心直口快的鄭爽和解認慫：我為我的魯莽道歉，希望及時止損

有鄭爽的地方，自然少不了存在一些爭議和話題。8月18日，鄭爽微博事務所發文為前幾天的裝修風波道歉，她表示，裝修公司向其誠懇道歉，但鄭爽的公開點名造成對方損失，「後續希望你們可以真正的去為更多人解決問題，而不光光是因為「我」家，這樣才更具說服力，大家好才是真的，對此我也為我的魯莽道歉，希望及時止損。」

14日，鄭爽在社交平臺發文斥責裝修公司不專業且推卸責任的行為，導致裝修工作持續近兩年，問題不斷。發文後迅速引發全網關注，在她長篇微博中，大家看到了捍衛自己的合法權益的過程，明星尚且遇到這種不公平的待遇，且維權困難，這激起了所有網友的同情，大家開始陸續批判該公司，希望能看到後續問題得以解決。

鄭爽在文中剖析造成此次裝修風波的主要原因，表示因為與裝修公司籤訂了保密協議，導致監督的盲區，很多問題不能實時跟進進度，以及兩家公司的施工信息未能實時同步，讓技術組一直處於待命狀態，造成了此事的發酵。在那篇微博出來後不久，該裝修公司的負責人第一時間聯繫到了鄭爽方，並通過官博表示「曾經的不快已經得到了迅速解決」，還稱鄭爽的第二套房子設計裝修依然選擇該裝修公司，雙方糾紛已解決。

鄭爽當時稱自己被裝修公司強制進行一次性收費，裝修兩年問題諸多，對方卻推卸責任強詞奪理。她還喊話對方：「小時候怕東怕西怕告狀之後遭報復，但現在老命一條了，事我扛的起，但事你必須給我幹明白，隨緣吧最差的結果就是現在。」

本意是希望裝修公司能夠是為了消費者解決這件事，而是不是因為鄭爽是公眾人物才去解決。如今事情已經明朗，但鄭爽曝料所造成的影響卻不是這麼簡簡單單就可以解決的，最起碼該裝修公司的口碑一時半會是很難挽回了，於是也就有了鄭爽今日下午的道歉博文。

此前，曾有消息稱鄭爽與裝修公司和解，裝修公司還宣傳鄭爽新劇。事情解決了就好了，希望裝修公司能夠認真負責，不要因為曝光了才去解決了，也希望所有顧客反映問題後，能得到及時回應大家好才是真的。還有網友表示，不發聲就得不到解決，發聲了又自責裝修公司因此遭到損失，她還是太心軟了，不過最後和平解決就好啦，期待鄭爽即將播出的諜戰片《絕密者》。

總而言之前天還在痛斥，如今就成了誇讚，這其中的轉變自然和該裝修公司曬出的合照有關。只不過事情是得到了解決，但鄭爽前後態度轉變之快也有點讓人難以接受。話又說回來了，鄭爽向來就是如此的性格，說話做事似乎完全不考慮後果的。每次看到新聞聽到鄭爽對記者或身邊的人那麼直接的由心回應，有時甚至是「肆無忌憚」，心裡總有許多的心疼和無奈。

而作為一位東北人的鄭爽，有著與生俱來的北方人的真誠和心直口快，愛憎分明不喜撒謊的秉性讓她吃虧無數。其實有誰會不明白在人際交際中耿直代表著什麼，又有誰會不懂這樣會坎坷無數，情商多數是謊言和言不由衷下的產物。當然這裡也會有不同程度的善良，只是在黑白世界的大殼眼中，黑便是黑，白便是白，從來不想用灰來看這個世界，希望鄭爽以後多多改改這個心直口快的性子。