孫小姐婚禮現場
次日另一場婚禮現場
孫小姐告訴記者，自己於10月6日在紹興飯店舉行婚禮，當天，婚禮由一家名為「天爍」的婚慶公司策劃和執行。「我希望自己的婚禮能與眾不同，加上了我喜歡的玫瑰還有天鵝等元素，所以請婚慶公司根據我的需求定製了整場婚禮的布置。」孫小姐說，私人定製的費用並不低，這場婚禮的婚慶費用（包括場租費）將近15萬元。不過，現場的效果孫小姐並不十分滿意：「沒有想像中那麼好。當時交流的時候，我說喜歡鮮花，希望儘可能用鮮花，婚慶公司說可以將仿真花和鮮花相結合，可是現場基本沒看到鮮花。」然而，讓孫小姐萬萬沒想到的是，婚禮的次日晚上，朋友給孫小姐發消息說，他們正在紹興飯店參加一場婚禮，而婚禮布置居然和昨天孫小姐的婚禮布置一模一樣。隨即，孫小姐和丈夫趕到現場，眼前的場景讓小兩口有些生氣——除了照片和新人的名字改了，其他都沒有改變。「自己花大價錢定製的婚禮布置，第二天就成了別人的婚禮布置，這讓我們兩家人都很沒面子。」孫小姐說。孫小姐了解到，第二天這場婚禮布置的費用僅6.4萬元，而之前婚慶公司給孫小姐的報價為14.4萬元。對此，孫小姐找到婚慶公司，想要個說法。「婚慶公司解釋，很多婚慶現場的道具都是沿用的。」孫小姐把和婚慶公司的聊天記錄發給記者。該婚慶公司負責人表示，這是一種非常正常的「商業行為」，私人定製的婚慶方案，在新人使用過後，後續會以套餐形式售賣。該婚慶公司負責人還說，自己的過失在於沒有向孫小姐盡到相應的告知義務。「當時這個方案，後面的這對新人很喜歡，希望沿用。」紹興天爍文化傳播有限公司相關負責人陳國峰說，由於場地不變，人工和大部分物料的成本也節省了，所以第二場的費用降低了。陳國峰說，婚禮現場並沒有一模一樣，在原本的基礎上進行了修改，「比如主背景和外部迎賓臺的細節。」不過陳國峰表示，沒有和孫小姐事先溝通，的確是他們的失誤，他們將積極與孫小姐溝通解決此事。根據孫小姐提供的婚慶服務合同，記者看到，合同條例並沒有明確該場婚禮現場物料的所有權和使用權。一位婚慶行業業內人士告訴記者，婚慶行業並沒有統一的行業準則，但是許多嚴謹的婚慶公司會事先問詢私人定製的客戶婚禮的物料是否可以繼續使用，並在合同裡明確下來。「因為願意花大價錢私人定製的客戶，本身更在乎這場婚禮是不是專屬，所以為了避免糾紛，不少婚慶公司都會提前明確定製物料是否可以繼續使用。」該人士表示。記者諮詢了浙江澤大(紹興)律師事務所律師陳國山，陳國山認為，雖然合同中沒有明確婚慶布置為私人定製服務，但婚慶公司在和孫小姐溝通的過程中提到這是私人定製服務，聊天溝通的內容同樣具備法律效力。「合同法領域有個概念叫做後合同義務，基於誠實信用原則而產生。我認為，對於私人定製的差異化很明顯的服務項目，在定製人用完以後給他人使用是不恰當的。」陳國山說。孫小姐要求「天爍」婚慶公司公開道歉及合理賠償。「天爍」婚慶公司發給了孫小姐一封道歉信，並提出免去14800元的尾款，以及贈送一場寶寶宴的賠償方案。孫小姐對此表示不滿意。目前，雙方就賠償事宜仍在協商中。（記者 陳爍 圖片由受訪者提供）「胖子」：既然是私人定製，那定製的版權應該屬於定製人，我認為這家婚慶公司應該侵權了。「yuukeeeee」：婚禮套餐沿用是行業正常行為，不然利潤哪裡來？婚慶設備本來就是重複用的，只不過爭議的地方在於同一個場地隔了一天就用上了。這家婚慶公司的做法的確不妥，至少稍微變一下。「努力的小烏龜」：其實婚慶公司就是這樣操作的，我朋友結婚時，婚慶公司說可以沿用前一場婚禮規模比較大的布置，費用可以減少。但這需要和前一場新人溝通過，前一場婚禮的報價也可以適當降低，雙方都有利。~ 歡迎留言哦 ~
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來源 紹興晚報
值班編輯 筱雨
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