今年以來，無人機頻頻出現在大眾視野，航拍、農業、環保、林業等行業領域，均有它的身影。在人們的日常生活中，它們扮演著各種角色，發揮著不同作用。
近日，錫山區鵝湖城管中隊接到群眾投訴舉報，人民路原農業銀行背後有人在樓頂偷造違建。城管中隊第一時間趕赴現場，當事人卻緊閉大門、拒不回應，妄圖利用施工現場取證難的特點逃避查處。為儘快調查清楚現場情況，城管中隊一邊到人民路社區了解當事人詳細情況，另一邊安排無人機飛至樓頂現場高空拍下照片，經查系當事人借屋頂漏雨加蓋屋面的名義，在頂層新造違建，擴大頂層面積。城管中隊當天即通知停工，並責令當事人限期自拆。但是在接下來的幾天內，無人機巡查時發現，當事人不但不自拆，甚至仍在繼續建造。兩星期後，城管中隊再次上門督促自拆，當事人依然抱有僥倖心理，完全我行我素，罔顧法紀。
城管中隊在充分掌握證據的情況下，制定強拆方案，聯合人民路社區對該處違建實施強制拆除。因該房屋結構複雜，圍牆較高，周邊道路窄，給拆除增加了不少困難。經過半天的辛苦作業，違建被順利拆除，拆除面積約100平方米。
無人機飛過該區域時，發現該處樓頂又有復建跡象，無人機操作員立即拍攝了幾張近距離的高清照片做好取證工作，根據照片上顯示的現場情況，城管中隊再次制定拆除方案，第二天即對復建違建進行拆除。高效的復拆工作極大地震懾了當事人，讓當事人明白大門一關在樓頂造違建不再是讓執法部門無可奈何的事情。
由於無人機巡查機制的推進，樓頂違建將不再是城管執法中的一個難點，在解決這一難點的過程中，無人機扮演了監管和取證兩項重要的工作，是技術補充城管力量的一個典型。
隨著智慧城管的不斷發展，城市管理工作不斷結合各種技術手段，以提高工作的效率和效果。錫山區鵝湖城管大膽創新舉措，將無人機全域巡查正式融入到日常工作中，新引進的全市首個自主研發綜合管理平臺「空中巡管」系統，可實現無人機對城市綜合治理、環保、消防、水利、應急、交通、安全及應急、市政及城市建設等應用場景的綜合管理服務。
無人機每天不定時進行6-7次全域巡查，每次4個飛手操控4臺無人機同時作業，對整個錫山區鵝湖鎮六塊區域，完成應急監測、日常巡查工作。對轄區違法建設、亂堆放、道路損壞等問題進行巡查、識別、分析、篩選、派遣處理，按照數字城管平臺處理時限處理，並納入考核，切實做到早發現、早處理，切實提高數字城管平臺考核成績。且無人機巡查的所有軌跡視頻資料將全部留存，對樓頂違建、工業園區違建、農田亂搭建、亂墾種等取證難的區域進行數據實時記錄，遠程控制拍攝高清畫面，進行取證，有力補充了人力無法達到的工作效率和效果，從而提高行政執法效能。