最近,前火箭少女成員Yamy談職場捧殺與棒殺上了熱搜。
她說,職場最可怕的就是人前捧殺人後棒殺,它讓你無法認清自己,還會被同事孤立。
網友們紛紛表示感同身受,讚嘆她說得怎麼那麼精準!
其實,Yamy本人就是同時捧殺與棒殺的深度受害者。
今年7月,一段侮辱Yamy的錄音被曝出,從頭至尾都是一個男子對她容貌和實力的否定、嘲笑和批判。
後經證實,這個振振有詞的人,竟然就是Yamy的老闆徐朝陽。
(錄音內容片段)
此事一出,「職場PUA」話題立刻衝上熱搜榜首。
Yamy隨後發微博,稱徐朝陽的評價常處於兩極,一下誇她有優勢,將她捧到天上;一下否定她的全部價值,把她貶入塵埃。
誇讚批評都沒有客觀清晰的標準,只是一味根據個人心情品頭論足,用到她時就誇兩句,看不上時就360°人身攻擊,否定中還遍布居高臨下的不屑。
這波騷操作,真是充滿惡意。
(Yamy回應)
在徐朝陽的陰晴不定裡,Yamy逐漸喪失對自我價值的清晰認知,不再自信,精神衰弱,一度無法面對工作和生活。
5個月後,Yamy終於找回昔日的陽光,但當這個話題重新被提起時,卻不難看出她的內心依然留有傷疤。
許多職場人都是因為信任老闆,才將他們的話視作金科玉律,才願意敞開心扉接納他們給出的價值評判。
但真相是,越單純,越信任,越容易遍體鱗傷。
01
越交託自己,越容易受傷
在《乘風破浪的姐姐》中,王麗坤被伊能靜PUA一事曾引發熱議。
當時她們被分到一組,作為唯一有唱跳經驗的前輩,伊能靜對王麗坤進行了充分 「教育」。
剛進入陌生領域就得到前輩不計付出的幫助,是很幸運的事。但眼尖的網友還是瞬間看破了隱藏的問題。
伊能靜一邊鼓勵王麗坤一定可以做到,一邊又說她不行不夠,至於哪裡不夠,這就要自己去尋找了。
先是無理由肯定,製造「努力就一定能成」的錯覺,然後拋出幾乎無解也沒有可執行性的意見,不斷否定,不斷施加精神壓力。
先捧殺,再棒殺。
在伊能靜的隊伍裡,王麗坤以肉眼可見的速度黯淡下去,她怯懦畏縮,無條件跟從隊長的思路,默默消化隊長的情緒。
一開始,觀眾也紛紛以為王麗坤 「不過如此」,但脫離伊能靜隊伍後,她在其他隊伍裡找到了自我價值,整個人越發閃光,三公舞臺還因自信獲得了滿堂彩。
反覆向別人強調「你不行」,卻不能給出可執行建議,一種可能性是自己非常焦慮,但又不想承認,所以只能甩鍋給別人,說別人拖後腿;
二是故意打壓對方,讓對方喪失自我價值感,從而逐步喪失話語權。
這樣的前輩不是蠢,就是壞。
但新人們一腔熱血,對前輩充滿單純的尊敬和信任,總是一不小心就掉坑。
取得了一定成績、有大量粉絲應援的明星尚且如此,更何況素人小白。
知乎網友「你的楠朋友啊」講述了被老闆捧殺棒殺到懷疑人生的經歷。
她剛開始工作時,老闆給予過肯定,「你目前的表現都讓我很滿意,不要有太大壓力」。
滿意的具體標準是什麼,沒說;希望下一步怎麼做,也沒說。這和伊能靜的無條件鼓勵一樣讓人摸不到頭腦,因為潛臺詞是「讓我心情好,才算合格」。
後來,老闆的意見逐漸增多。被發現的問題多,員工理應成長快,但這位網友的心態卻越發崩潰。
問題就出老闆身上,他先貶低員工,又憑主觀想法隨意否定他人成果,誤導其真正應該改善的方向。
準備資料累到大哭,還要怎麼「花費時間」、「努力思考」?
新人都可能因經驗不足而效率低下,試問哪個老闆當初不是這樣過來的?只因不如現在的你,就說他們的努力是「浪費時間」,良心不痛嗎?
究竟是想幫助,還是想發洩私人的不愉快?
除此之外,這位老闆在生活和思想上也好為人師,過分幹涉他人私生活。
在不清不楚的肯定和無孔不入的批評中,這位網友垮掉了。
其實,這篇分享思維清晰,文筆清爽,這顆大腦只是需要時間在專業領域變得遊刃有餘。
可以尊重權威,但不要盲信。
保持清醒,才能看清本質。
02
掌握套路,有效努力
捧殺和棒殺,本質上都是「馴服」,是精神操控。喜歡玩這一套的老闆們,利用的就是員工想要被肯定又怕犯錯誤的心理。
《煤氣燈效應》一書將精神操控稱為煤氣燈效應,並剖析了它的源頭:
「它其實是利用了我們最深的恐懼,最急切的擔憂,以及內心深處對被理解、被欣賞和被愛的渴望。
當我們信任的、尊重的或愛的人以非常確信的方式說話——尤其當他的話有些許道理,又或者觸及了我們對愛的渴求時——很難不去相信他。
當我們把煤氣燈操縱者理想化——比如把他看成自己一生的摯愛、值得欽佩的領導或疼愛自己的父母時——我們就更難堅持自己對現實的認知了。
煤氣燈操縱者需要扮演凡事都正確的角色,我們又需要獲得他的認可,於是煤氣燈操縱就會持續下去。」
新入職場的小白普遍急需認可,所以最容易在職場被重傷的人,都是新人。
當然,也有些職場新人的確玻璃心。「職場PUA」上熱搜後,許多網友開始痛斥整天「挑刺」的老闆。
其實,靠譜老闆也會指出員工的錯誤,但不是「醜」、「有病」等人身攻擊。
在《我和我的經紀人》中,白宇經紀人琪仔就生日會一事,向老闆楊天真提出了幾個想法,卻被一一否定。
楊天真直指「你自己都不滿意的東西就不要拿給我了」,琪仔當場淚崩。
但楊天真並沒有嘲諷打壓,而是一步步幫琪仔捋思路。
肯定任務難度,鼓勵找方法。
指明如何破局,給出明確時間節點。
預測可能出現的難點,給出備案,疏導心態。
生日會結束後一起復盤,總結教訓,肯定付出,琪仔也在磨鍊中逐漸變得強大。
為成長而作出的批評,才是有價值的批評。
以此為基礎的努力,不會盲目將自己榨到油盡燈枯精神崩潰,這才是有效努力。
03
不在意批評,也不沉溺表揚
《煤氣燈效應》中還提到,想預防精神控制,就不要跟從對方的邏輯。
被批評時要清醒,被誇獎時更要冷靜。
認可誇獎,也是價值系統的「跟從」,不拒絕表揚,就很難否認批評。
實不相瞞,我自己也經歷過捧殺和棒殺。
我剛一入職就被老闆誇上天,並且還信了,覺得老闆慧眼識人,每句話都直達我內心,特別了解我。
但沒過多久,各種莫名其妙的批評就出現了:
要緊事忙不過來沒給老闆拿快遞,被說不體貼,沒有眼力勁;
休息日只想清靜,婉拒和老闆一起玩,被說不合群;
入行一個月不能同時拿起多個重要業務版塊,被說根本沒能力,壓根不適合這個行業。
……
因為預設了老闆都是對的,所以照單全收了她的批評,每天懷疑自己,。
於是每天早9點到晚9點,一周6到7天都拼命工作,只為讓老闆「滿意」。
連續工作21天後,身體垮了,精神也跟著垮了。
這個時候,經由朋友的提醒,我才意識到自己被捧殺加棒殺了。
我請了3天假,把入職以來所有經歷捋清楚,重新和老闆談了一次,失職處道歉改正,但過分要求和人身攻擊我拒不接受。
雖然結局還是離職,但人格未傷筋動骨,在現在的工作中,我正實現著自己的價值。
職場套路多,面對權威,要多留一份覺察。
切記自己是有價值的,多給自己一份關懷。
除了工作還有生活,還有許多事可以讓我們綻放價值。
《人間值得》一書中,近百歲的作者給了打工人一條建議:
「不要把自我價值全部建立在工作上,帶著『為身邊的人略盡綿力』的想法去工作,或許會更好。沒必要把工作當作非常嚴肅的事情對待。」
如果遭受了捧殺和棒殺的混合雙打,先不要急著自我懷疑。
收回目光,看看身邊人對自己的肯定。
或者走出去,多看看外面世界的精彩。
最終你會發現,原來自己有那麼多舞臺。
白一行:水瓶座獨立文案+撰稿人,時而認真時而脫線,專注教育與成長的終身學習者。
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平臺簡介:
顧一宸,青年作家,專注於情感治癒和勵志分享,寫暖床故事,潑酸辣雞湯。
著有《如果覺得委屈就成為你想要的光》《我與你的驚喜是剛剛好的相遇》《管他努力有沒有回報,拼過才是人生》《寫作變現:新媒體爆款高效進階》等書。