無時尚英文網（微信號：無時尚英文網）2017年9月30日：近日，有消費者向無時尚中文網報料，稱其在jd.com購買的自營Gucci 古馳眼鏡有明顯瑕疵，與其在專櫃看到的同款「大相逕庭」。
據爆料的消費者林女士（化名）稱，她於9月7日在京東自營購買的一款Gucci太陽眼鏡，標價人民幣2580元（下簡稱「元」），通過優惠、返現、京豆減免，實付金額為1634元。
林女士收到京東自營購買的Gucci 眼鏡
不過，林女士在9月10 收貨時發現，其收到的Gucci太陽眼鏡「鏡框上（梁架兩側）有明顯的金屬氣泡和焊接凸起」，在發送至無時尚中文網的報料郵件中，她表示「難以相信Gucci品牌的質量控制能出品做工如此粗糙的眼鏡
消費者投訴在京東購買的Gucci眼鏡商標少了一個字母
無獨有偶，在8月初，微博實名認證為榆林市食品藥品監督管理局職員的網友 @看透Rxin 馮先生在新浪微博報料稱，京東銷售的Gucci 眼鏡則引起了軒然大波，因為該消費者在京東自營購買的Gucci 眼鏡，收到後商標的「Gucci」竟然變成了「Gucc」，少了一個字母。
在經過媒體大量報導後，京東發布聲明，承認為自營產品，並稱供貨商為Kering SA (KER.PA) 開雲集團旗下開雲瑗維(上海)眼鏡貿易有限公司授權經銷商青木數位技術有限公司，該經銷商亦是京東自營Gucci眼鏡業務唯一供貨商。聲明中京東表示，會對遇到產品問題的消費者盡心全額退款退貨，但未提及賠償問題。
在輿論熱點退去後，馮先生獨自走上訴訟路。
據央廣新聞報導（連結http://news.cnr.cn/dj/20170817/t20170817_523905975.shtml）稱，事發後，京東收回了問題眼鏡，但不願意賠償，只願意向馮先生賠償100元代金券，馮先生不滿，遂於8月15日前往北京，並與中聞律師事務所正式籤署授權委託書，決定起訴京東。
林女士向無時尚中文網報料稱，其得到京東的對待與馮先生無異，在向工商投訴後，京東負責工商投訴的客服表示不會進行三倍賠償，並表示只有假貨才會進行三倍賠償，僅表示可以進行退貨，同時給予林女士100元代金卷補償。
據林女士向無時尚中文網提供的產品包裝顯示，其收到的Gucci眼鏡與買到「Gucci變Gucc」的馮先生收到的Gucci 眼鏡為同一廠家，不過包裝上未寫明授權商。
上述兩起爆料中，當事人馮先生和林女士均表示，奢侈品把關嚴格，不太可能出現上述重大產品質量問題。馮先生在接受央廣網採訪時稱，不止一次看到劉強東說京東賣假貨就「假一賠十」，因為相信劉強東的承諾才在網上購買了奢侈品。林女士在向無時尚中文網報料時則表示，「該眼鏡與奢侈耐用品的質量控制標準和高昂價格極為不符」、「難以相信Gucci品牌的質量控制能出品做工如此粗糙的眼鏡
北京中聞律師事務所李亞律師在接受央廣網採訪時表示，作為馮先生的代理人，他認為京東自營「Gucci變Gucc」一案案情本身並不複雜，「Gucci變Gucc」就說明不是真正的Gucci，且京東並未獲得Gucci官方授權，據此可以認定馮先生買到了假貨，京東應為當事人馮先生退換貨，並依據法律規定和京東對外承諾進行合理賠償。
林女士提供的照片顯示，其在京東自營購買的Gucci眼睛鏡架上有「MADE IN JAPAN」的標籤，不過據無時尚中文網獲悉，Kering SA 開雲集團旗下眼鏡產品多數為義大利和中國製造。
「古馳Gucci中國」在回應央廣網關於「Gucci變Gucc」一事時表示，「古馳Gucci中國」是品牌大陸唯一一家官方授權網站，對於京東的貨源是否正規，「古馳Gucci中國」的客服人員表示，並不知情。
【關於無時尚中文網】
*無時尚中文網是中國專業、領先的奢侈品行業研究、時裝零售和投資分析網站；是最完整全面的時尚行業信息數據提供商；品牌諮詢服務商。