索尼新品藍牙降噪耳機WH-1000XM4擁有比同類產品更高的連接穩定性，解決了易斷連、延遲大、左右耳飄音等痛點，只需一次藍牙配對，便自動開啟並始終保持連接，免去了手動配對的煩惱，內置的降噪系統，通話時自動消除環境噪音。
索尼WH-1000XM4採用的是硬體加軟體的雙重優化。在硬體方面，這款耳機首先藉助前後雙反饋多麥克風系統靈敏拾取周圍不同頻段環境音；隨後全新升級的HD降噪處理器QN1將對環境音進行分析；最後再由高性能藍牙晶片根據環境音的特性，以及驅動單元和耳朵之間的聲學特徵，發出每秒約700頻次的抵消聲波濾除環境音。
在軟體方面，索尼WH-1000XM4還可以通過Sony | Headphones Connect App進行20級環境聲可控降噪，您可根據環境噪聲的大小，個性化選擇環境聲模式或降噪方案，可定製多達20種環境聲級別或開啟「風噪降低」模式，為您帶來輕鬆高效的降噪體驗。或是開啟自適應聲音控制功能，WH-1000XM4可自動檢測您的活動狀態和活動地點，並通過學習和識別您常去的場所，比如辦公室，健身房或咖啡廳，自動切換預設的環境聲和降噪方案，實現智能降噪。
此外，索尼藍牙降噪耳機WH-1000XM4智能免摘對話功能更是讓您享受科技帶來的便捷，激活此功能後，當您開啟交談時，耳機會自動暫停音樂並濾入環境聲，即使您佩戴耳機或者雙手忙碌，也能方便地與人臨時對話。結合語音拾取技術、內置的多麥克風和先進的音頻信號處理技術，耳機可以準確識別您的聲音並作出響應。一旦聊天結束，音樂便會自動恢復播放，為您解放雙手，暢享便捷。
音質方面，索尼藍牙降噪耳機WH-1000XM4採用索尼先進的音頻技術，讓您體驗降噪的同時享受好音質。內置強勁的40mm驅動單元，配備鍍鋁液晶高分子（LCP）振膜，可呈現動感的低音和高達40kHz的清澈高音，展現高解析度音樂的精彩之處。
不難發現索尼WH-1000XM4飽含了許多黑科技和精心的設計，呈現在我們面前已經不僅僅是一副傳遞聲音的耳機了，更多的是一副出類拔萃的無線降噪新標杆。更值得一提的是，WH-1000XM4還支持多點連接功能，也就是可同時與兩臺藍牙設備保持連接，輕觸耳機按鍵可以快速順暢地在兩個設備中切換。來電時耳機也會自動選擇設備，通話結束後，即可切回原設備，輕鬆自如。