時隔五年,阿里巴巴網商大會於2017年7月11日又一次盛大召開,現場邀請了全球政界、商界、金融、藝術等領域的傑出代表。與以往很不一樣的是,今年的網商大會首次引來了眾多娛樂圈人士,例如:嶽雲鵬、胡海泉、徐嬌等,而過去常在電視節目中看到的綜藝天王吳宗憲,11日也以〝全球購買手〞的新身份開啟下午場的序幕。「1988年,我有一家阿爾法唱片公司。裡面最成功的歌手是吳宗憲,普通成功的叫周杰倫。」憲哥話音剛落,全場笑聲迭起,他用自己招牌的搞笑方式讓臺下瞬間沸騰,並開啟了吳宗憲和三位全球購明星買手關於海淘消費升級話題的討論。
吳宗憲等4位全球購買手參與網商大會「全球買全球賣」環節的圓桌討論
賣爆臺灣美食,吳宗憲又一次火了
去年年底開始,吳宗憲從綜藝明星轉型成為淘寶全球購自製欄目《憲在出發》主持人及全球購買手,為國內用戶推薦海外好貨。《憲在出發》是一檔娛樂互動綜藝直播節目,聚集全球購明星買手和知名藝人,將娛樂精神和電商相結合,憑藉買手高粉絲人氣,這檔節目不僅引爆了網際網路用戶眼球(平均觀看人數近40萬,收穫6000多萬的點讚量),而且推火了很多有特色的海淘中小品牌,例如臺灣老字號阿聰師芋頭酥。在第5集節目中,買手僅用5分18秒就賣出了500盒阿聰師芋頭酥,當天的銷售達到了月銷量的4倍,店鋪快速增長1300名粉絲。買手通過娛樂化場景,在《憲在出發》欄目推薦並成功銷售,而透過此欄目引入該品牌的臺灣買手近期也拿到了阿聰師的全權代理,希望將阿聰師打造成淺爆款。品牌方也表示,在臺灣,每年可生產芋頭酥原料的芋頭最多不到160萬盒,透過《憲在出發》節目引爆芋頭酥的銷售,未來可望帶給臺灣創造近萬人的就業機會。
吳宗憲說道:「全球購是個有意思的平臺,我在這裡做成了一檔自己的欄目《憲在出發》,帶用戶發現全世界的好貨。」
吳宗憲以全球購買手身份參與《憲在出發》直播欄目
在淘寶全球購,有著近1萬名跟憲哥相同身份的〝全球購買手〞,此次大會也邀請了其中三位明星買手──〝英雄爸爸海外購〞創辦人韓承浩、〝Shopshops〞創辦人Liyia、〝食色紐約〞創辦人Zoe,他們長期居住世界各地,有著不同的海外生活背景、教育及求職經歷,但每位對當地特色都瞭若指掌,掌握第一手流行趨勢,並且都有獨特的挑貨眼光,他們日常的工作就是通過直播、圖文、短視頻將海外好玩有趣的生活方式和特色商品帶給國內的海淘消費者,吳宗憲形容他們是「新生態下的明星」。
海淘消費升級,粉絲運營打造買手差異性
伴隨著海淘消費的升級,意味著用戶需求個性化程度越來越高,消費者不再滿足於商品功能層面的基礎需求,而是希望使用的商品能夠彰顯自己的個性和生活態度。憲哥與三位全球購買手也表示,現在的買手必須要有培養粉絲經濟的意識,在日常做直播過程中塑造自己的人格魅力,建立與粉絲之間的信任,保持互動並維護關係,讓粉絲的問題成為自己的問題。生活在韓國的韓承浩,經常在直播中為粉絲們試用各種美妝好物,在粉絲面前早已塑造出一個愛美的〝美男子〞形象,鏡頭前他敷清潔面膜、試擦鮮豔的口紅成功給他的〝後宮〞粉絲群種草。而在商品的挑選上,這幾位明星買手也給出了建議,買手必須考慮到商品本身的獨特性及差異性,滿足用戶個性化需求形成社群粘性。憲哥也開玩笑說,買手生態就如同獵人與熊的故事,買手現在如果依舊在賣爆款,不跑在前頭做出商品及服務上的差異性跟獨特性,培養一批忠實粉絲,最終就只能等著被熊吃掉。
憲哥和馬總秘密會面,暢想電商和娛樂的未來
馬雲和全球購買手吳宗憲進行面談交流
網商大會結束後,吳宗憲和馬總還進行了秘密「約會」,就網商的創新、綜藝和電商的結合等問題展開交流。小編只能「護送」買手吳宗憲到會議室門外,沒能聽到他們聊天的具體內容,但小編還是透過門縫拍到了獨家照片送給憲哥的粉絲們。世界正在改變,網商也在變,讓我們期待未來憲哥在《憲在出發》節目中帶來更多精彩的內容,推薦更多像阿聰師一樣的臺灣特色中小品牌給到消費者。全球購近萬名買手也會持續挖掘及推薦當地特色好貨,通過有趣有料的海淘內容帶領用戶探鮮全球。