婚慶公司正在消亡?五年時間婚慶公司將不復存在?威脅論確實很抓眼球,可以快速製造恐慌話題,可事實的真相確實如此嗎?
作者:結婚產業觀察特約評論員 田田
早在四年前,我與鄭榮翔班長開始測試婚嫁行業知識付費需求,當初他付費提到第一個問題就是「大家都在說未來婚慶公司會消失,你怎麼看待這件事?」
當時我的回答是如下:「婚慶公司屬於婚慶服務的一種載體形態,除了婚慶公司,在婚慶服務這件事上,還有諸多的工作室、團隊、個人、酒店、影樓、花店……
各種載體的服務機構或個人,公司的形態可能會發生變化,但是婚慶服務的需求會隨著消費觀念的變化而變化,婚禮服務從業者也會適應消費群體而轉變成讓顧客信任接受的形態。
無論是不是婚慶公司,從婚禮服務需求這個角度上看,是否是公司載體還重要嗎?」
最近七年時間,我先後在行業內嘗試了多種職業,婚慶公司管理者、行業培訓講師、培訓聯盟負責人、婚慶道具公司經理人、行業公司運營顧問、行業媒體平臺成員、婚嫁產業園招商運營、結婚消費商場營銷、線上小程序與App開發運營、下沉市場婚慶連鎖品牌加盟。
在這些工作過程中接觸到的婚慶服務機構從一線城市到下沉的鄉鎮村子。服務載體更是多元多類,頗具實力的上市公司分公司、地產公司新業態,火到爆的星級酒店社會餐飲增值業務拓寬,令人咋舌的紅白事一條龍,手機店+婚慶、茶葉店+婚慶、初中老師+婚慶………
那麼看待「婚慶公司會不會消失?」這件事情,我想從我個人的理解和角度來表達一下我的觀點:
A、一類城市(一線都市、經濟特別好的省會)的婚慶服務市場會出現多種服務形態:
1、高端策劃服務型婚慶公司或工作室又或者團隊,服務著在城市中選擇星級酒店、特殊場地舉辦婚禮的顧客群體。
2、社會餐飲(一部分選擇與婚慶從業者合作)轉型婚禮堂或宴會主題酒店,用超性價比的場地布置來凸顯營銷的優勢,服務眾多的顧客群體。
3、提供國內外目的地婚禮、旅拍婚紗照服務、派對活動等服務的專業公司或團隊,來滿足Z時代的「生活儀式感」消費需求。
4、目前尚存的提供婚禮服務的公司或團隊又或個人,只是市場份額會被前三者掠走很多很多……
B、二線城市(一般省會城市、經濟在本省排名前二的地級市)的婚慶服務市場同樣也會出現多種服務形態:
1、高端策劃服務型婚慶公司或工作室又或者團隊,服務著在城市中選擇星級酒店、特殊場地舉辦婚禮的顧客群體。
2、社會餐飲(一部分選擇與婚慶從業者合作)轉型婚禮堂或宴會主題酒店,用超性價比的場地布置來凸顯營銷的優勢,服務眾多的顧客群體。
3、提供國內外目的地婚禮、旅拍婚紗照服務、派對活動等服務的專業公司或團隊,來滿足Z時代的「生活儀式感」消費需求。
4、目前尚存的提供婚禮服務的公司或團隊又或個人,只是市場份額會被前三者掠走很多很多……
細心的你會發現,這兩類城市的婚慶行業是差不多的,確實如此,在現今信息互通便利的網際網路時代,一、二線城市的差距已經不是特別大了。也許會在專業技術、消費金額或者從業人員素質的幾個方面會略有差別……
而且一二線城市會有一部分為旅遊城市,本地都會有多家星級酒店,這就給一部分婚禮從業者提供了市場機會。
C、三類城市,此類城市以地級市為主(旅遊城市、偏遠地區除外),婚慶服務的市場會發生特別大的變化。
隨著這類城市宴會主題酒店和婚禮堂的發展,婚禮從業者會選擇與社會餐飲合作或者新建類似項目,從婚宴場地服務就完成了婚禮服務,以此引導著消費者不再有尋找傳統類型婚慶公司服務的需求。
但是值得注意的是,在所有社會餐飲酒店宴會廳都進行婚禮場景裝飾後,短暫的營銷優勢會快速失效,從而開始在精細化服務、專業服務人員等方面尋找營銷突破點。網際網路也在逐漸影響著這類城市的結婚消費者,通過抖音、大眾點評、小紅書此類熱門app的用戶熱度也可以發現,網際網路營銷在這些城市也開始凸顯它的優勢。
由於這種城市會有3-5家星級酒店,那麼還是會有一部分傳統婚慶公司、工作室一起在這個消費群體內通過場景、價格來進行搶單廝殺,特別是服務價格,會直接受本地婚禮堂宴會主題酒店的影響。
D、第四類城市,這裡主要說的是我國2000多個縣級城市,這些城市的婚慶行業情況也在發生著變化。
有些酒店社會餐飲在嘗試著往婚禮堂、宴會主題酒店的方面發展,婚禮服務機構中還是以婚慶公司、婚紗影樓為主要,他們也在不斷地提升著自己的場景布置,讓婚禮看起來更加地好看、漂亮。有少數婚慶公司也在嘗試著新的經營模式:加盟品牌、網際網路獲客等看似轉型實則為了固本的各種動作。
婚禮堂宴會主題酒店這股風也在衝擊著這些城市的市場,婚慶老闆們也都有著「談虎色變」的脅迫感,就怕酒店老闆哪天學習回來就要變革。
其實在這類市場裡還有一種服務形態,累並快樂著的一群「婚慶生意人」,因為城市酒店資源的匱乏,有很大一部分的消費者會選擇在自家小區的廣場或公共區域、公園的草坪、自家庭院舉辦熱鬧的婚禮儀式,這種類型的婚慶從業者每天都在重複著出庫、搭建、服務、撤場、回庫往復循環的工作狀態,辛苦二字暫且不提,做生意嘛,就沒有不辛苦。
我們說說這類婚慶老闆從業者的特點,因為經營成本相對較低,場景道具的復用率高,價格相比較會便宜一些,訂單又多來自於身邊的親朋好友介紹,服務過的老顧客轉介紹,深得廣大基層消費者的青睞,他們也在不停地提升場景美觀度、尋找更優質的合作人員,只要不出現特別嚴重的問題(錄像沒畫面、司儀沒到場、安全問題等),顧客的滿意度還是蠻高的。
而且這類從業老闆的生意,借用一位朋友的話:「只要你願意,永遠不會倒閉!」說的就是這類公司的老闆們。
E、最後我們再看看最為龐大的市場—村鎮,百度百科19531個鎮,鄉鎮行政單位更多達41636個。體量就不細說了,pdd告訴了我們答案!
最近半年我在輔導一家以鄉鎮婚慶為受眾的下沉市場項目,其商業模式並不複雜,為鄉鎮從事婚禮服務的機構提供標準化套系產品(包含實景拍攝的圖片、視頻、設計源文件、效果圖、搭建的視頻、物料清單、報價表、策劃方案等)連結道具貿易商與生產企業為這些機構提供道具供應,並且在日常為他們提供在線和線下的銷售、搭建、專業技能類的培訓服務。以此為基礎獲取會員單位、品牌加盟店。
在此過程中我了解到,村鎮級城市的市場情況較為初級,他們提供的場景美感遠不及縣城、市區,整合的四大金剛類服務人員的專業能力還有非常大的提升空間。但是有個非常有意思的特性,他們真的可以做到讓消費者一站式購物。
這些老闆除了做婚慶的生意,還在同一個場地裡做著婚紗照、兒童攝影、喜鋪、百貨店等等的其它生意。而且因為村鎮人口基數和營商人數相比較少,這類老闆一般在鎮上開家店做個三五年就變得方圓十公裡人盡皆知,有一定的信任基礎。
決定消費的最重要的因素就是信任!一對結婚消費的顧客(父母居多)會在同一家店選擇婚紗照、婚慶服務、婚紗禮服、結婚用品、家紡、喜糖、喜煙、婚宴酒水等多種消費。這類城市的一站式婚慶公司或一站式影樓婚慶會持續發展,通過作品的提升、專業化的提升、服務的提升,每個地方都會出現1-2個本地知名店鋪。
我還發現,這種地方的婚禮半數以上都會在空曠的場地、家門口空地、自己院子內舉行,雖說很多鎮上也會有禮堂,但是因為禮堂是紅白事都辦,導致一些消費者不太願意選擇。還有一天幾對結婚的,同一時間也不可能服務多場婚禮。在村鎮市場,對婚宴禮堂的需求還是很旺盛的。
這些年一路走過來,做了多種業態的不同工作,看了很多婚嫁項目,學習了很多行業知識,結識了很多從業朋友。對行業的發展一直抱著滿懷希望的態度,因為我堅信,只要有人結婚就需要我們提供的婚禮服務。
婚禮堂宴會酒店的盛行,一站式服務機構的興起,目的地婚禮旅拍的引領,這都是婚禮服務行業在向更加成熟更加完善的這條路上正在經歷的階段。未來還會有更多更多我們今天觸及不到的新興事物關聯到結婚消費婚禮服務。
不管我們是公司、工作室、團隊、個人,也無論我們是影樓載體、酒店載體、婚慶載體,順應市場消費者需求,做到適時的轉變來滿足消費者你、我、他,我們總會在婚禮服務的路上遇見更優秀的自己!