大家都知道有困難打電話找警察，但是在見到警察之前，接報警電話的首先是接線員。
因此，接線員是連接民眾和警察的中間人物，其重要程度可見一斑。
最近，小楚無意中翻到一個新聞：美國一個叫威廉士的911接線員自工作以來，曾掛掉千餘個報警求救電話。
要知道，接線員這工作承擔著巨大的責任，是報警的救助者的希望。
接線員可能接的只是一個電話，但也可能是一條生命。
事實上，以上講的這個威廉士，因為她的玩忽職守，令一條生命流逝了......
順著今天的話題，小楚今天要給大家介紹一部以警情接線員為主角的電影，它就是——
《致命呼叫》
這部電影裡的接線員喬丹跟上面的威廉士可不一樣，喬丹對她的工作認真負責，用心耐心細心對待每一位報警人。
因為，她知道，她可能就是報警人逆境之中的唯一希望。
《致命呼叫》是一部驚悚犯罪電影，全片只有91分鐘，全程高潮迭起，毫無冷場，令人大呼過癮。
很多看過的小夥伴也紛紛稱讚到。
從片名我們應該就可以猜出電影講的是什麼故事，它圍繞的是接線員喬丹通過電話對一名女子展開營救的故事，而女子打來的那一通報警電話，就是「致命呼叫」。
女子身上究竟發生了什麼事情呢？
電影從「911，你有什麼緊急情況」的標準911接線員開頭語的語音開始。
畫面在一段美國繁華夜景過後，切入了繁忙的911報案中心。
中心裏面人講話的聲音、電話響起的聲音此起彼伏，一派繁忙。
交通事故、情感糾紛、家庭矛盾、社會暴力事件......
各種各樣的突發事件通過電話線，傳達到報警中心的每一個接線員耳朵中，再通過他們傳達到每一位在值就近的警員手中。
在繁華城市平靜的背後，其實隱藏著很多大多數人都沒法看到的「汙垢」，而接線員通常情況下是第一時間知道的。
像往常一樣，接了不知道多少通電話之後的喬丹趁著休息時間在公司天台和男友保羅親暱。
男友是警員，兩人相當於是做同一行，只不過是喬丹主內，男友保羅主外，兩人一起打配合。
短暫休息過後，喬丹回去繼續工作了，但是她沒想到這一通電話竟然讓她產生了轉行的想法，因為她無意中害死了一個女孩......
打電話的是一個獨自在家的小女孩，她發現她的家門正在被一個陌生男人撬動，她很緊張，不知道怎麼辦。
而電話這頭，喬丹通過電話引導小女孩冷靜下來，並教她怎麼做。
兩人一開始配合得很好，闖入家門的男人甚至都已經被騙走了。
結果通著電話不小心被小女孩掛斷，同樣緊張的喬丹慌了神打回了電話給小女孩。
電話響起，陌生男人警覺，小女孩被暴露，就這樣，小女孩被陌生男人當頭打死。
而男人傳過電話的那一聲：「已經晚了」，成為了喬丹揮之不去的夢魘......
六個月後，已經放棄奮鬥在第一線的喬丹帶著學生在911報警中心參觀，然後做模擬練習。
這時離喬丹不遠處的一個接線員處理不了一個打進的報警的電話，不能忽視的她只好上前幫忙。
而這一通電話，就是上面已經說過的「致命呼叫」。
而這個女孩，是被綁架的。
幾乎相同的情況和女孩求助的哭叫聲，讓喬丹慌了神，她幾乎不能思考。
不過，救人最大，她選擇努力克服自己的心魔。
求助的女孩叫凱西，跟朋友在廣場玩了之後回家時在停車場被一個男人綁架了。
正常情況下，911報警中心這邊可以通過報警人手機的GPS來定位他們的位置。
可是凱西手裡報警的電話，是沒有被綁架犯發現的網絡手機， 能定位的手機已經被綁架犯收了起來。
而網絡手機，不能定位......
那怎麼辦？通過上次事件的教訓，能加成熟的喬丹運用自己專業的知識，穩定凱西的情緒，然後調動她配合自己，展開一場電話營救！
這一場營救可謂驚險至極、反轉多多，每一次以為凱西都能獲救了，結果卻還是被陰險的綁架犯打回原形。
例如，一開始凱西是被綁架犯塞在後備箱裡的，喬丹教她把後車燈踹掉，然後把後備箱的油漆倒出來，結果綁架犯還是發現了她的所作所為。
更加令凱西絕望的是，路上發現端倪想要營救她的好心人，被綁架犯殺人滅口，綁架犯還把她轉移到了死去的好心人的車上，然後開車逃走......
喬丹雖然不知道現場的情況，但她通過凱西的隻言片語就可以準確預判周圍環境隨即想出解決方法，不可謂不專業，這簡直就是高素質的接線員人才啊。
看了這部電影，你會發現喬丹運用了心理學、專業勸說技巧、對峙戰術等等知識來接一通電話......
我們平常人可能認為警情接線員就是接接電話，工作很簡單，但是看了這部電影你會有很大改觀。
接電話也是有技巧的，尤其還是警情接線員。
當然只是通過喬丹的努力是不夠的，凱西身為報警人的應急能力也十分強。
她懂得緊急求救、知道控制情緒、明白判斷環境.....幾乎把身處危險情況裡應該做的東西都做了，這妥妥就是處理緊急情況的典範啊！
就這樣，三個中心人物、一輛車、兩臺電話，演繹了一場驚心動魄的電話營救，刺激！
可以告訴大家的是，凱西安全被解救了，綁架犯還受到了懲罰。不過，這不是傳統意義上的懲罰，大家可以期待一下~
《致命呼叫》雖然簡短，但節奏感極強。這樣一部容易讓人打雞血、又能學到不少急救知識的電影，感興趣的小夥伴不妨在悠閒的國慶假期看一看？