京東致歉!_政務_澎湃新聞-The Paper

2020-12-22 澎湃新聞

京東致歉!

2020-12-18 17:28 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

來源:綜合自中國青年報、新華網、界面新聞

近日,京東金融一則借貸廣告引發爭議,被不少網友指責存在嚴重的價值觀問題。

12月15日,@京東金融APP 發文致歉稱,對此次短視頻存在的嚴重價值觀問題,將承擔全部責任,並向大家致以誠摯的歉意。

京東金融表示,公司已第一時間將該視頻下線,經過內部的嚴格調查,該短視頻傳播系因團隊管理不善、審查不嚴,導致違規上線。同時已對相關負責人及其管理者處以開除、降級和扣除績效的處罰。

以下為全文↓

12月17日,京東發言人微博發布關於京東金融短視頻事情的道歉。

全文如下:

關於京東金融短視頻事情的誠摯道歉

我們再次向大家誠摯道歉!!沒有任何理由,我們完全做錯了。

京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題,更是操作團隊的導向、文化和價值觀出了問題,一味的為了追求業績,迷失了自我,喪失了責任,丟掉了初心!京東集團已經對該事件成立了專門的調查小組,將從源頭查起,不放過每一個環節,圍繞組織、機制、流程進行全方位診斷,從團隊文化的根源深處找問題,並對相關管理者和責任人進行嚴肅處理!

京東集團始終都具備極強的社會責任感,企業價值觀高於一切,對這種行為絕不認同,更不會姑息和逃避責任,感謝社會各界的批評和警示,我們將以此事件為鏡,對下屬企業出現的問題嚴格問責,面向全集團進行反省教育,堅決維護更高水平的商業倫理和運營規範,堅持做最受用戶信賴的企業,杜絕類似事件的再次發生!

京東集團

2020年12月17日

其實,這並非網際網路金融平臺廣告第一次「翻車」。此前,360借條廣告由於低俗且涉嫌違規,導致大量網友投訴。@360借條 隨後「認領」了這則廣告,同時表示已經第一時間將廣告片下線,為廣告內容給網友帶來不好的感受道歉。

據觀察者網消息,中倫文德律師事務所上海分所合伙人趙嘉煒律師表示,廣告法第九條第七點規定,廣告不得有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚的情形。

廣告法第三條也指出,廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。

趙嘉煒律師稱, 京東金融該廣告是否違反廣告法還需要市場監督管理部門依法決定。但無論是京東金融還是其他企業,在發布新聞廣告時,不僅要遵守廣告法及其他的相關法律法規的具體監管內容,也要符合廣告法的基本立法原則和社會公序良俗的輿論導向。

網友:三觀不正,應該好好整頓!

新華網評:

近日,京東金融因借貸廣告讓農民工借錢升艙引發網友熱議。京東金融致歉稱,「存在嚴重價值觀問題,將承擔全部責任」。然而,玩「土味梗」翻車的,京東不是第一個,也不會是最後一個。

近來,一些網絡平臺上頻現土味營銷廣告,網貸、醫美等行業是重災區。一些網貸平臺為了開拓下沉市場,利用人設吸引眼球、營造虛假場景、植入誘導性廣告,罔顧相關法規和消費者利益;還有一些廣告打著「土味視頻」的口號,把「奇葩」當「流行」,拼醜搏眼球,似乎越有爭議性,就越能實現「廣告效益」。「女性拜金」「貧富差距」「城鄉差異」……凡是能刺激網民情緒的,都拿來營銷話題。挑動對立、製造焦慮、縱容欲望……只要能吸引網絡流量,就可以不擇手段。

這些低俗營銷,譁眾取寵的表象下是歪曲的價值導向,這不是「土」而是「惡」,不但「辣」眼睛,還「毒」心靈「害」社會,必須重拳懲治!網際網路不是垃圾場,底線不能跨越,營造風清氣正的網絡環境需要心存敬畏!

原標題:《京東致歉!》

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