超600家粵企厲兵秣馬衝上「雲」霄
金羊網 2020-10-15
近年來廣州在加快外貿轉型升級，打造「直播電商之都」之路上勇立潮頭。
羊城晚報全媒體記者 孫綺曼 陳澤雲 實習生許張超 曾卓
10月15日，第128屆廣交會正式在「雲端」開幕。作為中國外貿的「晴雨表」和「風向標」，本屆廣交會依然按16大類商品設置50個展區，2.6萬家參展商為數十萬的採購商帶來超200萬種物美價廉的商品。
老廣州新挑戰 619家廣州企業「雲上出徵」
近年來廣州在加快外貿轉型升級，打造「直播電商之都」之路上勇立潮頭。作為「東道主」的廣州市出口企業積極參加廣交會，廣州市商務局數據顯示，本屆廣交會共有619家廣州企業參展，展位2190個，其中品牌展位550個，一般性展位1640個。有超過2500名直播人員參與直播，預計企業創建直播間達750個。
老廣交「重聚雲端」新體驗
在位於廣州T.I.T創意園的廣州紡織品進出口有限公司，記者看到，公司按廣交會展區分類分了牛仔休閒裝、男女裝、童裝、戶外家具四大直播間，銷售業務員和設計師搭配在一起在不同時段陸續交替著進行直播。
記者看到，在牛仔休閒裝的直播廳裡，面料事業部梁舒樂面對著直播鏡頭使用著英語，流利清晰的介紹著手中的牛仔短褲。「直播在國內做了很多、也蠻成熟了，但是對於國外買家來說還是一個比較新的嘗試，特別是國內這種『B2B』的直播，很多國外客戶都表示很有興趣。」 梁舒樂是公司工作了近10年的老員工，她向記者表示，「線上廣交會展示了未來發展的趨向」。
除了豐富直播形式，廣州紡織品進出口集團還基於自身的企業定位，在直播內容上下功夫。
對此，廣州紡織品進出口綜合事務部經理房武軍解釋道，「外商客戶和普通零售顧客的關注點是不一樣。」據了解，外貿公司期望建立的是大批量訂單的長期供應關係，這種關係的建立非常需要向客戶展現企業強大綜合實力，包括研發能力、供應能力、配套運輸能力。在128屆廣交會重聚「雲端」的時候，他所在的團隊還特意製作了全方位展示公司實力的短片，並插入到廣交會直播平臺。
首次「試水」內銷直播
回憶起第一次參加廣交會的場景，廣東麥斯卡體育總經理葉偉倫還歷歷在目：「2002年第一次在流花展館參展時，我們只有一個展位，卻就是從那裡開始，開啟了我們全球徵途的第一步。」。據了解，作為一個老廣角，麥斯卡從一個體育用品公司開始，到現在成長為亞洲品牌文化衍生品產業領域的領頭者，離不開廣交會18年來的陪伴。
「我永遠不會忘記傳真機打出第一張訂單時的那種開心和興奮。」葉偉倫對第一次參加廣交會時達成合作的場景記憶深刻，當時的第一個客戶現在仍然是公司的重要合作商。
2020年中國有望在超過美國成為全球最大單一消費市場，隨著國內國際雙循環相互促進的新發展格局加快形成，此次廣交會，除了給企業的網上界面增加「可內銷」的標識，也專門開闢了「雙循環促進活動」專題。據了解，麥斯卡也將在今年開啟專門針對國內採購商的中英文同步直播，積極拓寬國內銷售渠道。
「作為一個外貿型企業，我們在受疫情影響嚴重的同時，也抓住了新機遇開拓了20個跨境電商的新客戶。」葉偉倫告訴記者，現在公司內銷和外貿的份額比例已從以往的五五開變成了八二開，國內大循環成為了企業的重要引擎。
「老外貿」也需要新思路
直播間前，一位經驗老道的「老外貿」用著熟練的英語跟屏幕前的採購商們介紹著一款環保皮料的女士包，這是廣州市瑪茜特皮具有限公司的總經理殷霆。
從事了超過20年的外貿，殷霆從廣交會的採購商變成了如今的參展商，見證著廣交會的巨變。「我們對廣交會有著很深的感情，現在的老客戶有很多一部分都來自於廣交會。」談到廣交會時，殷霆感到十分親切。本屆廣交會瑪茜特也在花都和白雲分設兩個直播點，由企業業務員上陣「雲推介」。
自2月份復工以來，瑪茜特皮具工廠的訂單已經逐漸恢復，現已恢復至去年同期的70%左右。作為一家純外貿企業，這樣的恢復程度已然不易，而如何轉變思路，開拓國內市場，也將是瑪茜特未來需要思考的命題。
500萬個一對一洽談室！「雲平臺」升級這樣玩
線上廣交會長啥樣？界面又有哪些新升級？記者登陸廣交會官網看到，展區已經一一搬上「雲端」，採購商可以通過檢索找到感興趣的品類。首頁界面設置有虛擬展館和直播大廳。截至下午18點，直播大廳有3688家展商顯示正在直播中。
在廚具用品區，黃石市富盛貿易有限公司別出心裁的開展了一場「中西廚藝大比拼」的直播，拍黃瓜、切土豆、攪蛋……一道道簡單家常菜呈現在屏幕面前，各色的廚具功能及特性也得以一一展示。記者注意到，此屆線上廣交會著力升級打造「進得去、找得到、談得起來「的線上界面體驗。在每個直播界面的左側都有具體的產品列表，感興趣的採購商點擊「即時溝通」則可以與直接與業務員接洽，同時，採購商還可以選擇「發送名片」與參展商建立聯繫，極大方便了雙方的溝通。
據悉，為了讓供採雙方「談得起來」，第128屆廣交會延續了上一屆的基礎能力，基於騰訊會議、騰訊企點等產品的能力，把原有的單向溝通轉為雙向交流，可以支持500萬個一對一、全天候的網上洽談室，便於雙方預約、洽談，召開視頻會議進行面對面溝通。
編輯：空明