科技改變生活，這早已經不是什麼秘密，智慧型手機的出現，更是顛覆了傳統生活模式，從2011年開始，我們的生活便開始步入移動網際網路時代，各個角落都可以看到拿著手機的人們。
多年間，手機也從過去單一的通話功能，發展到如今集通話、娛樂、上網等多功能於一身，極大滿足了用戶的使用需求，而這一切除了得益於手機製造技術的提高，網絡升級換代也起了至關重要的作用。
不過4G時代以來，高頻率的手機使用也引發了兩大焦慮：「電量焦慮」和「流量焦慮」。相比電量焦慮的低成本，流量焦慮往往更難解決。事實上，針對這一問題，國家工信部在幾年前就已經提出「提速降費」這一政策，降低國內用戶用網成本。
對此，國內運營商之一的中國電信積極響應號召，不斷優化收費標準，推出各類優惠套餐，旨在消除用戶的「流量焦慮」。廣西電信結合當前用戶網際網路使用特點，推出「19元星卡」套餐，針對百度系、網易系、阿里系等多個應用推出10GB定向流量，前12個月每個月還將額外增加200GB定向流量。
除了定向流量外，套餐內還包含3GB國內通用流量，此項服務內容會隨著用戶入網年限的增長逐年增加，最多增至6GB/月。為了降低用戶入網門檻，「星卡」套餐將會對首月預存20元話費的用戶額外贈送20元話費，進一步減少用戶話費支出。
如今5G商用已經在國內正式開啟，為了加速普及5G套餐，星卡套餐也將嚴格 遵守廣西電信套餐升級的規則，為有需求的用戶升級成5G套餐，用戶可享受到中國電信提供的5G網絡服務。
其實流量焦慮本質上是用戶和運營商之間的信任問題，實際上流量支出遠沒有想像中可怕，不過這也反映出運營商與用戶之間的信息不對稱，中國電信將在今後的工作中，努力改善這一點，消除與用戶之間的信任問題。