經常打電話，你有沒有發現一個問題：明明打電話只需要用到數字0-9，為什麼撥號鍵盤上除了數字還有*和#？
現在的電話機，不論是座機還是手機，都是有*和#的。不過再往前推，電視劇裡偶爾能看到的那種老式電話，那上面就只有數字。
那麼問題來了——為什麼明明數字就已經夠用了，偏偏還要多出來兩個鍵，豈不是很多餘嗎？
出現這兩個鍵，要追溯到上世紀60年代貝爾實驗室在研製電話與電腦的交互。由於0-9隻有十個數字，按照x乘以x的方式，怎麼排列都不完美，3乘3會多一個，3乘4就缺兩個。
少一個數字肯定不行，所以最後選擇了3乘4的排列方式。於是多出來的兩個就變成了*和#。
那麼這兩個鍵究竟有什麼用呢？其實剛設計出來的時候，設計者也不知道要用來幹嘛，多出來的這兩個鍵完全是留做未來開發的。
後來的事實證明，這兩個鍵確實起到了很大的作用。
比如八九十年代，那時候手機沒有那麼流行，打電話多是依靠公用電話，需要用到IP卡之類的。這時候每操作一步都需要用到#號鍵，用來表示暫停或者轉換。
等到後來座機普及了，基本上每家每戶都有了電話機。除了打電話，電話機還有了一些附加的功能。比如鬧鐘、回撥之類，這些也需要用到這兩個鍵。比如設置鬧鐘，就要先按*55*。
再後來，手機普及了之後。這兩個鍵的功能就更多了。比如那時候的直板諾基亞，鎖屏和解鎖都是功能鍵+*號鍵。
即使現在，智慧型手機也有一些功能要用到*和#。比如查手機的IMEI碼，這個大家估計都知道了，撥號界面按「*#06#」。
當然用得最多的，大概就是轉接。比如打電話給移動或者銀行客服，就經常會聽到這句話，「輸入密碼並按#號鍵結束」。或者撥打企業電話之後，也需要用到這兩個鍵來轉到分機。
這些僅僅是*#的一部分作用，如果你還知道其他的作用，可以在下面留言，讓別人也漲漲姿勢~
來源 | 人民日報、好奇實驗室
供圖 | 北晚新視覺
編輯 | 劉英文