【編者按】人洗澡容易,車洗澡就不是那麼回事了。買車容易養車難,這句話是王光(化名)在2019年底買車以後的最大感受。出門有車,隨時出門,隨時回去。...
「人洗澡容易,車洗澡就不是那麼回事了。」買車容易養車難,這句話是王光(化名)在2019年底買車以後的最大感受。
出門有車,隨時出門,隨時回去。買車,確實讓出行便利了,但同時也帶來了不少煩瑣的事。洗車,看似簡單,王光卻遇上不少坎兒。
最初,王光為了省錢選擇「自己動手豐衣足食」,不過他很快就發現,這個做法不可行。光用清水衝洗,車玻璃等部位的髒東西幾乎衝洗不掉。車身晾乾後,抹布擦過的痕跡也非常明顯。就算買了一大堆洗車液,空氣中的灰塵還是難免被吸附到車子上。
有一次,他洗完車,看到車身上依舊有不少汙漬,便用毛巾反覆擦拭,卻意外把車漆擦出了劃痕。「買了好幾百的洗車液,想著這筆支出就一步到位了。結果車都花了,還不如不洗。」
從那以後,王光就決定把愛車拿到店裡清洗,每個月大約多花50~100元的費用。除洗車外,保險費、停車費、加油費等,日積月累也成為一筆不可忽視的生活開支。
王光的養車日常,並不是特例。在出行便利的同時,車輪上的消費,時間、精力及金錢,該如何減負?
柴米油鹽醬醋茶
養車瑣事,多如牛毛。和保養維修店「鬥智鬥勇」,更是不少車主的必備技能。
如果不是因為那次「慘痛經歷」,王光是不願意把車送到店裡洗的。不少街邊的洗車店看似便宜,但是價格把戲、會員套路等內幕,常常讓車主感覺自己被忽悠了。
車主李達成(化名)對此深有體會。有一次,他被洗車店的低廉價格吸引到店內。等停好車之後,店員才告知,方才提到的價格是會員價,非會員價貴了約1/2。「如果把車開走,感覺挺沒面子的。本來想便宜十幾塊,最後反而還比其他店貴。」
儘管只是幾十塊錢的事情,但是李達成提起時還是耿耿於懷。他認為,這涉及了店家的誠信經營問題。
「洗車只能算是養車的入門考題,買保險、常規檢查、加油、維修這些才是麻煩又花錢。一不小心有違章,就真的雪上加霜了。」提及養車支出,車主陳濤(化名)掰著手指頭細數。
陳濤以他的日常開銷,初略算了一筆帳。首先在保險上,他一年的花銷就是3000元起步,「強制險和第三方意外險是必不可少的內容,其他險種則跟據各自實際情況購買。」另外,每年1~2次的保養和檢測,加上機油、空調濾芯等零件的定期更換,陳濤每年要花的保修費用約2000元。
真正講到養車花銷的「巨頭」,陳濤認為是油費和停車費,「就像人一樣,吃飯和住宿花的錢也是最多的,剛需。」陳濤的愛車排量是1.5,按照近期92號汽油的價格來算,百公裡下來花費約為60~70元,日常通勤加上偶爾的長途旅程,一年需要花上近萬元的加油費用。而他所在的小區固定停車費約4000元/年,「加上日常的臨時停車費,保守估計一年約5000元。」
步入12月,年關就在眼前。對於不少人來說,年關來臨,各種消費支出都會增加,加上工作生活可能面臨的調整變動,是一年中最容易感到焦慮的時刻。而對養車一族來說,除了自己吃飽穿好,愛車的各種花銷同樣也得加入算盤。
此時,養車費用、手續等的減負,一定程度上是部分都市人的減壓通道。而王光、陳濤等車主,已經找到了開啟這條通道的「鑰匙」。
不動手亦可豐衣足食
「我前不久辦了平安好車主卡,洗車才8.8元。直接找到指定的店,不用多費口舌。」王光提到,通過平安好車主卡支持的洗車服務,還能線上下單,可以免去不少排隊等候的時間。
2020年1月,平安銀行聯合平安產險,在行業內率先推出平安好車主信用卡,為車主構建一站式車生態服務圈。
而到11月30日,平安好車主卡口號全面升級,配合全面升級後的「全城天天88」活動,七大權益覆蓋了車主生活的方方面面。其中包括:加油88折,新用戶持卡後6個月內無門檻暢享加油福利;洗車8.8元,一年48次持卡消費即享洗車優惠福利;免費代駕,同城指定範圍不限公裡數免費為車主提供代駕服務;停車88折,超萬家停車場持卡即可享受權益;充電88折,持卡即可無上限享受該福利。
近段時間,王光基本上每周末都會把車送到洗車店,然後帶著家人到附近的公園遊玩。「洗一次車才8.8元,一個月還有四次優惠。每周洗一次,車子更乾淨,坐著也覺得舒服點。」
既有房貸又要養車,王永亮(化名)對於養車支出的感受更為明顯,自己平時也會留意相應優惠。「車主卡之前辦過3張不同的,剛申辦的時候覺得比普通信用卡好用,加油也有返現福利。不過門檻也不低,要參加返現活動得進行較大額度的消費。」
絕大部分車主的信用卡返現福利僅為3~5%,王永亮覺得並不划算,「沒有必要為了省幾塊錢,先花了那麼多錢。」漸漸地,他註銷了其他的信用卡。但是平安好車主卡,則一直還留在包裡。
「返現福利約有12%。」王永亮提到,使用平安好車主卡去加油,一個月能省下100~200元油費,洗車、代駕、外賣會員等優惠也能省錢。
作為有二十多年駕齡的老司機,梁真(化名)可謂「閱車無數」。新能源汽車流暢的駕駛體驗「擊中」了梁真的心,但是前些年充電樁配套不足,讓他猶豫了。不過,隨著充電基礎配套的完善,梁真終於放心入手了一臺新能源汽車。「充電本來就比加油便宜,現在平安好車主卡有充電88折福利,充電就更便宜了。」
梁真平時已經養成了不喝酒的習慣,不過,遇到老友聚餐,大家總難免小酌兩杯。不開車出去,回來打車也很麻煩;如果開車出去,那又要面臨停車費,還得請代駕開回來。
現在,梁真也無需擔心這個問題了。平安好車主卡的停車88折優惠,加上免費代駕權益,為他解除了後顧之憂。「之前剛辦平安好車主卡的時候,還沒有這些權益,現在陸續新增了,對我來說有備無患。」
基於汽車金融服務,平安好車主卡將商家與車主兩個生態緊密聯繫起來。不僅車主能享受到優惠,商戶獲得的收入也會相應提升,從而進一步有意願給予更大的優惠,形成良性循環。「像我們洗車店,賺得不多,但是養出了好口碑,薄利多銷。」洗車店老闆武剛(化名)提到。
卡片雖小,五臟俱全
對於梁真而言,平安好車主卡不僅省錢,更是省心。實際上,信用卡的誕生可追溯到1950年,同樣基於「省心」二字。
當時,美國銀行家拉爾夫宴請一眾社會名流,飯後結帳卻發現自己忘帶錢包,尷尬之情不言而喻。儘管飯店老闆提出可以「籤單」,但他依舊打電話讓妻子送來了現金。不過,也正因為這個窘境,正因為老闆的一句啟發,世界上第一張信用卡誕生了。有了這個卡片,人們可以不用現金,只要籤字就可以直接由銀行結算。
如今,信用卡發展體系已經非常成熟了。從單純避免忘帶錢包,到2020年平安好車主卡的出現,為車主提供一站式汽車綜合金融服務,一張卡幾乎覆蓋了所有與車以及生活相關的服務,為車主做了減法。
購車時,車主通過平安好車主卡可以連通金融、車險相關的服務,用車享受各種優惠。另外,在好車主APP上也可以一鍵完成年檢代辦、違章查繳等大小瑣事。
車主王萍(化名)很早之前就成為平安車險的客戶,基於企業提供的良好服務,她近日也辦理了平安好車主卡,體驗一站式汽車綜合金融服務。她還記得,有一次加班太累,忘記了充電,自己還因此差點耽誤過事。11月初的一天,王萍如常開車上班時,車輛一直無法正常啟動,在簡單地進行排查故障後才發現是電瓶電量不足。
「當時想起來,業務員介紹過平安好車主APP有免費接電的服務。」抱著試一試的心態,她打開了APP進行服務上報。在手機上進行簡單輸入後,王萍很快接到了平安服務人員的電話,20分鐘左右師傅就已帶著接電工具來到現場。
這些省心的背後,是平安集團資源整合的結果。背靠平安集團,平安好車主信用卡整合了銀行和產險雙方的資源,實現權益打通、APP打通、服務打通的「一卡三通」。無論何種商業模式的創新或者升級,最終的落腳點還是用戶。對這一點,平安有著深刻的理解和實踐。
在汽車場景中,以平安好車主卡為突破口,從金融延展到整個汽車生態,平安正在穩步推進。「得場景者得天下」,9月1日,平安集團總經理兼聯席CEO、平安銀行董事長謝永林曾在平安銀行2020年中期業績發布會上這樣說。
對於當前的汽車市場,平安的創新打法,猶如一陣疾風席捲海平面,掀起千層浪。一片全新的大海,正在孕育無限生機。