近日,明星鄭爽在一檔綜藝節目中回應「直播失控」事件,稱「自己直播更看重的是人的交流而不是商品本身」「純粹為了帶貨的直播模式吃相難看」。與「鄭爽回應直播失控」一同登上熱搜的,還有當時鄭爽直播時的助播,辛巴徒弟貓妹妹。
「直播失控」是怎麼回事呢?
8月21日晚,鄭爽生日直播帶貨首秀上,突然情緒崩潰,拆臺不配合。鄭爽表示當時想要將自己的好物分享給大家,想真誠交流,對方卻一味商業化推銷,不斷輸出產品,像演戲一樣刻意銷售產品給觀眾,導致自己情緒爆發,貓妹妹尷尬離場。隨後,「鄭爽直播坑位費」等話題先後上熱搜,被指責情商低、不敬業。
弔詭的是,當晚鄭爽因「燕窩」等產品情緒失控,而當時那個力挺貓妹妹,「內涵」鄭爽耍性子的辛巴卻於近日在直播間售賣「糖水燕窩」時翻車,道歉,退賠61983040元。
不少網友評論「鄭爽洗白了」「辛巴欠鄭爽一個道歉」。
此時,再回溯這兩件事,很有意思。鄭爽「爽言爽語」是否「言多必失」和辛巴站隊貓妹妹,想必每位看客都有自己的想法,吃瓜就好,不必鍵盤俠。而我在其中仿佛看到了一個「真香」:有不同直播價值觀的人,真的很難相容。
如今,直播新風尚正流行,唱歌、帶貨、旅行……直播可以有很多種方式和形式,更有一波又一波不同風格主播湧現。鄭爽和辛巴可能恰恰代表了其中兩種,鄭爽屬「佛系」,直言「從來沒有想過通過直播帶貨賺取額外收入,只是想要將自己的好物分享給大家,想真誠交流」。而辛巴更偏「狼系」,靠著產品輸出謀生。原本就是不同風格,「佛系」吐槽「狼系」吃相難看,未免武斷;「狼系」質疑「佛系」耍性子亦是一家之言。究其根本,價值觀不同。
宏觀上看,直播帶貨這種新消費模式自是需要不同風格的人「百花齊放」,才能良性發展。「佛系」和「狼系」這兩種風格,本質上沒有孰優孰劣,只要堅持產品品質這一底線,不違背公序良俗,自然「蘿蔔青菜各有所愛」。
但看個例,鄭爽和辛巴登上熱搜,鄭爽「錯」不在失控,「錯」在偏偏選擇了一個不適合自己的直播間,強融失敗;而辛巴「錯」在「以假亂真」「以次充好」,扔掉了底線,自然翻車。
背後,都是大家對於直播帶貨新模式的探討。
相信隨著直播行業不斷發展,會越來越規範,「佛系」「狼系」或「別的系」會越來越多,而我們,選擇自己喜歡的就好。記住一點,真正支撐帶貨的從來不是主播,而是產品本身。主播也好,明星也好,應當選擇最適合自己、最舒服的方式混喜歡的圈子,自己的地方自己做主。
ZAKER南京 評論員 覃甚顏