5月11日，上海迪士尼樂園時隔107天之後重新開放，成為全球唯一開放的迪士尼樂園。
遊客有序遊園
5月8日，當上海迪士尼樂園宣布重新開放後，網上隨即掀起一陣搶票風——8日當天，攜程與迪士尼官網同步線上預售迪士尼樂園門票，全天共銷售1.5萬張。
上海迪士尼樂園一名工作人員回憶，開園首日清晨6點，不少遊客已經等候在樂園門口。一位網名叫「鹹魚」的遊客說：「前陣子在網上看到迪士尼樂園停工、員工停薪的消息，我們很同情，也很擔心迪士尼的經營，怕這個夢幻帝國就這樣垮掉了，所以一直期盼著它能重新開放。當得知上海迪士尼再次開放的消息，我和朋友們就一起相約來玩了，再來感受這種久違的快樂。」
開園首日，所有遊客都戴著口罩有序入園，這樣的場景給大家留下了一份別樣的感受。一位網友在遊覽完之後，在上海迪士尼樂園官方微博留下了這樣一段話：「雖然巡遊和劇場演出都取消了，但還是可以在逛園區的時候偶遇各種熟悉的卡通人物，心裡便多了一份安慰：一切都沒有變，童話還在，健康與歡樂也還在。」
做足開園準備
作為全球6座迪士尼樂園中率先開園的上海迪士尼，為實現順利開園，提前做足了準備。
上海迪士尼度假區總裁及總經理薛逸駿介紹，預約限量開放已在迪士尼度假區分階段恢復運營取得了一定經驗。3月9日起，迪士尼小鎮、星願公園與上海迪士尼樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪，以及部分休閒體驗恢復運營。如上海迪士尼酒店的盧米亞廚房，採取了「隔桌而坐」的限流措施，商店收銀處設置1米隔離線、單向通行模式等，這些防控式的運營經驗為樂園重新開放提供了重要支撐，也給演職人員傳遞了信心。「在得知我們重新開放後，全球其他迪士尼樂園演職人員紛紛表達了對這一決定的支持。可以說，上海迪士尼樂園重新開放就像點亮了一盞明燈，為全球迪士尼樂園家族帶來了希望，更為行業傳遞了信心。」
在閉園的100多天內，1萬多名上海迪士尼演職人員沒有停工，他們居家或在宿舍內，每天通過網絡參加培訓學習，積極鍛鍊身體，保持良好的形象和健康的心態。隔離期滿後的演職人員紛紛走進度假區，抓住這段難得的學習、練習機會，通過現場培訓提升業務水平，為重新開園做準備。
防控工作到位
5月11日，上海迪士尼樂園重新開園後，沒有出現大排長龍、極度擁擠的現象，園方根據疫情防控要求，按景區承載量的20%預約限量開放，要求遊客佩戴口罩、保持安全距離。
「飛躍地平線」是頗受歡迎的項目之一，通常遊客要排兩三個小時的隊，現在從入口排隊到坐上項目，僅花費10來分鐘。「創極速光輪」以往也要排隊等上1個多小時，即便手持「快通票」的遊客也要等上二三十分鐘，但目前只需要5分鐘左右即可體驗。攜程派出的「景區體驗官」使用迪士尼官方軟體搜索發現，目前絕大部分遊覽項目的排隊時間都在20分鐘以內，而且每個排隊的地方不僅劃出了間隔線，還有演職人員舉著牌子提醒大家保持適當社交距離。
據介紹，為了保障遊客和演職人員的健康和安全，樂園增設了300多處免洗消毒洗手液提供點，並增加了重點區域的消毒頻次；參與遊樂設施項目，非同行遊客之間必須留出一個空位，保持安全距離，針對單個乘騎設備較小的遊樂設施，每個設備上僅限同行遊客搭乘；餐廳內桌與桌之間也專門空出桌位，隔開就餐客人，減少聚集性接觸；在商店購物時，遊客需避免觸碰無意購買的商品，付款時採用無接觸支付方式；工作人員則不間斷地對室內進行消毒和清潔。