來自大數據平臺阿里媽媽發布的報告稱,由於電子消費產品(如數碼產品、家電產品等)多具兼具潮流和體驗,是能夠體現個性化的產品品類,因此非常受以90後00後為代表的「新世代」消費者所歡迎,即使是在新冠肺炎疫情到來的期間,新生代消費者的對於數碼家電產品的消費欲望也較為堅挺。
在疫情期間,以實體店為主的線下市場遭到波及,銷量慘澹,而以網絡電商平臺的線上消費卻能夠保持一定更多銷量水平,特別是最近興起的直播帶貨等網絡營銷方式,也更容易被新生代消費所接受。
對新生代消費者來說,他們不僅熱愛能夠帶來新奇感的創新數碼家電產品,對網絡媒體和直播、自媒體這些新興媒體也有著很高的好感。可以認為,在如今的家電市場中,新生代消費者已經成為了一支重要的消費群體力量,而在疫情逐漸明朗的當下,恢復市場消費水平也將有賴於新生代消費的參與。
來自天貓方面的數據稱,3月份以來,天貓上戶外活動用品、化妝品、電子產品消費正在激增,其中,平板電腦同比增長150%,面部精華同比增長108%,花瓶花架增長103%。
除了這些拼了的增長之外,天貓方面也在積極上新,尤其是主流手機品牌近期發布的一些手機新品等,包括iPhone SE、華為P40系列、一加8、榮耀30等一批重磅新品將選定天貓首發,為新生代消費者準備手機專場,滿足消費者希望第一時間擁有新手機的需求。除此之外,據媒體消息稱,索尼、大疆、Beats、Marshall、JBL、SKG、Divoom、美的等品牌,也將集中在天貓首發3000餘款潮流尖貨。
有行業人士認為,新生代消費者一直是消費需求較為穩定的群體,即使是疫情也很難掩蓋他們的消費熱情,這也讓一些商家能夠找到不錯的市場突破口,比如專門量身打造數碼家電潮牌專場,吸引新生代消費者的關注,或將掀起新的消費熱潮。