「居家生活」「健康」無疑是今年最受關注的兩大關鍵詞，如何在家也能擁有快樂生活，如何獲得更加健康的衣食住行，成為人們迫切的現實需求。市場的巨大機遇讓洗衣機廠商紛紛出手，不斷在產品上推陳出新，健康洗護新產品、新技術不斷面世。在高端洗護領域，洗烘套裝因為無需晾曬衣物的創新賣點，迅速為市場熱捧。不僅如此，借著雙11的東風，已經有品牌在營銷上開啟全新模式和動作。
近期，小天鵝洗衣機就聯合義大利專業家居品牌博洛尼，以#陽臺小改造，生活大不同#為主題，真實改造極具代表性的五位跨界達人家中陽臺，為多種類型消費者提供實用性參考。同時以所見即所得的沉浸式體驗，打造行業首場陽臺沉浸式場景直播，結合ALL IN式的內容營銷，突破傳統線上傳播的桎梏。同時，創新營銷玩法，拋棄花哨的營銷手段，真正以用戶思維，跨界家居前裝市場，打造全新用戶服務型營銷。
真實改造多類型家庭陽臺，從生活場景引導需求拉近距離
作為深耕中國衣物洗護市場42年的國民家電品牌，小天鵝深諳中國家庭洗護痛點：不止是陽臺晾曬衣服會遮擋陽光、會侵佔空間，同時從家裝角度考慮到大多中國家庭希望陽臺可以安裝陽臺櫃來增加收納空間。於是專門推出了小天鵝洗烘套裝，42℃熱泵柔烘，除菌免晾曬，一站式解決洗衣晾衣難題，而且能夠將產品嵌入式設計，打造一體式家居，輕鬆創造新式神仙陽臺。
好的產品需要讓更多消費者知道，從而實現小天鵝洗烘套裝對「中國式陽臺」改造的意義。於是，小天鵝洗衣機此次跨界聯合博洛尼，深入中國用戶家庭，直接真實改造多類型家庭陽臺，從生活場景引導消費需求，讓消費者直觀看到改造後的陽臺效果和對品質生活的提升，使得用戶對自家陽臺狀態產生共鳴，同時直觀看到實用性高、功能性強的小天鵝洗烘套裝所帶來的陽臺生活變化，從而產生最終購買。
以跨界合作博洛尼為契機，小天鵝洗衣機迅速整合優質資源，邀請博洛尼的五位設計師對母嬰、職場、健身、愛寵、多口之家等五個不同類型家庭的陽臺進行改造，幾乎為全部中國家庭類型提供了極具參考性的陽臺改造方案。而且五個家庭的主人：新浪育兒名博@陌言，博洛尼整體家裝設計師@洪婧，Keep課程設計師、健身達人@就叫我小A，音樂人、知名時尚&萌寵博主@XIAH藝軒以及時尚奶奶@少女心奶奶，均在各自領域有一定影響力和號召力，聯合為小天鵝陽臺改造打Call，發表「愛曬不曬態度宣言」，實現了改造陽臺事件跨界出圈，關注度和話題量呈指數級增長。
小天鵝洗衣機還將改造後的陽臺1：1還原帶到直播現場，打造了行業首場陽臺沉浸式場景直播，以當下家電消費主力年輕人喜歡的潮流方式進行溝通、交流，直接拉近了小天鵝洗烘套裝和消費者之間的距離。據統計，該場直播觀看總量超463萬人次，直播間總互動量超104萬人次，關注度和吸引力大幅度提升，直接轉化成銷售。
多元優質內容驚爆眼球，花式互動與年輕消費者時刻同頻
為擊穿不同的消費圈層，最大化營銷影響力，小天鵝洗衣機創建了#雙11 小天鵝送陽臺#微博話題，同時不斷整合流量平臺、輸出多元優質內容，持續為話題進行造勢、引流。截至目前，該話題總閱讀量高達5000萬+，總互動量高達6萬+，引發千萬網友評論刷屏。
在此之前，小天鵝為品牌年輕化而推出的擬人化IP形象鵝小天，在此次營銷中再度登場，入職博洛尼擔任「神仙生活設計師」，提前為小天鵝深入前裝市場，跨界合作博洛尼埋下伏筆，吸引「好奇心」消費者關注。與1+1疊加式的淺層次跨界合作不同，小天鵝與博洛尼深度有機合作，從產品和痛點出發，從家居和家電兩方面共同打造有參考借鑑意義的全新陽臺生活方式，極大增加了消費者的好感度。
為吸引更多流量，小天鵝還滲透進年輕人的陣地——網易雲音樂。鵝小天破圈出道，原創一首《愛曬，不曬》，對「曬」文化的深度洞察，直擊年輕人生活痛點，「什麼都想曬，就是不想曬衣服」引發年輕群體共鳴，一上線網易雲音樂，就迅速躥紅刷爆網絡，成功吸粉網易雲音樂的龐大年輕用戶群。
陽臺改造視頻的新鮮出爐，是10月30日直播前的一次高潮，為直播流量大蓄水。@請叫我科普君、@生活熱評榜、@生活機智萌、@資深家居控、@Jermy媽媽、@時尚育兒主編Mami等6大跨界微博大號持續點讚，100位黃V輪番助力，更有蘇寧冰洗、思念食品、餓了麼星選、伊利欣活、英寵攝影moon等跨界品牌自發為小天鵝打call，一時間小天鵝洗烘套裝改造神仙陽臺成為業內外熱議話題。同時，小天鵝洗衣機官微等平臺也不間斷持續為活動導流，在幾方加持下打造了ALL IN式內容營銷，成功實現營銷出圈，銷售轉化。通過多元優質內容的持續產出，小天鵝#陽臺小改造，生活大不同#活動，直接收穫了億級關注度。
一款優秀的產品不只是單純從滿足消費者需求角度出發，而是真正地去想用戶之所想，洞察需求背後的真實訴求。小天鵝洗烘套裝不僅從自身產品出發，更理解消費者對家電與家裝和諧呈現的考慮，跨界聯合博洛尼，以最終完整的陽臺改造解決方案，讓消費者看到了陽臺新生活的無限可能。而更適合中國家庭的國民品牌也不是品牌自己定義的，而是通過不斷深挖中國家庭需求，貼近用戶真實生活場景，不斷在產品功能突破並積極聯動前裝市場，引領全新生活方式。通過這場「陽臺小改造，生活大不同」整合營銷，小天鵝不僅跨界博洛尼實現家居與家電的有機融合，還打造了行業首場陽臺沉浸式場景直播，更通過ALL IN式的內容營銷不斷搶佔眼球，與年輕消費者對話，實現了品牌的破圈與流量增長。小天鵝洗衣機為家電行業創新營銷，樹立了一個標杆。