8月17日，京東數字科技集團旗下個人金融業務品牌京東金融，宣布多項重大升級動作。第一，京東金融logo全面升級，新形象為探頭與外界對話的Joy，寓意拉近與用戶和金融機構之間的距離；第二，被稱為「國民演員」的知名導演徐崢，以其專業且親和的形象成為了京東金融首位品牌代言人；第三，京東金融App完成改版升級，新增「花生社區」、「金店」、「直播」、「全網產品庫」等功能，進一步優化了產品使用體驗；第四，京東金融首次提出品牌主張——一個懂金融的朋友。
京東金融已攜手銀行、基金公司、保險公司、券商等在內的近千家金融機構，推出近萬隻金融產品，涵蓋理財、借貸、保險，分期四大業務板塊，並成為四億用戶選擇的個人金融決策平臺。通過此次品牌升級，京東金融將持續提升專業、安全的平臺能力，進一步聯結用戶和金融機構，成為他們身邊「一個懂金融的朋友」。
京東金融logo全面升級，「國民演員」徐崢成為品牌代言人
升級後的京東金融logo仍然保留了Joy形象，由扁平化呈現升級為3D效果，Joy的姿態也由滾動錢幣變成了探頭對話，再加上新形象右上方打招呼的氣泡，都在寓意京東金融不斷拉近與用戶和金融機構之間的距離，成為「一個懂金融的朋友」。與此同時，對話氣泡內的錢幣元素和金色品牌色，都體現了京東金融的業務屬性。
除了logo升級，京東金融還邀請了被稱為「國民演員」的知名導演徐崢，擔任首位品牌代言人。作為演員，徐崢在《我不是藥神》、《無人區》等電影中的出色表演深入人心；作為導演，「囧」系列電影叫好又叫座，新電影《我和我的家鄉》也非常值得期待。多年來，徐崢不斷深耕自己在電影領域的各項專業能力，這與京東金融始終秉持的專業理念完美契合。
京東金融希望藉助徐崢「國民級」的個人形象和影響力，呼籲更多用戶選擇正規、安全、專業的金融決策平臺，選擇更適合自身需求的金融產品。
上京東金融搜索查詢全網金融產品，23萬「金店」店主年底前入駐
為更好地成為用戶身邊「懂金融的朋友」，京東金融品牌升級之餘，也完成了App的升級更新，上線了多項全新功能。
首先，京東金融進一步加強了App內的搜索功能，搭建了「全網產品庫」。用戶只需在京東金融App內搜索相關產品名稱，就可查詢到市面上近6萬款金融產品的信息和評價內容。未來，這些產品中的大部分都將有望入駐京東金融。
其次，京東金融還打造了「金店」平臺，為金融機構搭建官方旗艦店提供工具。持牌金融機構及其分支機構、機構分支網點，甚至是銀行客戶經理、基金經理、保險個人代理人等執業人，均可通過直播、視頻和文章等多種形式，為用戶提供投資者教育，幫助用戶全面、高效、低成本地做出個人金融決策。目前，京東金融正在與共計23萬個金融機構和執業人洽談入駐計劃，預期年底前完成。
此外，相較於原先界面，新版京東金融對整體UI和視覺效果進行了優化升級，採用明麗跳脫的配色和簡約大氣的設計，讓視覺體驗更舒適的同時，也進一步優化了界面操作。基於大數據算法，京東金融會根據用戶行為習慣、產品喜好和風險等級等因素，智能化定製每個用戶的首頁界面和內容推送，讓每個用戶的京東金融首頁都不一樣，減少用戶的選擇時間，提升決策效率。
「花生社區」上線，懂金融的朋友盡在京東金融
本次京東金融App版本升級的最大變化，就是全新上線了內容分享版塊「花生社區」。「花生社區」邀請了包含經濟學家、基金經理、投資經理、金融分析師、精算師、泛財經KOL等500位金融大V入駐，以圖文、短視頻、問答、直播、圈子等互動方式內容形式，向用戶分享包括泛財經類資訊、理財產品分析、保險產品介紹、個人投資經驗分享等內容，去幫助用戶學習金融知識、了解金融產品。
京東金融「花生社區」頻道
具體來看，在京東金融「花生社區」板塊，用戶可依據自己內容瀏覽習慣，關注感興趣的金融大V，查看他們在「花生社區」分享的金融知識和經驗；在推薦欄，京東金融會根據用戶的瀏覽習慣，智能推送相關信息，提高用戶獲取信息效率；「視頻」則是考慮到用戶的信息獲取習慣，以高效且有趣視頻形式，向用戶傳遞金融信息；此外，金融大V也可以通過直播形式分享金融知識，目前已有眾多知名的基金經理在線上進行理財內容分享，在增強用戶互動的同時，也開創了信息展示的新模式。
攜手千家金融機構，京東金融在售近萬款金融產品
除了全新功能，京東金融App對財富、保險版塊也進行了相應升級，進一步加強了金融用戶與金融機構之間的聯結。截至目前，京東金融已經與近千家金融機構推出近萬隻金融產品，其中包括工商銀行、建設銀行、招商銀行、易方達基金、華夏基金、南方基金、平安保險、中國人保、泰康保險、中信證券、中信建投、安信證券等頭部金融機構，產品種類涵蓋理財、借貸、保險，分期四大業務板塊，向用戶提供白條、基金、銀行理財、小金庫、金條、聯名小白卡、小金卡等在內的金融產品與服務。
以近期銷售火爆的基金產品為例，京東金融採用了「明星基金產品+明星基金經理」的組合模式。一方面，京東金融為用戶提供了7000餘只正規基金產品，易方達基金、博時基金、華夏基金、廣發基金、南方基金、嘉實基金、匯添富基金、富國基金等120餘家頭部基金公司都是京東金融的合作夥伴；另一方面，明星基金經理也在京東金融「花生社區」通過直播和圖文等形式，向用戶提供專業理財指導，提升金融決策效率。
與此同時，京東金融聯合中國人壽財險推出最低5000元免賠額的短期百萬醫療險「超醫保」，最低每天花費不到1元錢享600萬保額，並可附加普通門（急）診報銷，緩解家庭日常醫療支出壓力。遇到重大疾病診治的排隊難、費用高、藥難買等困難，也可額外設置8項增值服務，全面解決用戶的後顧之憂。
從產品展示到信息分享，從產品選擇到下單購買，京東金融與金融機構為用戶提供的產品與服務，幾乎覆蓋個人金融決策鏈條的所有環節。京東金融正在依託平臺化、智能化和內容化的三大核心能力，為每一個金融用戶提供高效、精準的金融決策服務，幫助用戶降低決策成本、提升決策效率；為每一個金融機構提供優質的場景和必要的運營工具，幫助金融機構搭建屬於自己的數位化營銷和運營能力，成為金融機構的「第二增長場景」。京東金融已經成為聯結金融用戶和金融機構之間的紐帶，是他們身邊「一個懂金融的朋友」。