大阪街頭。圖/視覺中國
說大阪人像中國人，主要是說大阪人與其他地方的日本人相比，不那麼死板，叛逆、有個性，而且直爽熱情。時間久了，你一定會喜歡上大阪的。
文/唐辛子
因為工作調動，我們一家從居住了十年的名古屋搬到了大阪。沒搬到大阪之前，就有朋友在電話裡對我說：「你怎麼會願意搬去大阪？大阪那個城市亂鬨鬨的，大阪人也是日本人中最不守規矩的。」
對於大阪的評價，好像大家都這麼說。看過一篇文章，裡面提及大阪時說：大阪人的性格和中國人很像，能令來大阪旅遊的中國遊客產生親近感。但真要對大阪人說他們像中國人，大阪人一定不高興；同樣的話去對中國人說，中國人也一樣會不高興。
說大阪人像中國人，主要是說大阪人與其他地方的日本人相比，不那麼循規蹈矩，叛逆、有個性，而且直爽熱情。
大阪跟很多中國城市一樣擁擠而繁華。圖/視覺中國
就拿遵守交通規則來說吧。日本人在信號燈前的規規矩矩舉世聞名，但我在大阪看到的就完全不一樣。搬家之前因為找房子，n次從名古屋跑到大阪，白天找房子，晚上就住在位於新大阪的公司宿舍樓裡。宿舍樓的落地玻璃窗正對著一個十字路口，早晨我坐在落地窗前吃早餐，發現有人闖紅燈，於是突發奇想，默默計算闖紅燈的人的數量。結果是：10分鐘之內就有8個闖紅燈的。這8個人是否全是大阪人不得而知，但在日本，這樣的現象恐怕只有大阪才看得到。
來日本十年，第一次看到日本人在街頭吵架，也是在大阪的道頓崛。道頓崛因各類美食而聞名，號稱「天下廚房」，每天造訪的海內外遊客絡繹不絕。但我第一次去道頓崛，就看到兩位「阿吉桑」（大叔）在用關西方言吵架，怒目相視，像鬥氣的公雞。
跟大阪相比，東京則秩序井然。圖/《東京女子圖鑑》
搬家到大阪的頭一個月，我還「友邦詫異」了一回。因為剛搬完家，需要申請新電話。用手機打去日本電話局NTT的關西分局，電話很快接通了，接線員聲音溫婉動聽，請我稍候，馬上轉接給相關部門。正在等待時，電話裡接線員的聲音又響起來了，但不是說給我聽的，而是招呼她的一位熟人：「あら～××ちゃん、ひさしぶり～元気そうね～ちかごろどう？」（哇！××，好久不見，看起來氣色不錯啊，最近怎麼樣？）來日本這麼多年，一直覺得日本人在工作時間態度都十分認真，但在電話裡不顧及客人就大聲私聊，我還是第一次聽到。
日本的服務精神是公認的世界一流，但大阪的服務精神，似乎顯得更商業化、金錢化。例如去加油站。在名古屋不管加多少油，加油站的職員都會認真賣力地幫你擦車窗、換煙缸。而大阪就不一樣了。一次我們要出遠門，油箱裡還有油，但擔心不夠用，正好路過一個加油站，就決定去加一點。因為加的油量不算多，加油站的人邊加油邊自言自語（其實是說給我們聽）：「才加這麼點油，可就不能提供擦車服務了。」
在名古屋，家裡要裝空調，來人會在安裝完畢後，將空調外殼認真擦拭一遍，再將挪動的家具回歸原位，才客客氣氣地遞上帳單。而大阪人不一樣。大阪人安裝完空調之後，桌子還那麼大大咧咧地挪在一邊，空調外殼上留下幾隻安裝時的黑手印也不擦乾淨，就飛快地拿了帳單要求結帳了。
大阪的街邊美食，章魚小丸子。圖/視覺中國
還有更糟糕的呢。搬家前我提早一個月跟大阪NTT申請使用無線LAN光纖上網，但被告知要等兩個月左右。兩個月就兩個月吧，正好趁這兩個月遠離網絡，休息休息。等了兩個月之後，大阪NTT安裝光纖的人來了。我明明申請的是無線LAN光纖，他們卻只帶來了機器而沒有無線LAN卡，後來一查，原來是負責安排工程的人因為不懂而弄錯了。而且，NTT提供的無線LAN只能使用他們的專用卡。為此，我又多等了兩個星期，才總算是連上網了。
在日本享受慣了細節服務，初到大阪就遇到大阪人的馬虎和不細緻，還真是很不習慣。我給朋友打電話，說起這些，忍不住抱怨：「這大阪人怎麼這樣呢？」朋友笑著說：「都說大阪有些地方和我們中國像，現在你知道了吧？不過，大阪有大阪非常可愛的地方，時間久了，你一定會喜歡上大阪的。」
本文首發於《新周刊》497期
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