未來的辦公場所將會如何演變？受新冠疫情影響，各行各業都不得不重新審視辦公場所的本質及其所承載的來自各方人士的期待。對改變的訴求是全方位的：在辦公室裡保障員工的健康福祉、增強工作歸屬感是至關重要的；同時，無論是自主選擇還是情況使然，都必須要把員工在居家辦公時養成的行為習慣納入考量的範疇。從全盤出發，管理當下，重構未來。
什麼是從A到Z 指南？
我們利用26個字母作為關鍵詞，探討了疫情當前和未來對企業不動產組合帶來的影響，為企業重新規劃和設計「未來辦公」空間帶來啟發，從而做出具備前瞻性和顛覆性的明智決策。
A – Automation自動化
更快、更好、更經濟
流程及任務的自動化處理將在各行各業普及開來。作為提高生產效率的重要因素，自動化將維持白領崗位的原有價值。自動化能夠有效節省員工的時間，讓他們有更多時間發揮創意，帶來顛覆和改變，迎接挑戰，邁向繁榮。在辦公空間中，這種轉變將會更多地以「作戰辦公室」、互動會議空間或新員工「廣場」等供員工交換意見的場所來體現。
E – Expectation 期待
讓人願意駐足的變革
親近自然的設計融合了技術與健康理念，將會很快受到眾多企業的青睞，也更符合員工的期待。注重體驗的辦公空間設計能夠讓員工、客戶和訪客對企業的文化、品牌價值和精神氣質有直觀的體會。企業設計將從酒店行業汲取靈感，將辦公空間與前臺服務和訪客區域無縫連接。以人為本、近乎隱形的環境控制技術和工具則將為工作時的健康和安全提供保障。
F - Fitout Costs裝修成本
對真正的價值所在進行再投資
由於採取了分散式和遠程辦公策略，導致對辦公空間的需求減少，部分企業開始尋求削減企業不動產組合方面的成本以緩解疫情對其業務造成的經濟壓力。企業剛好可以藉此機會重新規劃部分辦公區域，以滿足新的期待。但當涉及成本問題時，更多了解當下趨勢和機遇可能會導致完全不同的結果。仲量聯行亞太地區裝修成本指南可以根據您的需求，提供區域內對辦公室進行典型裝修的相關信息和預算參考。2020年度的裝修成本指南即將發布，敬請期待！
H - Hub & Club總部和分部
對總部進行重新改造
企業總部將成為管理和激勵員工的行動中心。經過重新規劃的企業總部將擁有類似於俱樂部會員制的福利設施，讓員工產生真正的歸屬感，體現企業的文化和使命，發揮吸引和留住人才的作用。
同時，一些坐落於大城市的企業正在考慮分散其企業不動產組合的布局，設立衛星辦公室，或建立技術驅動型的辦事處。另一些企業則為部分員工提供共享辦公空間的會員資格，讓其選擇最為方便的工作地點。這種策略不僅能減少房地產成本，還給「工作地點」這個「混搭」概念增添另一層含義。
K - Kindness友善
為善，惜福
工作中，比起其它的物質利益，員工更重視僱主所表達出的善意和共情。為員工提供各種技術支持，調整辦公空間配置，提升員工幸福感，此類舉措不僅能讓員工意識到在工作之外還有其它值得追求的目標，更能為企業帶來深遠的積極影響。在公司層面上，企業可以因地制宜，採取符合當地習慣的方式，為其所在的社區帶來積極影響。
L – Landlords業主
租金之外：全新的價值主張
面對租戶對靈活性的更大需求以及房地產空置率上升等情況，業主方若要吸引並留住租戶，需要重新審視其價值主張和盈利方式。有些業主持續在使用率低的房地產項目內加速促進便利設施的多樣化，以滿足新租戶的需求。總體而言，洽談租約的方式正在發生改變，不再局限於傳統的租賃報價模式。
M - Meeting Experiences會議體驗
更高品質的會議效果
後疫情時代，跨國差旅仍備受挑戰，線上會議也將無法避免，在這種情況下，通過改善聲音、視覺和燈光效果，無法親自到場的與會人員也能夠與會議融為一體。在提升會議效果方面，混合現實技術（MR）將物理環境與虛擬元素相結合，為使用者提供身臨其境的體驗。在空間配置方面，可根據人們不同的互動需求（站著、坐著、到處走走）通過釋放會議室中心區域的空間，對樓層平面進行重新設計。相較於傳統的會議室，這種設計更有利於與會者進行表達和內省，同時有效遵守社交安全距離規範。
S - Shared Sense of Purpose 共同使命感
使命可達
強大的團隊始於一個明確的目標。企業自身的使命就是驅動其前進的強大動力，如果員工都心懷共同的使命，這家企業就會迸發更大的能量和更高昂的士氣。作為企業價值和使命的承載地，辦公空間需要能夠比以往更有效地激發員工的使命感。可以突出企業的品牌元素，並在特定區域巧妙地展現公司歷史，創造紐帶，將公司的發展歷程與目標相聯結。
W - Wellbeing身心健康
促進員工身心平衡
健康不僅是指身體上的健康和安全，也不局限在傳統的辦公室之內。辦公空間的設計在促進身心健康方面將會發揮全新的作用。比如，創建一個解壓空間讓員工可以在這裡從日常壓力中暫時抽離。利用晝夜節律燈光營造不同的空間氛圍，或採用親近自然的設計，給人回歸大自然的感覺，這些方法都有助於員工在辦公空間內的身心健康。另外，企業還可以通過提供多樣化的健康食品，或圍繞健身、營養、正念和企業社會責任等主題開展各類活動，鼓勵員工尋求身心平衡，培養健康的生活方式。
仲量聯行中國區項目與開發服務部總監柯戴維表示：「如今，企業不動產管理者必須重新審視傳統的辦公模式，擁抱變革。未雨綢繆，未為不可，疫情期間逐步形成的行為模式與趨勢的影響將更加深遠。與無所作為的公司相比，善於自我調整、進化升級，並能以全新的視角看待未來辦公空間的企業，在面對挑戰和機遇時，將更加從容。」