文|責任編輯 小狀元
2019年8月7日,騰訊視頻首次推出影視劇「超前點播功能」。
當時由肖戰、王一博主演的古裝劇《陳情令》大火,騰訊借勢推出新功能。觀眾只要開通了超前點播,就可以用「6集30元」的價格,提前解鎖大結局。
超前點播功能上線當晚,約二百五十萬觀眾花錢解鎖,費用約折合人民幣柒仟伍佰萬元。
此次讓視頻平臺嘗盡了甜頭。
之後平臺熱播的影視劇,如《沒有秘密的你》、《從前有座靈劍山》等都相繼加入了「超前點播功能」。
雖然平臺得到了相應的好處,但是觀眾的怨氣正在一點一滴地累積。
年度熱劇《慶餘年》播出後,騰訊、愛奇藝再次加入「超前點播功能」。
過分的是,此次超前點播功能,是在《慶餘年》播出劇情未滿一半時加入的,會員需要支付50元提前多看6集劇情。
視頻平臺似乎在用這種方式,一點一點地試探觀眾的忍耐底線,以此來定位超前點播該收取的價格、該出現的方式。
觀眾的怒火徹底被點燃了,「吃相難看」是大多觀眾給出的評論。
畢竟早在「超前點播功能」出現之前,觀眾對於視頻平臺的部分行為就很憤怒了。
本身開通VIP時,就是為了規避一些廣告、以及提前比普通觀眾多看一部分內容。然而,開通VIP後才發現,很多廣告被移植進了影視劇中間。
這些VIP廣告的出現、本身就存在對用戶的欺騙行為,「開通VIP免除廣告的權限」就像是吃泡麵參照包裝袋一樣,毫無意義。
《慶餘年》在劇情中間開始出現「超前點播」,這就意味著僅僅開通了VIP的用戶,身邊存在著「無時不在的劇透可能」。
部分不法分子甚至可以利用錄屏等軟體,將付費視頻內容進行「二次收費傳播」。
這將大大降低了VIP用戶的追劇體驗,身邊不付費的部分群眾甚至可以觀看到更超前的劇情,這樣對VIP用戶很不公平。
根據微博知名律師博主談典看法所述,視頻網站的這種行為屬於「免除自身責任、加重消費者責任」,這屬於一種無效的行為。侵犯了VIP用戶的合法權益。
也就是說觀眾有權要求視頻平臺履行義務、提供免費觀看的服務。
騰訊視頻副總裁王娟出面道歉:
我們在不斷探索付費模式的創新,這次是我們對會員的告知以及消費心理的把握上不夠體貼。
王娟的另一層意思很明顯:「認錯歸認錯,這並不妨礙我們對VIP用戶進行二次收割韭菜」。
所以當又一波熱播劇來臨,這些視頻平臺再一次開始了「超前點播」的嘗試。
《愛情公寓5》以及《將夜2》本身就是市場反響很好的系列劇,所以視頻平臺提前發出公告:
「我們又要加入超前點播啦」。
《愛情公寓5》將於1月28日開啟超前點播,《將夜2》將於2月3日起,每集支付3元可以提前解鎖劇情。
在利益面前,可以知錯不改?
如今在VIP前面出現了SVIP,誰又能保證之後會不會出現SSVIP呢?
視頻網站提前消費影視劇熱度的行為,一定會助長盜版視頻傳播的風氣,影響影視劇的播放率。
一面要求群眾抵制便宜的盜版,一面又利用影視劇熱度提前收割觀眾的韭菜。這種行為難道不可恥嗎?
當然,視頻網站如此大張旗鼓地「知錯不改」,一部分原因是觀眾慣的。
明知道存在被侵權的可能性,但就是忍不住劇情的誘惑。
如果不是大規模盈利,這些視頻平臺怎會冒著「VIP大量流失」的風險去接著犯錯呢?
當普通視頻VIP會員的家庭滲透率接近飽和,視頻平臺想出了「超前點播的SVIP權限」去進一步收割韭菜。
當SVIP會員家庭滲透率再度接近飽和時,又會怎麼樣呢?結果不言而喻。
這就像是一場遊戲,肝帝幹不過小人民幣玩家,小人民幣玩家也不可能幹得過大人民幣玩家。
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