世界旅遊聯盟副主席:中國為我們提供了旅遊業發展的主要趨勢

2020-12-19 新浪財經

來源:人民日報海外版

原標題:助力全球旅遊可持續發展

疫情對全球旅遊業造成嚴重衝擊。如何及時化危為機、有效降低對旅遊業的不利影響,進一步推動旅遊業高質量發展?近日,2020世界旅遊聯盟·湘湖對話在杭州舉辦,現場及線上共24個國家和地區的代表參會。業內專家學者一致認為,文化旅遊業發展的良好趨勢和局面不會改變,億萬人民對以旅遊消費為代表的美好生活的需求將只增不減。全球旅遊行業應聯合起來共克時艱,促進旅遊業恢復、振興和繁榮。

文化和旅遊部副部長張旭指出,世界旅遊聯盟在這個特殊時期以線下和線上結合方式,集聚國際旅遊業界精英,探討世界旅遊發展大計,對加強業界溝通交流、集中各方智慧力量、促進旅遊恢復振興,具有重要的現實意義。推動世界旅遊業恢復振興,需要全球旅遊行業團結起來,共同促進全球旅遊業的可持續健康發展。

聯合國世界旅遊組織秘書長祖拉布·波洛利卡什維利表示:「疫情使旅遊業受到沉重打擊,但是旅遊業從未像現在這樣團結。這次活動的舉辦充分表明,全球旅遊業正在努力尋找解決辦法和前進的道路。世界旅遊組織於今年3月成立了全球旅遊危機委員會。我們在規劃未來時,將依靠中國朋友和世界各地的支持。」

世界旅遊聯盟副主席、地中海俱樂部全球總裁亨利·季斯卡·德斯坦講道:「我們需要使旅遊行業適應新常態,並恢復人們對旅遊的信心。中國為我們提供了旅遊業發展的主要趨勢。我相信,提供優質、安全和真實體驗的旅遊運營商將從這場危機中強勢反彈。我們需要加強合作,實現旅遊業持續發展。」

疫情催生了旅遊市場一系列新需求和新供給。從需求端看,康養旅遊、近郊旅遊、親子旅遊、自駕旅遊等消費需求加速擴張。從供給端看,旅遊企業加速擁抱線上化和智慧化,並將技術與產品深度融合,推動行業向「網際網路+旅遊」深度轉型。

攜程集團執行長孫潔介紹說,今年4月,攜程以「數字基建」賦能智慧旅遊,發布了業內首個「景區智慧雲平臺」,針對景區購票、入園、遊玩和售後四大環節提供技術解決方案,實現「全渠道、全場景、全業態」的實名預約,幫助景區進行數位化升級。她提議,旅遊目的地應建設大數據及智能應用平臺,構建用戶畫像、出行預警預測、行業市場分析等模塊,整合上下遊產業資源優勢,構建一套旅遊信息大數據開放平臺。

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