菲律賓本土直播 App Kumu 正在集百家所長迅速成長，能否打破以往東南亞主要由中國出海廠商主導的局面？
這個時候還能融到資的都是「英雄」
根據 Dealstreet Asia 消息，近日菲律賓本土直播平臺 Kumu 獲得了近 500 萬美元的 A 輪融資，領投方是 Openspace Ventures，菲律賓廣播公司 ABS-CBN、Gokongwei 旗下 Summit Media、Globe Telecom和 Ayala Corporation 的風投部門參投，這是菲律賓三大家族 Lopez、Globe 和 Ayala 比較罕見的共同投資。
Kumu 頁面設計 | 數據來源：Sensor Tower
白鯨出海第一次報導 Kumu 是在 2018 年 9 月，彼時整個東南亞還沒有比較強勢的本土直播平臺，而 Kumu 通過「希望打造菲律賓本土內容社交平臺，幫助內容創造者展示才華、創造收入」的定位，很快獲得了資本的支持，2018 年 12 月 Kumu 獲得了 Summit Media領投的 120 萬美元種子輪融資。
除了這兩次融資信息，國內幾乎就沒有 Kumu 的報導了，不過這並不耽誤 Kumu 悶聲幹大事兒。
整體來看，Kumu 是一個集才藝直播、電商直播、朋友圈、聊天室以及問答遊戲於一體的菲律賓直播 App，註冊用戶數大約在 5500 萬左右，每天的直播數量大概在 25000 場次左右，用戶群體主要是千禧一代和 Z 世代的菲律賓人以及海外菲律賓人，用戶偏向年輕化。
Kumu 目前位於菲律賓非遊戲應用下載榜單第 61 名，暢銷榜單第 7名，距離頂級直播 App BIGO LIVE 只差兩名。
4月19號菲律賓Google Play非遊戲應用暢銷榜Top7 | 數據來源：App Annie
我們可以藉助 Similar Web 中關於 Kumu 和 BIGO LIVE 的數據參考一下。
雖然 Kumu 在菲律賓的下載量與日活和 BIGO LIVE 根本不在同一量級，但格外明顯的一點是 Kumu 的用戶日均使用時長比 BIGO LIVE 多了差不多 16 分鐘，Kumu 在 3 月的用戶日均使用時長甚至超過了一個小時，這可能也是在資本收緊的當下 Kumu 還能拿到融資的原因之一吧。
另外有意思的是，Kumu 雖然獲得了菲律賓三大頂級家族的支持，但是金額卻並不是很多，所以筆者猜測他們是看到了目前直播 App 有限的發展前景，畢竟收入最高的直播應用 BIGO LIVE 一季度的全球收入也只有 4000 萬美金，但是 Kumu 作為菲律賓本土最大的直播應用又讓他們捨不得放棄，所以仍然做了嘗試性投資。
那接下來就嘗試分析，為什麼 Kumu「讓用戶來了就捨不得走，讓投資人明知賺不到很多錢還是不忍放棄」呢？
筆者認為除了本土情懷主要還有兩點，Kumu 有一套自己的處世原則，且集百家之長。
Kumu自己的處世準則
對 Kumu 一番試用之後，筆者覺得這款產品的獨特之處在於 3點：受眾針對性強的UI、保障用戶體驗的真人審查、以及一些便於口碑/社交傳播的增長點。
目標受眾明確，Q 畫風 UI
正如上文提到的Kumu的用戶群整體偏向年輕化，所以 UI 設計也比較 Q，從 Logo 到頁面走的都是可愛風，更貼合年輕用戶的喜好。
而且關於禮物特效，Kumu 的設計也很有意思，大多數直播平臺的禮物都喜歡用飛機、跑車、輪船、城堡、藏寶圖等極盡奢華的物品代表，但 Kumu 中的禮物要不然是以這隻藍色卡通人物為原型設計的禮物，要不然是奶茶、橙汁、啤酒、雞腿、烤豬、巧克力等很接地氣的 90 後生活常見品，而且單價偏低，0.99 美元可以充值 1000 幣，而一杯奶茶僅價值 10 幣，用戶分分鐘就能送上好幾大杯也不心疼。
監管到位，真人網管 5 分鐘現身
Kumu 在提升用戶體驗和用戶口碑上也下了功夫。為了幫助家長和未成年來區分哪些主播是不適合孩子觀看的，Kumu 對主播進行了劃分歸類，並把「18 禁」主播用圖標標註出來。
通過觀察，沒有明確發現被標為不適合 18 歲以下觀看的主播類型，獨播、群房、語音、才藝、搞笑主播都有被標記，這個判定可能是根據主播平時直播內容來標記的。
還有一點是 Kumu 上對於主播直播封面有著明確要求，如果主播被「網管檢察」勸告後仍然不改，直播間就會被封禁，筆者第一次試播就遇上了網管，不知道是巧合的偶然、還是監測工作真的很到位。
比較有意思的不是機器人檢測而是真人觀察指導，筆者當時用了一張卡通封面（沒開麥），直播大概五分鐘 Kumu 的網管就來了，先是禮貌性的打了招呼、送了小禮物，確認了我的語言後分別用英文和中文各提示一遍，封面不合格直播間會被禁並提示稍候會告訴我具體要求，果然下播一分鐘就收到了私信。
具體要求：1 封面必須用真人，不可以用隨機圖片或者小孩兒；2 封面照片中文字遮擋面積不可以超過 20%，要可以看清楚臉、因為有未成年所以不允許上身裸露；3 封面中不能出現產品品牌；4 直播過程中不允許吸菸、飲酒以及講髒話。
雖然很多直播平臺都有巡查員，但是如此及時的真人檢察員也是少見，封面以及主播檢測在很大程度上可以提升用戶使用體驗。
自帶屏幕錄製，便於社交分享
最後，有一個小的功能設計。不同於其他 App 只能使用手機錄屏，Kumu 自帶約 15 秒屏幕錄製功能，錄製結束後用戶可以分享到其他社交平臺或保存視頻，這在一定程度上對於產品增長、主播累積粉絲都有利，而且 Kumu 自去年開始支持橫屏直播。
Kumu 集百家所長 創新為己用
而在確立了自己的定位之外，Kumu 可謂借鑑了了一切可以借鑑的，集成了 BIGO LIVE +淘寶直播+ Yalla +朋友圈+遊戲問答的功能和設定。
秀場直播
作為一款秀場直播 App，Kumu 借鑑了 BIGO LIVE 等「前輩」的爭霸戰設定來提升自己的收入，用戶可以通過送自己喜歡的主播官方指定禮物幫助主播獲得專屬稱號，一些主播表示「有任務目標的直播，確實會容易收到更多禮物」。
Kumu 採用的也是 PGC+UGC 的模式，這一點和虎牙和 YY 等國內頭部直播平臺也很像，Kumu 在邀請很多明星和其他行業精英入駐平臺的同時，也把直播功能開放給了每一位用戶。既提高了直播質量又有利於增加內容。
在 Kumu 上，主播可以選擇語音直播或視頻直播以及單人直播或 4人直播，多人直播更有利於實現 Kumu 希望將全球菲律賓人聯繫起來的願景，用戶可以把 Kumu 當做一個敘舊的聊天室。
Kumu 在學習借鑑的同時還做了一些創新，主播在進行多人直播時可以選擇特定人選作為主持人，並且設定與主持人的禮物分成，這一點在其他直播平臺還是比較少見的，以往設定大多沒有考慮過主持人的收益情況，如若用戶想對主持人表示支持只能單獨點擊後者頭像框送禮。Kumu 這樣的設定可以幫助主播增加與其他主播的交互以及粉絲參與積極性，「頭號大粉」的虛榮心將會得到更大滿足。
在滿足大粉需求後，Kumu 又在 2020 年 3 月增加了登錄、觀看直播、直播送金幣活動，讓不充錢的用戶也能大方送禮，促進「小粉絲」的打開頻率。
電商直播
另外，直播帶貨在國內已經不是新鮮事兒了，淘寶直播、快手、抖音成績都還不錯，但是在東南亞還沒有那麼普遍，Kumu 在 2019 年 10 月（根據 App 更新記錄推測）增加了電商直播通道，而且Kumu 主播上帶貨種類也算齊全，服裝鞋飾、美妝護膚、電子數碼，也算應有盡有了，而且想做電商主播需要一定的門檻，在一定程度上增加了平臺帶貨產品的可靠性。
遊戲問答
還記得 2018 年，王思聰在微博發布的《衝頂大會》益智問答遊戲贏獎金的活動，每次開獎都預訂微博熱搜的位置嗎？在 2020 年，抖音又舊計重施，讓悶在家的小夥伴們不至於太過無聊。雖然作為一個單獨的商業模式無法有效存活，但直播答題還是被各種產品作為增加用戶時長的手段在使用。
菲律賓人對有獎問答的喜愛，完全不次於當時我們對衝頂大會的狂熱，Kumu 上的問答有獎欄目 Quiz Mo Ko 每晚 9 點開始，每天都有成千上萬的人會等待參與這個活動，至於其他有獎問答活動直播間也都大多有 3000 多人同時在線觀看，而 Kumu 其他直播間的用戶觀看量大多在 500-1000。
不得地說，對於新興市場的用戶，「撒幣」這種方式真的是尤其好用。
徵戰全球 從東南亞開始
Kumu 聯合創始人 Roland Ros 和 Rexy Josh Dorado 在接受媒體採訪時表示，接下來將會把 Kumu 拓展到其他市場，那麼東南亞、北美和中東很可能會成為首選。
選擇東南亞其他國家是因為文化更相近，進攻難度相對較小；選擇北美和中東是因為這兩個地區的直播付費習慣更好、付費能力更高。據 Kumu 官方數據，分布在美國、加拿大、澳大利亞、沙特、阿聯、日本和韓國的 20% 用戶貢獻了 2019 年總收入的 50%。
為了佐證觀點，筆者又去 App Growing 國際版上看了 Kumu 最近的廣告投放，投放廣告素材 Top5 國家是新加坡、美國、沙特、澳大利亞和加拿大。
順便筆者也梳理下 Kumu 最有可能進攻的東南亞各國直播市場情況。
4月21號東南亞部分國家Google Play非遊戲應用排名情況 | 數據來源：App Annie
Kumu 在東南亞 5 國中成績最好的是在新加坡，排在 Google Play 非遊戲應用暢銷榜單 94，據官網介紹去年還被新加坡評為「最具雄心的平臺之一」，Kumu 在其他國家還未能上榜。Kumu 在東南亞的主要競爭對手其實還是中國出海直播 App，中國出海直播 App 密集聚集在新加坡、馬來西亞和印度尼西亞，在三國暢銷榜 Top100 中有大約 10 個是出海直播 App，有老牌 BIGO LIVE、MICO、Yome Live，也有進入榜的小象直播成績亮眼，而且也可以看到仍然有很多新廠商入局東南亞直播賽道。
未來東南亞直播市場的競爭主要還是中國出海廠商的競爭，至於Kumu 能否破局，白鯨出海將會持續關注。