微博清理垃圾粉絲的行動上周突然掀起波瀾。部分用戶指責微博在本人不知情的情況下隨意加關注或取消關注，微博則強硬表態「將持續打擊垃圾粉絲及其背後的惡意行為」，暗指有人故意抹黑。更有媒體爆料微博已封殺數千個違規營銷大號。
清理垃圾粉絲這件事相信沒有人會反對。微博從去年就開始加大對營銷行為的管理力度，對垃圾粉絲的清理，則有可能是從根本上動搖了部分營銷大號生存的根基，因此招致圍攻並不意外。
清理垃圾粉絲為何遭到圍攻？
從去年開始，微博對營銷行為的管理政策一直在逐步收緊。去年7月微博啟動信息流優化計劃，對原本可能出現在用戶信息流當中的低質量、低互動和垃圾營銷信息限制展示。今年微博又對營銷活動的規範進行了升級，要求所有活動必須先行備案，並加大對虛假營銷的打擊力度。愚人節期間，就有一個帳號因為在抽獎活動中玩文字遊戲被處理。
對營銷大號而言，其很多處於灰色地帶的行為雖然受到限制，但仍可以通過互轉互推、優化內容質量等手段來彌補。信息流優化和對營銷活動管理的收緊，只是提高了「作惡」成本。清理垃圾粉絲則有可能是「治本」之舉，甚至有可能直接砸掉「黑營銷」的飯碗。
首先，粉絲是衡量帳號價值的基礎。我們談起某個帳號時，多數情況下會先問「這個帳號有多少粉絲」，「大V」這個和微博一起發展起來的群體，在很大程度上跟粉絲數有著緊密關聯。垃圾粉絲存在的價值，在於讓一個帳號看起來更值錢，所以「刷粉」這個行當才能生存。
其次，粉絲數是微博上所有數字的前提。一條微博被閱讀、被互動的次數，與其發布者和主要傳播節點的粉絲數密切相關。換句話說，一個粉絲足夠多的帳號，其微博互動量才有可能足夠大。運營過微博的人都知道，大多數「刷粉」公司同時也提供「刷量」的服務，閱讀量、轉評贊都是可以交易的。不誇張的說，從垃圾粉絲到垃圾互動這條產業鏈運轉的已經相當流暢。
清理垃圾粉絲是要砸「黑營銷」的飯碗，對手自然以命相搏。部分極端者裹挾用戶利益、甚至假借用戶之名向平臺方「叫板」，也就不難理解了。圍攻的背後，其實反映出挑起事端者普遍的恐慌情緒。
清理垃圾粉絲會讓誰不安？
粉絲是典型的易量化、難評價的指標。一則粉絲基數大，而用戶又無法看到一個帳號的全部粉絲，也很難像分析某條微博的互動質量那樣去分析某個帳號的粉絲質量；二則垃圾粉絲越來越隱蔽，不少垃圾粉絲已經從最早的「三無」（無頭像、無ID、無原創）發展到現在足以以假亂真的程度。這也讓垃圾粉絲的買賣雙方在一段時期內都處於心安理得的狀態。
清理垃圾粉絲必然觸動了某些人的利益。所以這個問題的另一個說法是，誰在導演這場以垃圾粉絲對抗反垃圾粉絲的鬧劇。一言以蔽之，就是那些「粉絲靠買、互動靠刷」的帳號。
首先是以「刷粉」為主業的營銷機構。清理垃圾粉絲基本宣告了「刷粉」的終結，至少也是在技術和時間上設置了很高的門檻。「刷粉」業務無法正常開展，「刷量」業務就無從談起。可以預測，會有為數不少的營銷公司在這一輪清理垃圾粉絲的過程中關門大吉。
其次是帳號代運營機構。很多企業的微博帳號都是交給第三方代運營的。作為一門生意，代運營機構需要的只是完成合同中規定的各項KPI，然後做報告收錢而已。更何況有些代運營機構以「當一天和尚撞一天鐘」的心態做事，這正是「刷粉」公司存在的基礎。某種程度上說，「刷粉」產業鏈能發展起來，也有代運營機構在其中推波助瀾。
大多數企業都是在年初選定微博代運營機構、制定KPI並籤訂合同，其依據通常是過去一年的粉絲數和運營數據，而微博是從年後開始大規模清理垃圾粉絲。這樣一來，這些代運營機構可能面臨無法正常履行合同的局面，能不能拿到下一年的合同，恐怕就要看其真實的微博運營能力了。
最後是心裡有鬼的「大號」。「粉絲眾多」是這些帳號的共同特徵，甚至是其標榜身份的一種標識。但其實際影響力與粉絲數是否匹配，恐怕只有自己心裡清楚。隨著垃圾粉絲清理的逐步深入，這些帳號曾經「華麗」的外衣被一層層扒掉。或許這也能讓網友看清楚，大潮退去之後究竟是哪些「大號」在裸泳。