「陳紀檢,我是資中縣市場監管局水南片區工作組執法人員小王,昨晚有位投訴者在微信上給我發了個紅包,我拒收了,現向你匯報一下情況……」
投訴者給執法者發紅包,這是怎樣一回事呢?
據了解,8月19日晚,消費者羅某在美團平臺上的資中城區某餐飲店訂餐60.8元。意外的是:吃著吃著,卻忽然發現「滑肉」湯裡的肉表層被芡粉裹著一隻蟲子。消費者羅某頓感無比噁心,當即停止食用,並拍攝了一段小視頻作為證據留存。
接著,消費者羅某與餐飲店負責人李某取得電話聯繫,李某認為:「有蟲子很正常,哪怕在家裡吃飯,也可能遇到蟲子。如果在乎身體安全,可以去醫院檢查噻。」無奈之下,羅某隻得向12315進行求助。
資中縣市場監督管理局水南片區工作組接到「12315」平臺轉辦的投訴件後,迅速安排執法人員王某進行調查處置,同時,因消費者羅某未到現場,王某便通過微信與其保持聯繫,耐心細緻地進行心理疏導。
「通過市場監管局工作人員的調查核實,我店的確在食品安全主體責任、『三防』措施方面做得不夠好,接下來,我一定會加強食品安全方面的法律法規學習。」隨後,李某主動與消費者羅某達成和解協議,向羅某賠禮道歉,退回訂餐金額60.8元,並給予適當補償。
當晚,羅某為了對執法人員的公正執法表示感謝,就通過微信向王某發送紅包,因此才有了本文開頭的一幕。
「由於單位性質的關係,我們經常需要和企業酒店餐館接觸,面對財物誘惑概率大,為此,縣紀委監委駐局紀檢監察組經常給我們開展廉政教育,讓我們明底線,守紀律。」王某說道。
據悉,今年以來,資中縣紀委監委駐縣市場監督管理局紀檢監察組立足行業實際,用身邊正反典型教育身邊人,引導黨員幹部、執法人員見賢思齊、勤廉從業,築牢法紀觀念,切實推進行政執法嚴格規範、公正文明,維護消費者利益和群眾健康權益。(陳德平)