蘇州的陸先生
去年7月,如願以償入住了
期待許久的恆溫住宅
高新區獅山當代
享受起四季恆溫的舒適生活
然而,好景不長
今年梅雨季過後馬上就是連續高溫日
陸先生感覺這恆溫有點不靠譜
合同裡說好的保持20℃-26℃
今年夏天卻超過了28℃
陸先生買房時籤訂的合同裡明確,這房子的溫度要維持在20℃-26℃之間。這可是「四恆」的科技住宅,業主最在意的恆溫卻出了問題,陸先生很不滿。
「去年夏天家裡確實舒服,大概才22℃,睡覺是蓋著被子,今年卻明顯熱了。我測了一下,溫度高的時候超過28℃了。」
進入八月,隨著氣溫逐步攀升
陸先生覺得家裡有些待不下去
半夜愣是給熱醒了
四下一問才知道
不少業主遇到了同樣的問題
有人甚至在群裡說
最高時測到了29℃
業主們馬上向物業和開發商反映問題,但這溫度卻遲遲沒降下來。購房合同明確了「客廳、臥室溫度不低於20℃,不高於26℃」,業主們每個月需支付4元/㎡的能源費,家中的溫度就應當維持在約定的範圍內。並且,購房合同裡約定了「業主不能裝空調,這房子外牆也沒有設置空調位」。
《住宅質量保證書》中明確供熱、供冷系統和設備保修期限為兩個採暖期、供冷期。「這已經是第二個供冷期了,問題不趕緊解決的話,今後是不是就沒人管了?」陸先生緊急添置了電扇,而今後這恆溫還靠不靠譜,他很擔心。
開發商稱
將增添恆溫系統輔助設備
蘇報融媒記者來到獅山當代物業處,工作人員肖先生的推測與業主們的看法基本一致,即3號樓交付後也開始使用恆溫系統,可能增加了整個系統的負荷。因而在連日高溫的情況下導致業主家中的溫度上升,影響了居住體驗。
獅山當代的恆溫是依靠水循環得以實現的。目前水溫偏高,公司已採取投放冰塊的臨時措施以期達到降溫的目的,設備廠家的工程師也不斷對恆溫系統進行調試。集團總部已派人前來,為徹底解決這一問題,目前已批准投資200萬元為恆溫系統增添一套輔助設備。預計很快就會開工,但需要兩三個月的施工周期。
誰收錢誰就負責維修保養
不會沒人管
對於業主擔心的設備保修到期後,肖先生說:「這只是指設備生產廠家不再保修,但設備的正常運轉肯定是會得到保障的。」
目前收取的4元/㎡/月的能源費中,已經包含了設備的養護費用,「誰收取這筆費用,誰就負責做好日常的維修保養,不會沒人管的」。
緊急處理有效果
明年夏天又會如何呢
開發商和物業目前採取的措施
陸先生說「有效果」
投放冰塊以後
群裡的業主反映溫度確實降了一些
陸先生家客廳目前已接近26℃了
對於即將增添的輔助設備
陸先生表示估計今年看不到具體效果了
只能待來年夏天檢驗
「現在他們的處理還是比較積極的。不過如果明年還是這樣,我們會向相關部門投訴,也會考慮通過法律渠道維權。」
來源:蘇報融媒記者 程茉 實習生 陸芹
編輯:小times