《墨菲定律》是一本揭示人類潛在種種心理效應的心理學通俗讀物,其中最有代表的即「墨菲定律」,該書從萬千變化的生活中提煉總結了200多個經典定律,包括了管理、經濟、心理、人生、教育、事業、家庭等多個領域的經典定律、法則和效應,全方位地掃描人生全過程。下面是從該書中提煉總結了本書中經營定律的18條定律,進行一一解讀。
1. 破窗效應:千裡之提,潰於蟻穴,要想避免管理中不想要的結果出現,就要在事情發生前,採取一些具體的行動,做好準備。樹立危機意識,做好危機預控。
2. 華盛頓合作定律:團隊合作不是簡單的人力相加,每個人都有長處與短處,在分工合作時,需要學會取長補短,全面考慮雙方的優點及缺點,追求高效率。
3. 彼得原理:晉級升遷,不是爬不完的梯子,過高的職位晉升,也許會讓一個人從優秀走向不優秀,甚至是艱難,因此要懂得把下屬安排到他們合適的位置。
4. 帕金森定律:組織機構的死敵,要想解決帕金森定律,組織機構慵懶低下問題,需要做到公平的機制,任人唯賢,職適其能。
5. 酒與汙水定律:莫讓害群之馬影響團隊發展,古往今來,任何一位稱職、傑出的領導,都要懂得對付手下的害群之馬,及時解僱。
6. 雷尼爾效應:用心留人,勝過用薪留人,企業也需要展示出自己的人情味,才能做到人心所向,人情味是吸引和留住人才重要的原因。人情化管理也是公司激勵員工方式之一。
7. 赫勒法則:有監督才有動力,人類發展其實是一部「墮落史」有了監督,人就有了顧忌,就會變得有壓力,自然會認真對待。
8. 例外定律:該放手時放手,該授權時授權,過多的控制必然失效,要學會適當的授權,懂得授權的方法。
9. 喬治定理:傑出的團隊離不開順暢的溝通,沒有平等與信任,便沒有溝通,溝通創造和諧,溝通贏得人心,它能凝聚士氣和鬥志。
10. 奧格威法則:善用強人,成就偉業,好的領導者,要有專業的管理知識和良好的文化素養,更要有廣闊的胸襟和用人的智慧,要有敢於和善於使用比自己強的人的膽量和能力。
11. 苛希納定律:用人之妙不在多,而在精,人不在多,而在精,只有機構精簡,人員精幹,企業才能保持永久的活力,在激烈的競爭中立於不敗之地。
12. 南風法則:溫暖勝於嚴寒,管理者要真心對待員工,用心關心員工,將心比心,才能得人心,得人心者得天下。
13. 橫山法則:觸發個人內在的自發控制,才是最有效的管理,最好的管理是讓員工自發的管理,激發員工的積極性,讓他們主動地自律,進行自我控制。
14. 表率效應:以身作則,一呼百應,正人先正己,管事先管人,領導就是下級學習的榜樣,領導要以行服人,與下屬同甘共苦。
15. 吉爾伯特定律:人們喜歡為他們喜歡的人做事,每個人內心深處都有比較強的自尊心和榮譽感,每個人都需要表揚和贊同,領導需要懂得欣賞和讚美自己的員工,這樣團隊會充滿愛,員工之間會很和諧。
16. 參與定律:參與是支持的前提,每個人都會支持他參與創造的事物,讓員工切實地參與到每個決策中來,讓他們有一種主人翁的精神,這樣他們會幹勁十足。
17. 德尼摩定律:先「知人」,再「善任」,每個人都只有在最合適他的位置上站住腳,才能發揮他的才能,每個人有不同方面的潛質,因此,確定一個人最佳的崗位與職責,才能發揮他的最大功效。
18. 鰷魚效應:火車跑得快,全靠車頭帶,領導者是否優秀,不僅關係個人成敗,更關係企業全體成員的命運,領導者肩負著組織的走向的責任,需要勇於承擔責任,作為員工也需要注意切勿盲目跟風,隨波逐流。