iwangshang ／ 王詩琪 丁潔 ／ 2020-09-26
摘要：年輕人最愛用的購物APP，更好逛了。
天下網商記者 王詩琪 丁潔
2020年天貓雙11前夕，淘寶APP進行改版，目前處於灰度測試中，將於9月30日前覆蓋全部用戶。
從淘寶APP灰度測試的版本看，首頁升級具體有三處。
其一，原來的首頁焦點圖從橫版變成豎版；其二，「猜你喜歡」從淘寶APP首頁第二屏上升至第一屏，打開即可見；其三，「猜你喜歡」點擊後增加「微詳情頁」，下滑推薦同款。
這是自2018年以來，淘寶APP首頁最大的一次改版升級。據悉，這只是此次升級的第一步，接下來的1-2年裡，還將根據商家、消費者反饋不斷調整。
《天下網商》了解到，淘寶APP此輪升級，是順應年輕人的消費趨勢，一方面通過個性化推薦、內容化展示，提供沉浸式購物體驗，另一方面，也是為商家提供更多曝光機會、形式，以及更多運營工具。
來自Questmobile的數據顯示，截至今年7月，90後達到3.62億，全面超過80後，成為消費主力軍。其中，手機淘寶成為90後在移動購物領域的第一大聚集地，用戶活躍滲透率、月人均使用時長均高於其他購物平臺。
淘寶，無疑是年輕人最愛用的購物APP。在首頁升級後，它更好逛了。
「猜你喜歡」C位晉級
來自阿里媽媽的測算數據顯示，首頁焦點展示位從橫版變豎版後，展示面積比之前提升10%，而「猜你喜歡」模塊上移到首屏後，曝光提升了3倍。
從淘寶APP灰度測試的版本看，短視頻、直播以及信息流成為手淘內容化的重點。例如，首焦圖從橫版改為豎版後，不僅展現形式更加豐富，還能插入短視頻、直播這些新形式，讓商家可以更立體地展現產品。
記者發現，在測試版本中，「猜你喜歡」的信息流中，手機每一屏都會出現一則短視頻，在滿屏的靜態圖中，動態視頻更吸睛。不僅如此，各大直播間也需要通過短視頻來引流，記者時不時能在首頁刷到薇婭、李佳琦等主播的直播預告。
「猜你喜歡」信息流中除了圖文還有短視頻
淘寶APP首頁一直都是流量必爭之地。此次改版，是向個性化、內容化的方向走，以短視頻、直播等更豐富的內容形式，以信息流為載體，讓消費者更多地「逛」淘寶，而不僅僅是「搜」淘寶。
這也是為了順應年輕人的消費習慣變化，讓用戶沉浸其中，停留更長時間。
不久前發布的《淘寶95後濃度報告》顯示，95後已成為淘寶第一大用戶群體，其中，淘寶各大功能模塊中，「淘寶直播」「淘寶問大家」「猜你喜歡」在95後使用佔比中排名前三。
新品牌的利好
事實上，淘寶很早就開始發力個性化推薦。
2013年，淘寶就推出了新的排名算法「千人千面」；2017年，「猜你喜歡」模塊上線，當時還只是在淘寶APP第七屏位置「小試牛刀」；2018年，「猜你喜歡」被提到第二屏。
「猜你喜歡」的推薦算法也在不斷進化，一開始只是根據個體消費行為進行單一判斷，而後升級為「消費場景」，涵蓋人生階段、消費需求、興趣偏好等。
本次升級後，「猜你喜歡」的地位再度提升，從淘寶APP首頁第二屏升至首屏。點擊「猜你喜歡」其中一個卡片後，將進入「微詳情頁」，以信息流的方式推薦同款商品。
注意，這裡實際上會進行兩次推薦，一次是基於消費場景，第二次是基於相關商品。
阿里巴巴副總裁、淘系產品和內容生態負責人平疇在接受媒體採訪時表示，個性化推薦會讓消費者在逛的過程中更有「發現」的樂趣，「同時也解決購前決策的問題，用戶從『看到—找到—買到』的過程，都可以在淘寶上完整實現。」
據悉，個性化推薦不僅是基於用戶瀏覽動作對其進行主題式推薦，挖掘相關的瀏覽興趣，還會針對不同的活躍度用戶，實時進行瀏覽引導。
有網友稱，改版前是「猜你喜歡」，改版後是「猜個沒完」。
而對商家來說，「猜你喜歡」能夠通過智能化推薦鎖定目標人群，獲取有效流量，顯著提升商品的轉化率。而「猜你喜歡」被強化後，更多的小眾商家將有望受益。當「千人千面」的信息流推薦成為首頁最重要的功能，漢服、JK、手辦等主打圈層用戶的商家，將有更大的機會在消費者逛淘寶時，在首頁呈現出來，從此「酒香不怕巷子深」。
「喵喵機」創始人謝發炎告訴記者，手淘改版之後，「微詳情頁」的「同款」支持更多新品牌，他們這樣處於上升期的新銳品牌，將能擁有更多曝光機會。
「喵喵機」是天貓平臺上錯題印表機品類的Top 1，成立於2016年。但在印表機大類，多是有著多年品牌沉澱的國際大牌，市場份額很高，過去，喵喵機要獲得這樣的流量支持並不容易。
短視頻全面爆發
近年來，淘寶在內容層面持續加碼。此次改版，以豎版替代橫版，並以信息流的形式呈現，有利於短視頻、直播的展示。
與圖文不同，短視頻、直播能夠縮短用戶的購買鏈路，兩步完成從種草到拔草。據悉，目前每天有上億的消費者會通過短視頻了解商品，與品牌產生互動。
不少商家已經開始行動了。
例如，斑馬啤酒是啤酒品類的一個新商家，他們目前已開始有針對性地製作短視頻，分為兩種：一種以商品內容為主，拍攝9-30秒單品介紹類型短視頻；另一種為3分鐘以下的PGC的評測、教學、故事等內容組成的短視頻，平均每月能投放60條左右。
紅人店鋪「林珊珊sunny33小超人」運營負責人凌霄表示，在手淘搜索頁新增視頻圖標，以及首頁「猜你喜歡」的視頻內容推薦，意味著店鋪中所有積累的短視頻都有了上主搜、首猜（即首頁猜你喜歡，下同）的展示機會。
如果視頻內容優質，商家將有機會在淘寶APP內全渠道推廣。「在商家端，每條視頻標題下方會有潛力視頻和熱門視頻的標籤，本月熱門視頻指的是最近3個自然月發布視頻中，累計進店次數超過2000的視頻。」凌霄說。
薄荷健康董事長秘書王亮認為，相比圖文，短視頻有更多好處。「劇情類短視頻可以把商品、品牌融進去，拉近跟用戶的距離；我們的營養師還會製作一些科普類短視頻，可以增加用戶信賴感。」
對於如何提升短視頻的轉化，宸帆視覺總監王蕾表示，首先，通過封面圖的優化和前幾秒視頻的內容吸引度提升，提升視頻的點擊率；其次，迅速表達出視頻看點，最好在前5s就吸引住用戶，從而提高播放完成率，同時，挑選有競爭力的產品，設置引導話術也能增強互動轉化率。
目前宸帆視頻團隊超過20人，手淘視頻日產量在30條左右。
業內人士分析，阿里此次重點推短視頻業務，流量算法上更追求內容化、短視頻化、個性化，是對抖音、快手的有力打擊。
值得注意的是，淘寶並非全面短視頻化。加碼短視頻賽道，更多是進一步活躍淘內多元化內容的展現形式，給商家多一種選擇的可能。
淘寶加碼短視頻，對商家而言是挑戰也是機遇，針對重視主圖短視頻的商家來說，具有先發優勢，能獲得流量紅利。與此同時，服裝、食品、珠寶等天然適合視頻和直播展示的品類，或許也會得到新一輪被流量青睞的機會。
編輯 徐藝婷