或許我們很難預想到,曾經只能出現在科幻電影中的智能家居正在逐漸覆蓋我們的現實生活,從智慧型手機到智能冰箱、智能空調、智能洗衣機,傳統家電或數碼產品已經進入AI人工智慧的時代,讓這些智能硬體實現聯動控制的是AI語音助手,而承載AI語音助手的產品就是AI智能音箱。
根據Canalys最新發布的2019年Q3季度全球智能音箱市場統計結果顯示,阿里巴巴推出的天貓精靈系列智能音箱產品出貨量達到390萬臺,佔據全球市場份額的13.6%,目前在全球智能音箱市場僅次於亞馬遜排在第二位。
為智能音箱增加一塊可觸控的顯示屏已經成為智能音箱廠商主流的升級方案,阿里巴巴也在2019年10正式推出旗下智能音箱新品——天貓精靈CCH,而羽度非凡也在近期拿到了這款產品,第一印象感覺這塊顯示屏的增加只不過是可以讓智能音箱播放視頻,但通過實際的上手體驗發現,這款天貓精靈CCH因為這塊顯示屏而增加的功能並非只有觀看視頻這一項。
獨立的一體化設計
天貓精靈CCH的外觀並沒有因為顯示屏的加入而顯得臃腫,整機尺寸控制在186mm*170mm*95mm,正面是7英寸觸控屏與揚聲器部分,環保的噴塗工藝讓天貓精靈CCH在清潔時更加方便,羽度非凡拿到的是群山灰配色版本,這樣的深沉配色更容易與各種家居風格搭配。
背部的主機位置採用底部橫向處理,在不影響外觀的前提下也可以起到一定的支撐作用,位於背部主機位置的插孔也極為簡潔,僅有一個電源接口。
天貓精靈CCH的電源開關按鍵位於機身頂部,在電源開關按鍵的左側,還依次提供了麥克風靜音和音量增減的兩顆物理按鍵,在麥克風靜音按鍵的兩側是天貓精靈CCH的兩顆拾音麥克風。
超傳統智能音箱的智能體驗
前面已經說過現在的智能音箱正在逐漸向配備顯示屏的方向發展,因此我喜歡將此前並沒有配備顯示屏的智能音箱稱為「傳統智能音箱」,而天貓精靈CCH既然配備了一塊7英寸的顯示屏,那麼這塊顯示屏的作用自然也就成為它與傳統智能音箱競爭的最大優勢。
傳統的智能音箱可以完成音頻內容的播放,例如聽音樂、播放有聲資源等內容,但有了顯示屏的天貓精靈CCH不僅可以實現以上簡單功能,而且還可以直接觀看視頻,為了構建更豐富的內容生態資源,天貓精靈CCH的在音樂歌曲方面採用了阿里巴巴自家的蝦米音樂,同時與全球10多家音樂版權公司直接合作獲得海量歌曲版權,音頻內容方面與書籍出版社和網絡電臺直接合作,視頻方面也不僅包含了自家的優酷、淘寶直播,同時也與騰訊視頻、芒果TV以及bilibili等視頻內容資源方達成合作。
如果這塊顯示屏只是增加了觀看視頻的功能,那麼對於天貓精靈CCH而言絕對是資源的浪費,配合顯示屏上方的隱藏式攝像頭,天貓精靈CCH還可以實現對人形或寵物的智能抓拍。
如今傳統的智能音箱也已經逐漸增加語音通話功能,但有了攝像頭和顯示屏之後,天貓精靈CCH不僅可以實現普通的語音通話,而且可以支持視頻通話功能。
天貓精靈CCH是阿里巴巴的智能硬體產品之一,自然可以結合阿里巴巴的電商屬性作為獨特優勢,傳統的網絡購物方式主要通過PC電腦或智慧型手機,而天貓精靈CCH作為一款以語音交互為主的智能音箱產品,增加了語音購物的功能,此外支付寶可以實現的手機話費、電費、水費等日常生活繳費服務都可以在天貓精靈CCH上完美支持,在支付安全方面也提供了聲紋、免密和支付寶掃碼共三種支付方式,此外天貓精靈CCH還支持「餓了麼」平臺的語音點外賣功能。
關注細節的兒童模式
由於智能音箱主要的應用場景是固定在家中,因此使用智能音箱的人也不盡相同,對於辨識能力並未完善的兒童而言,篩選健康的兒童內容是非常重要的。天貓精靈CCH為此推出了專屬的「兒童模式」,在兒童模式下的內容全部經過自動篩選,適合兒童觀看並可以培養孩子獨立思考和獨立動手的能力。
此外增加了顯示屏的天貓精靈CCH還支持護眼模式,進入兒童模式後會自動啟動可以有效過濾有害藍光的護眼模式,同時天貓精靈CCH還具備距離識別功能,當人眼距離顯示屏的距離低於30cm時會自動發出提醒。
對於喜歡聽故事的孩子,天貓精靈CCH還提供了貼心的「精靈伴讀」功能,父母只需要按要求朗讀錄製5個小故事,天貓精靈CCH將會採用發音模型構建和語音合成技術自動形成仿聲效果,羽度非凡實際體驗發現雖然相較真人聲音還是稍顯機械,但差別聽起來也並不是非常明顯。
智慧家庭的控制中心
由於內置AI語音助手,因此智能音箱在智能家居中扮演者控制中心的角色,天貓精靈CCH自然也不例外。目前接入天貓精靈可以實現聯動控制的智能家居品牌已經超過900家,與其他的智能音箱相比,天貓精靈CCH有兩大優勢:
1.在生態智能硬體適配時,只需要通過「天貓精靈,找隊友」的口令即可自動完成適配。
2.在用戶通過語音口令控制一款智能硬體時,天貓精靈CCH可以理解用戶的連續控制操作指令,並不需要每次調節都要喊出喚醒詞「天貓精靈」。
以上兩項功能支持所有接入天貓精靈生態的IoT設備。
凡說凡語
讓我感到驚喜的是,天貓精靈CCH在很多細節方面都非常注重,例如系統界面的UI採用非常簡潔的布局設計,顯示屏的觸控體驗也非常流暢,這塊觸控屏的增加確實讓這款智能音箱與用戶的交互更近一步。
為智能音箱增加屏幕之後,智能音箱在家庭中便扮演著不同的角色,它可以作為平板電腦、智能電視和傳統的智能音箱,也可以被當作支持視頻通話、網絡通話的固定電話,配合前置的攝像頭還可以作為家庭安全監控設備,未來它可以輔助用戶操控的設備可能不僅限於智能家居,還會包括車聯網,最終融入整個物聯網中,但由於它固定在家庭場景的屬性,智能音箱在智慧家庭中起到的控制中心作用並不容易被取代。
雖然包括智慧型手機、智能電視以及智能手錶、智能手環等設備都在增加AI語音助手的功能,但智能手錶、智能手環以及智慧型手機相較智能音箱更具私人化屬性和可移動屬性,而智能電視又並非長期處於開機狀態,因此觸屏智能音箱並不會對其他智能硬體產品造成衝擊,但它的市場也不會被其他具備AI語音助手的智能設備衝擊。