3G和4G(支持Volte)的手機都有視頻通話功能，不過很少有人使用，僅此而已。
在3G時代，一度視頻通話還被通信業認為是黃金應用。
說起來，通信業也經常預估錯誤技術的應用。在3G時代，數據業務開始的時候，整個通信業都認為視頻通話可以給運營商帶來更多的收入，也認為3G第一個大熱的應用是視頻通話。
記得在帶隊去做聯通某省WCDMA一期工程的時候，開會的時候大家還對這個業務寄予了很大的期望，而在驗收的時候，這塊也是重點驗收的項目。
不過，用戶並沒有按照通信業的預期對這個業務很感興趣，慢慢的也就沒有人推廣這個業務了。
現在再回過頭去看視頻應用當時的情況，的確這個業務沒有推廣起來一點兒也不冤。
當時的傳輸資源太少，制約了視頻通話的推廣。
早期3G開站的時候，當時的傳輸主要還是使用的E1線（帶寬2M/條)，最大的配置是8條E1，也就是16M，視頻通話在當時的條件下，很難被分配很大的帶寬。
當時視頻通話的費用過高，高達1元/分鐘的費用，也阻礙了這個業務的推廣。跨運營商的視頻通話開通太晚，也阻礙了視頻通話業務的推廣。最重要的一點，是當時的3G終端的屏幕太小，視頻通話效果也不是很好，也讓這個業務沒有被大家接受。
當時的3G商用速度過快，基站覆蓋不足，導致前期視頻通話效果本身也不穩定，也使得整個業務沒有推廣起來。後期網絡開始好了，一些第三方的軟體也推出了免費的視頻通話，所以也就沒有人使用這個收費的業務了。
4G裡的Volte是支持高清視頻通話的，效果也不錯，但是運營商在3G時代受到了很大的打擊，也沒有推廣這個業務。
Volte，支持高清通話，和高清視頻通話，但是這個業務依然是收費的，收費的視頻通話也就很難和微信這些軟體免費的視頻通話相比了，運營商也就沒有推廣了。4G Volte的視頻通話效果其實是非常不錯的，而且有優先級保障，比第三方軟體視頻的效果要好很多。
不過其實手機裡還是有直接視頻通話的選項的，至少部分手機是有的。
打開通信錄，點擊聯繫人，進去可以看到一個視頻通話的圖標，點擊可以和對方視頻通話，當然了，這個是收費的。收費的業務在國內太難推廣了，運營商想推這個業務也推不動。
總而言之，3G/4G時代，手機都支持直接的視頻通話，但是沒有發展起來，不是沒有，而是基本沒有人使用。