大江網/吉安頭條客戶端訊 記者曾慶揚報導：近日，吉水縣公安局接到了一個來自京東商城客服的特殊報警求助電話，報警人在電話中表示，有一名客戶「笙簫」(帳戶網名)想購買幾百粒安眠藥物來結束生命。指揮中心接到報警後，立即聯繫金灘派出所開展調查。可是報警人提供的信息只有兩個一直無人接聽的電話號碼、京東ID帳戶名「笙簫」以及學校名稱。
為了與時間賽跑，挽救一個可能失去的生命，金灘派出所民警立即分成兩路開展調查工作：一路民警在轄區街道開展巡邏，查詢可疑人物；另一路民警立即前往轄區某學校開展調查。然而在校學生加上今年畢業的學生太多了，根本無從查起。
於是金灘派出所值班領導立即聯繫網安大隊開展緊急聯動協查，網安大隊值班民警利用京東ID帳戶名稱、預留電話號碼在大數據網絡快速搜集蛛絲馬跡。然而，這兩個號碼無任何關聯人信息，而且笙簫也並未成功購買過商品。這給調查帶來了極大難度，但是網安大隊民警決不放棄，及時轉變思路，從旁支數據入手且在大數據裡兜兜轉轉，來回了好幾圈，終於找到了一條疑似笙簫老師的ID信息，最終，通過分析處理，笙簫的班主任老師身份被進一步確定。
金灘派出所民警再次來到學校，聯繫了笙簫的老師，確定了笙簫的居住地和家長的聯繫電話。民警撥通了笙簫父母的電話，將事情的來龍去脈告知其父母。「怪不得孩子最近總是神神叨叨的，他向我要了4000多塊錢說要在網上買東西。」父母這才意識到問題的嚴重性。原來笙簫現在屬青少年叛逆期，平時不太愛與父母溝通，加上父母時常因為玩手機不愛學習的事情責罵他，導致笙簫產生輕生厭世的念頭。為了加強教育工作，民警決定與校方輪流開展心理疏導及開展家訪工作。