日前，50多歲的洛陽市民寇女士接到一個貨到付款的快遞，她付過99元將快遞取回家一看，是一個做工粗糙的手串。她詢問家人，家人都未網購過此商品，她懷疑被騙。
昨日，洛陽市郵政管理局市場監管科相關負責人說，市民收到來路不明的快遞有權拒收，若權益受到損害，可報警或在國家郵政局申訴網站上投訴。
遭遇：家人都未購買，卻收到貨到付款快遞
昨日說起此事，家住洛陽市西工區定鼎路一小區的寇女士又氣又笑。6月1日14時許，她接到圓通快遞員的電話，對方說她的快遞貨到付款，商品價格99元。她經常網購，以為是自己買的，就叫兒子下樓去取。
吃過晚飯，寇女士準備拆快遞，卻發現只是一個盒子，沒見外包裝與底單，兒子說那些被快遞員拿走了。她打開後發現，裡面是一個黑色手串，做工粗糙、有線頭不說，還掉色。「手串不是我買的，誰買的？」寇女士詢問家人，家人都說沒買，她懷疑被騙。隨後，她撥打快遞員的電話，讓其將寄件人信息發來。
商家咋會往她家郵寄手串？她撥打圓通快遞客服電話欲投訴，結果無人接聽，她又在國家郵政局申訴網站投訴。很快，她接到圓通快遞客服電話，對方通過微信退給她99元。
令寇女士意外的是，6月28日下午，她再次接到圓通快遞員的電話，又有一個貨到付款的快遞。一聽商品價格99元，她選擇拒收。
說法：只要快遞不是違禁品，他們就要給客戶送過去
根據寇女士提供的快遞單號查詢發現，兩個快遞均是從廣州市越秀區某公司郵寄過來的。
隨後，來到附近這家圓通快遞營業網點。工作人員說，平時，她們一天收到貨到付款的快遞少則三五個，多則十來個，每個快遞價格不高，從幾十元到上百元不等。工作人員坦言，有時他們也感覺部分貨到付款的快遞有騙人的成分，但不敢拆開檢查，按規定只要不是違禁品，就要給客戶送過去，若客戶拒收，他們會將快遞退回。
據媒體報導，今年4月，上海警方接到轄區一快遞公司主管報案，該公司接到多起針對同一快遞網點貨到付款快遞的投訴電話，投訴人收到快遞通知後誤以為是本人或親友網購商品，付款98元後發現快遞系劣質皮帶。最終，警方在浙江嘉興抓獲廖某等4名詐騙嫌疑人。經查，廖某利用其開設網店獲取的大量個人信息，在各快遞公司盲發到付件，98元的皮帶實為價值僅2.5元的劣質皮帶。
提醒：非自己購買的快遞不要輕易接收
洛陽市郵政管理局市場監管科相關負責人說，6月他們收到貨到付款投訴3起，約佔總投訴的4%，金額均在100元以內，郵寄的多為小商品，比如手錶、電風扇。
「這種貨到付款詐騙的方式不是最近才出現的。」該負責人說，市民接到此類貨到付款的快遞，應先確認是否是自己所購買的，如果不是可直接拒收，如果是則要先驗貨後付款。
該負責人說，如果因個人信息洩露遇到此類詐騙，致使權益受到損害，可選擇報警或在國家郵政局申訴網站上投訴，同時提醒市民增強防範意識，非自己購買的快遞不要輕易接收。要在正規網站購物，貨到付款快遞先驗貨再付款。（洛陽晚報記者 魏巍）