離鄂通道開啟,杭新景管理處全力保駕護航

2020-03-26 15:43 |浙江新聞客戶端 |通訊員 黃宏軒 楊春國 編輯 趙璐潔

從3月25日零時起，武漢市以外地區解除離鄂通道管控，有序恢復對外交通，離鄂人員憑湖北健康碼「綠碼」安全有序流動。為此，浙江交通投資集團杭新景管理處積極應對，強化信息化、溫情化、效率化服務，保障車輛快速有序通行。

智能識別精準高效。杭新景高速（衢州段）作為湖北入浙的主要通道，通過「重點區域車輛智能識別系統」檢測，實時關注車流量變化並有效應對。3月20日至3月25日，從湖北境內上高速途徑杭新景高速入浙的車輛高達2.77萬輛，其中3月25日單日4566輛。管理處全面加強施救隊員、收費員等一線人員的安全防護意

識，嚴格配備安全防護用品，同時注重做好消毒防護、溫馨告知等工作，特別強調外場人員、現場施救人員的操作規程。加大與地方政府的聯勤聯動，嚴格各類人員管理「管好自己的人，看好自己的門」。同時全面摸排員工是否有境外親屬、近期歸國人員、是否與境外人員接觸等情況，實時跟蹤。

文明服務提檔升級，對離鄂人員服務與尊重兩不缺。杭新景管理處要求所有員工必須按照「一意二整三不四美五心六有」的工作標準執行。在做好一線人員安全防護的同時，強化文明優質服務，讓司乘人員舒心暖心。新橋收費所主動聯繫當地村委和鎮政府，協調做好村莊衛生整治和人員管理，並提前開放位於收費所前方100米的公共洗手間，供司乘人員使用。開化南收費所溫情救助湖北籍返工夫婦，熱心幫助維修故障車輛並提供可口飯菜，主動、熱情的服務贏得了連連好評。

政企聯合高質高效。杭新景管理處與地方政府無縫銜接，優化防疫處置流程，提高處置速度，做到「早發現、早處置、緊配合、防意外」，堅決做到車道暢通有序、人員安全健康。把疫情防控和保安全、保暢通有機結合起來，完善「一點多施救方案」，科學布點，做好高速公路事故車輛快速施救及現場清理工作。監控室24小時全天候不停歇，密切關注全線105公裡的實時情況排查匯總，通過諮詢電話、簡訊、道路情報板等，主動做好高速出行信息的發布和宣傳，引導公眾合理選擇出行時間和線路，不斷增強往來司乘的幸福感和獲得感。

杭新景管理處將繼續深化優化服務，做實做細疫情防控工作，為離鄂人員安全有序返工返程作出努力。

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