2015年，紅星美凱龍入駐十堰，為廣大消費者提供了新的生活「棲息地」！
5年磨一劍！紅星美凱龍十堰商場見證了十堰家居市場的變化，更是傳播美好家居生活的助推者。
記者進入浙江路紅星美凱龍，感受到這裡已經成為區域性家裝中心的地理優勢。它地處北京路、天津路、浙江路、發展大道的核心地帶，火箭路的開通讓其形成了四通八達的交通網，讓客戶來去無憂，周邊大型地產林立（大家房地產、華西城、國瑞中心、太學府、百強世紀城等），尤其是附近十堰第一高樓卓爾客廳即將動工，也豐富了片區的繁華景致。
在平臺眾多、價格日趨透明的家居建材行業，紅星美凱龍十堰商場為客戶量身定製的「情景式體驗」讓人們對家居的概念也有了新的變化。輕奢、意式、美式、極簡等不同風格的展廳讓消費者來這裡能直觀感受到心儀的家，從家裝設計到家具建材、電器實現一站式購物；從購買商品的使用價值到不斷滿足客戶對美的價值追求，打造舒適、人性化的購物環境；不斷加強對員工職業技能與素養的培訓，讓前端銷售深入設計領域，通過設計雲服務現場為客戶呈現裝修或者家居擺放後的效果；智能POS機直接配備給每家商戶，直接開單，無需在商場排隊等候。
良好的入場初體驗是客戶與紅星美凱龍十堰商場建立信任的第一步，每一個細節的優質體驗都是其充分考慮客戶的理念呈現，也是紅星美凱龍的核心競爭力！
「十堰人品牌意識強，也具有超前消費意識，對輕奢、極簡、新中式等正流行的風格有很強的接受度，也有很強的購買力。」郭佑社對十堰家居建材的消費特點有著精準的判斷。去年商場引進了阡墨設計工作室、金螞蟻裝飾、原雅設計工作室、墅美大宅設計、壹宅設計工作室，設計師的引進就是為了滿足消費者對家居品質的需求，也是豐富我們的業態。引入海爾智家-卡薩帝、日本TOTO衛浴、義大利M&D沙發、歐洲必美地板等一線品牌，不斷調整品牌結構，是滿足消費者日益增長的品質需求的戰略需求，也是紅星美凱龍十堰商場對十堰生活方式起到引領作用的創新與巧思。走進賣場，各品牌商品琳琅滿目，風格多樣，一步一景！「跑遍紅星美凱龍好比跑遍全中國」再也不必東奔西走。
紅星美凱龍不斷完善和提升服務品質，推出「星承諾、心服務」、售出商品質量負全責、綠色環保、先行賠付、同城比價三倍退差的服務承諾，每季度與廣大消費者開啟「圓桌會議」，通過聽取消費者的意見，完善管理與服務，讓每一位走進紅星的人都感受到生活的美好。
心中有夢想，腳下就有力量，「未來5年，我們將把紅星打造為十堰最高端的設計、家具、建材、家電一站式購物賣場，把家裝設計做為第一業務，不斷激發市場的活力，讓紅星成為十堰的一個重要商業窗口，一個重要服務平臺，一個美的傳播陣地，讓人們只要裝修，就想到紅星。」郭佑社對未來抱有宏圖大志，紅星將會成長為家裝藝術、人文生活的中心，不斷升級消費者對美好品質生活的體驗。
近年來，紅星美凱龍十堰商場先後被評為「湖北省放心消費創建示範商戶」、「十堰市消費維權服務示範站」等，郭佑社表示，紅星美凱龍的發展離不開廣大消費者的信賴和支持，紅星將會繼續用實際行動履行社會責任，積極參與公益事業、精準扶貧及文明城市創建工作，將紅星美凱龍打造為公益文化傳播中心，用口碑不斷融入十堰市的區域發展當中。 （記者李彥彥）