百度地圖慧眼發布《2020年第二季度中國城市活力研究報告》，詳細分析2020年第二季度全國購物中心客流變化情況。報告顯示，購物中心客流量受疫情影響程度與城市等級成正比，體驗業態所受衝擊大。
疫情抑制了人們的外出消費欲望，購物中心客流量也因此受到巨大衝擊。《報告》指出，2020年6月與去年同期的購物中心檢索指數對比顯示，各業態檢索指數基本大幅下降，運動用品和健康美容等體驗業態所受衝擊較大，下降幅度超過60%，而服裝和鞋類箱包檢索佔比漲幅明顯，上升50%以上。整體來看，體驗業態受衝擊較大，零售業態佔比小幅度上漲。
（註：檢索指數通過百度地圖用戶檢索量體現；檢索佔比是指該類別檢索量與全國類別檢索總量的佔比。）
與此同時，全國購物中心月均客流量也在疫情發生後急劇下降，且隨著城市等級的上升，疫情對客流量的影響越大。數據表明，一線城市疫情期間客流降幅達70.4%左右。
從各大城市購物中心客流恢復率來看，武漢、北京、天津等地的月均客流受影響較大，直至2020年6月，客流量仍未達到同期正常水平。
（註：客流指數通過客流量體現，客流量越大，客流指數越高；客流恢復率是指2020年6月平均客流與2019年6月的平均客流的比值）
以北京為例，由於疫情之下人們傾向於選擇距離更近的購物中心來滿足日常所需，北京市77%的購物中心客流輻射半徑明顯縮小，平均客流輻射半徑下降2.8km。
而從購物品類檢索指數來看，母嬰親子、文化娛樂、運動用品的檢索佔比持續下降，服裝、鞋類箱包檢索佔比持續上漲；堂食類餐飲品牌受疫情影響較大，外帶快餐類餐飲品牌更加受到顧客歡迎。可見後疫情時代，市民依舊保持較高的自我防護意識。
餐飲類檢索指數排名變化
服裝類檢索指數排名變化
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責任編輯：ljh