如今相信越來越多的朋友都是用微信充值話費的,但有的時候會不小心充錯號碼。
首先,想提醒一下大家,現在微信交易一旦成功,話費/流量會馬上入帳,資金也會即時支付到運營商,微信支付是無法直接發起退款的。請先核實充值訂單的狀態。
如果訂單狀態是「充值成功」,請您優先自行聯繫充錯的號碼,和對方協商能否將資金轉回(您要相信人們都是很善良大部分情況是可能成功的,當然「如果遇人不淑」就沒更好的辦法了),話費/流量充值成功,交易就已經完成,系統無法給您辦理退款。
如果訂單狀態一直處於「發貨中」或者充值手機是無效手機號碼,您可以按照下列方法申訴。
首先我們打開微信,然後點擊右下角的我
點擊錢包
點擊手機充值
進入手機充值頁面後,我們會看到右上角有一個客服,
點擊它,然後點擊充值查詢投訴
我們可以看到自己的充值記錄,點擊充錯的記錄後面的查詢投訴,點擊我要投訴
輸入你的聯繫號碼,投訴原因選擇充錯號碼,需求說明選擇退款,最後我們選擇提交就好了。這樣我們很快就會收到官方的回覆了。
有了這個方法再也不用擔心充錯話費要不回了,趕快把這個方法分享給你的家人朋友吧,這樣可以幫助更多的人!