提及卸妝水,一姐貝德瑪近年來壓力有點大,自2016年在中國市場出現的一款平價代替蓓昂斯步步緊逼。
在古力娜扎、袁姍姍、闞清子等一眾明星的光環推薦下,2017年雙十一,蓓昂斯卸妝水銷量同比增長300%,蟬聯天貓國際卸妝水產品第一,2018年全年銷量突破800萬瓶。可以說,西班牙國民品牌蓓昂斯一路走來頗受好評,口碑與銷量雙管齊下。
致力成為卸妝領域專家
在11月13日開幕的第24屆香港亞太區美容展會期間,C2CC記者現場採訪蓓昂斯品牌西班牙總部負責人,據了解,品牌起源於巴塞隆納,產品面向全球90多個國家銷售,其宗旨是為顧客創造美麗且不昂貴的產品,就像旗下主打的卸妝水產品一直是以親民的價格銷售,且本次亞太展也是蓓昂斯連續參會的第15年。
自2000年創立品牌至今已有20年歷史的蓓昂斯,致力成為卸妝領域專家,除了大熱單品卸妝水外,打造出一系列卸妝產品,如卸妝紙巾、卸妝膏等,產品線有近150個SKU,覆蓋秀髮護理、面部護理、身體護理等品類。值得一提的是,蓓昂斯自2016年進軍中國市場後,僅1年時間,中國就已成為其最大的海外市場,來看看蓓昂斯是如何俘獲中國消費者芳心?
平價特質,年輕化營銷
1.平價是其產品賣點
與歐洲市場主要依靠線下賣場渠道銷售不同,中國電商消費群體年輕,加上近年來彩妝市場的蓬勃增長,蓓昂斯最初選擇了卸妝水作為明星產品切入中國,500毫升的卸妝水售價79元,親民的價格,使得蓓昂斯自上線中國市場後銷量便節節攀升。
展會現場蓓昂斯卸妝體驗區
在2017年4月至2019年4月期間,關於「平價貝德瑪(貝德瑪平替)」的關鍵詞在全網範圍內與蓓昂斯的品牌名相關係數更是高達0.88。
雖然平價是蓓昂斯的主打賣點,但產品口碑和高性價比也是蓓昂斯留存及吸引消費者的一大主要原因,據了解,在《2019年十二大卸妝品牌價值分析報告》中,蓓昂斯的綜合美譽度得分排名第四,天貓旗艦店的美譽度亦是高達91分,位列第一名,並且在所有的主打卸妝水的品牌中,蓓昂斯的推薦指數最高。
圖片來源於用戶說了
2.全網年輕化營銷
在推廣營銷過程中,除眾多明星紅人推薦外,今年9月蓓昂斯與李佳琦也曾合作在其直播間推薦產品,不僅如此,蓓昂斯還以「敢和李佳琦PK戲精卸妝大法為主題」,推出微博超話#蓓昂斯戲精卸妝大賽#,在引導粉絲自發UGC創作內容的同時,蓓昂斯力求將李佳琦及直播的影響面擴大至二次觸達消費者,且以搞笑詼諧為主題的卸妝大賽也為蓓昂斯吸引了眾多關注度。
不得不說,蓓昂斯在琢磨年輕人的想法上別出心裁,但懂年輕化營銷的蓓昂斯可不止於此,2018年618期間,蓓昂斯邀請了偶像練習生中的「覺醒東方Awaken-F」作為蓓昂斯「淨顏優等生」。
與傳統合作明星的模式不同,蓓昂斯選取了「Awaken-F」團體綜藝中花絮中的「花式卸妝法」,通過這個有趣的記憶點讓粉絲輕鬆的記住產品特性,實現品牌曝光與實際銷量同步增長,成為業內品牌營銷的成功案例。
接下來的雙十一期間則籤約國內實力演員季肖冰成為品牌代言人,並借勢季肖冰生日會,開展了一場以「偶像為粉絲卸妝」的活動,此活動一出,微博2小時內閱讀量瞬間破4萬,#蓓昂斯淨顏大使季肖冰#的話題閱讀量更高達1.2億。
生日會現場的偶像幫粉絲卸妝環節,無疑是給蓓昂斯的產品賦予了另外一層更高的價值,既加深了年輕用戶群體對蓓昂斯「會玩」的營銷認知,且以詼諧娛樂的搞笑形式推動用戶興奮點,收割粉絲好感度。
而對於中國地區的一系列營銷策略,總部公司蓓昂斯負責人表示,品牌在中國區是以代理形式開展,具體營銷策略也將會根據中國市場的變化,由中國區代理來進行調整及變動。
細分品類競爭有點大
細分市場,蓓昂斯可以說做到十分成功,其標榜卸妝領域專家,由此推出一系列卸妝產品,勢必將細分品類做精做大,毫無疑問,蓓昂斯的高性價比的定價戰略為其成功搶奪部分貝德瑪用戶,使得品牌銷售喜人。
但其實兩個品牌所吸引到的受眾人群並不相同,反觀國內眾多的新銳品牌崛起,蓓昂斯的平價特質與國產同類產品較為接近,隨著近年來國潮興起,蓓昂斯極易受到國妝同類產品的重重包圍。
定價與國產品牌難以拉開距離,包裝不如國產品牌更有特色,堅持以細分品類下的平價卸妝水為主打的蓓昂斯,在中國市場的深耕步伐也慢下了腳步,如何除開平價特質吸引更多的年輕消費者是蓓昂斯目前所要思考的一大難題。
總結:平價實用特質是蓓昂斯初入中國市場的一大優勢,而以給用戶創造美麗且不昂貴的產品為宗旨,使得蓓昂斯在這細分品類下做到了堪比業內專家的程度,但品牌在中國市場僅靠卸妝品類和平價特質,避開貝德瑪的同時又將其拉入了國貨品牌的競爭圈,並且,據筆者了解,蓓昂斯旗艦店內除卸妝水銷量破萬外,其他產品的銷量僅為卸妝水銷量的1/10,前兩年在中國市場走得「順風順水」的蓓昂斯,在接下來的卸妝品類的跑道上,很有可能遇上競爭對手國貨品牌包裝及定價的雙重考驗。