,抖音還有很多短板需要補齊。

值得期待的是,抖音在社交電商這塊展現出的野心和機會同樣巨大,也足夠有誠意地給予了諸多資源的傾斜。這對於正在觀望入場的廠商及個人而言,抖音帶貨,不失為一個新的機會。

2021年,直播電商風口已來,越早進入,收益越大!

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