鄭州市惠濟區的範女士向@河南都市爆料反映 稱：她在2019年5月的時候因為辦公需要，在永威V尚小區9樓租了一套房。誰料在6月下旬的時候房子竟然開始漏水，她趕忙給物業打電話，物業協調了置業公司的維修人員進行了修補。
但是在這之後房子又陸續漏水多次，維修人員也是一直找各種理由回復她。範女士告訴記者，直到2019年底房子第五次漏水的時候，維修人員告訴她，是物業公司給10樓的露天花園澆水過量，導致了水漏到了下面房子裡，已經進行了處理
雖然漏水的問題解決了，但是因為漏水造成的白色乳膠漆脫落、柜子開裂、房子裂痕等問題，一直沒有解決。
範女士告訴記者，她覺得造成房子漏水的原因一方面是因為物業在給露天花園澆水的時候沒人管理，導致水量過大，進而水往下漏，這是物業的責任。另一方面是房子的防水工作沒有做好，房屋質量存在問題，這是置業公司的責任。
因此她一直找物業公司，看能不能三方協商一下，儘快把因為房子漏水造成的損失給解決了。但是物業公司一直推拖，說這個事情是置業公司的問題，應該找置業公司解決。而置業公司則說，他們只負責房屋的維修，是物業公司給露天花園澆水造成房子漏水，要找物業公司處理。
範女士稱，因為房子到9月份兩年的裝修質保期就過了，她在8月份的時候擔心質保期過了以後這個問題更解決不了，就聯繫了房東。房東和物業溝通以後，物業派了工作人員上門查看。讓她感到憤怒的是，工作人員非但沒有說解決問題，反而對她進行了辱罵，說她向房東告惡狀。
面對物業公司的態度，她選擇拒絕向物業繳納物業費，但是物業公司在12月12號的時候以她沒有繳納水費為由，將她房子的水給停了。
範女士告訴記者，她不管物業公司和置業公司怎麼協商解決這件事，她現在就兩點要求。
第一，因為房屋漏水影響了他們辦公，要進行賠償。
第二，因為房屋漏水造成的房屋表面以及家具的損壞要進行修理，直到房東滿意為止。
因此，範女士@河南都市爆料尋求幫助。
了解情況後，@河南都市爆料記者聯繫了永威物業，得到工作人員許先生的回覆:這個事情發生後，物業工作人員也一直在跟進這個事情，每一周都和置業公司那邊的維修中心進行溝通，可能範女士沒有了解到物業做的工作，產生了誤解。
對於範女士說的工作人員辱罵她了，這個不會有，估計是現場人員說話比較激動，讓範女士感覺態度不太好。另外呢，現在整棟樓就剩範女士這一戶沒有繳物業費了，水費也沒繳，物業也是按照正常的服務合同做了停水的決定。
許先生告訴記者，花園的澆水確實是物業在負責，但是漏水也不能說是物業的責任，因為從置業公司手裡接過來的時候就這樣，漏水的話可能就是防水工作的問題了，這和物業沒關係。
另外因為房子是精裝修的，裝修的質保是兩年，這個工作也一直是維修中心在做。現在通過維修中心反饋過來的情況來看，漏水的問題確實是已經解決了，柜子維修中心也給她更換過櫃板，現在就剩一個櫃條沒有給她更換，不過定製的櫃條已經到鄭州了，隨時可以和範女士約時間，進行安裝。另外剛才聯繫了維修中心，維修中心也說了可以對牆面的乳膠漆和裂縫進行處理。但是範女士的其它要求，物業這邊可能滿足不了。
此事@河南都市爆料 持續關注。
河南都市頻道之《都市大律師》戰略合作單位「河南融業律師事務所」丁國慶律師有話說：範女士承租的房屋因漏水造成的財產損失，如確因防水層存在施工不合格的問題，置業公司應當承擔賠償責任，若物業公司在此中也存在過錯致使房屋漏水，則物業公司與置業公司構成共同侵權，雙方應當共同對範女士進行賠償。
範女士因與物業公司存在矛盾，故而拒繳物業費的行為不可取，物業公司提供了服務，範女士則應當繳納物業費，若物業公司存在未按照物管合同完全履行合同義務，則範女士可以要求減免物業費。物業公司因範女士拒繳物業費而對範女士承租的房屋進行了停水處理，該行為已然違法，法律規定物業公司不能通過停水、停電、停氣等行為催繳物業費。
現因簡單的漏水問題，引發出了一系列問題，本應能協商解決的問題，卻由於各方的行為導致矛盾進一步激化，在此中建議各方坐下來積極協商解決，若任何一方對協商結果不滿意，均可以向法院起訴維護自身的權益。
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