「十三五」以來，恩施市委、市政府高度重視文化旅遊工作，聚焦「一谷兩基地三示範區」形象定位，按照「一心三帶六組團」發展思路布局，將生態文化旅遊產業集群建成全市第一大產業集群，連續四年被省政府評為「全省旅遊發展先進市」，旅遊綜合實力連續兩年蟬聯全省「五強」，遊客滿意度蟬聯全省第一。
全媒體記者鄒明鎮 通訊員鄭彧
「十三五」以來，恩施市委、市政府高度重視文化旅遊工作，聚焦「一谷兩基地三示範區」形象定位，按照「一心三帶六組團」發展思路布局，將生態文化旅遊產業集群建成全市第一大產業集群，連續四年被省政府評為「全省旅遊發展先進市」，旅遊綜合實力連續兩年蟬聯全省「五強」，遊客滿意度蟬聯全省第一。
一花一草皆成景，一山一水儘是詩。文化旅遊產業令這片土地煥發出新的光彩。
項目帶動，打造旅遊「精時代」
恩施土司城景區，遊客正在觀看民俗節目表演。（資料圖片）
初冬時節，雪落山間，雲霧繚繞，恩施市沙地鄉青雲崖項目建設現場，空軌項目建設便道基本搭建完成。
總投資48.6億元的青雲崖旅遊度假區項目位於恩施市沙地鄉清江北岸。2017年以來，項目建設穩步推進，包括崖壁酒店、絕壁空軌火車、旅遊碼頭、文旅小鎮等，擬用5到10年時間，打造成集國家級AAAAA級景區、國家級山地旅遊度假區和國家級文旅特色小鎮為一體的旅遊綜合體。
10月27日，恩施市新塘鄉年度省級重點建設項目清江紅花峽峰林景區遊步道正式開工；先後籤約銅盆水森林公園、鹿院坪景區、南裡渡水上運動公園等大批綜合效益明顯、帶動性強、投資額大的旅遊項目；重點旅遊項目恩施大峽谷、大清江、土家女兒城、梭布埡石林等近3年來投資超過15億元；舞陽壩五峰山、屯堡萬花雲海、白楊坪麂子渡、白果鹿駐山等鄉村休閒旅遊點，成為近郊旅遊的好去處……一個個文旅項目的穩步推進，為全市的文旅融合注入了新活力。
飛簷翹角，紅窗青瓦。2019年底，恩施市在金山大橋橋頭西側公園新建一座公廁，仿照恩施土家建築特色，成為路邊景觀。「除了外觀漂亮，最讓我滿意的是設施齊全、乾淨，沒有異味。」家住附近的譚奶奶，對新建成的公廁十分滿意，每天在公園散步時，如廁十分方便。
小廁所，大革命。近兩年來，恩施市一直在推進公廁革命。僅2019年，恩施市就投入約1100萬元，先後在城區新（改）建公廁20座，其中新建公廁16座，改建4座。目前恩施市累計新建或改廁165座，其中旅遊廁所55座，改造景區周邊農戶廁所1.1萬座，滿足了市民和遊客如廁需求。
這是恩施市著力改善旅遊服務設施的一個縮影。此外，該市還切實圍繞全國旅遊扶貧重點村建設，大力改善鄉村道路交通、停車場、供水供電、應急救援、遊客中心等基礎服務設施，不斷完善旅遊服務配套功能，全方位打造鄉村休閒旅遊升級版。
全域綻放，迎來旅遊「泛時代」
遊客在二官寨村級文化廣場與當地村民齊跳擺手舞。（資料照片）
「喝你一口茶呀，問你一句話……」初冬的恩施大峽谷銀裝素裹，分外妖嬈。遠處，清江蜿蜒流淌。景區導遊譚桂英與來自成都的遊客對唱《六口茶》，歌聲悠揚，喝彩不斷。
白天，譚桂英在景區裡當導遊，下班在網上做「直播」，唱土家族歌曲，收穫不少粉絲。從「打工妹」到「全國勞模」，土家么妹譚桂英和恩施大峽谷共同成長，成了名副其實的「金牌」導遊。
「客房總數2000多間，床位3000多張，總餐位數達4000多個，本地從業人員1000多名，外來從業人員300餘名……」恩施大峽谷風景區管理處營上村村支書向龍橋介紹，峽谷變「金山」，越來越多的農民吃上了「旅遊飯」。
「村村寨寨是景區、家家戶戶是賓館、人人個個做旅遊」的「旅遊硒都」逐漸駛入脫貧致富「快車道」。
「土雞蛋要包裝好，快遞盒子要緊密填充，土豆斤兩要足……」國慶假期，恩施市三岔鎮民宿老闆陳勇忙得腳不沾地，臉上的喜悅藏都藏不住。大山裡的土特產趁著旅遊「東風」，獲得各地遊客的青睞。
近年來，恩施市探索建立「景區帶動、鄉村旅遊拉動、產城融合撬動、綜合改革推動」四大旅遊扶貧發展模式，5.1萬建檔立卡貧困戶連結到旅遊產業鏈上，帶動30萬人吃上了「旅遊飯」。
旅遊產業體系的日益完善，催生了全域旅遊的快速發展。恩施市已發展成AAAAA級景區1個、AAAA級景區3個、AAA級景區4個、中國傳統村落12個、國家森林公園2個、國家地質公園1個、中國歷史文化名村1個、省旅遊名鎮1個。
據統計，2016年全市共接待海內外遊客1473萬人次，實現旅遊綜合收入114.13億元；2017年全市共接待遊客1718.54萬人次，實現旅遊綜合收入138.96億元；2018年全市共接待遊客2111萬人次，實現旅遊綜合收入180億元……
5年來，旅遊業對國民經濟的貢獻率持續上升，恩施的名聲也越來越響。
擦亮品牌，步入旅遊「融時代」
紅土鄉石灰窯女兒會篝火晚會現場。 （資料照片）
燃燒的篝火、歡快的舞曲、熱情的歡呼。8月30日晚，恩施市紅土鄉石窯女兒會分會場，上萬名遊客圍著熊熊篝火跳舞狂歡。
距今有300年歷史的恩施土家女兒會，也是恩施的「三張名片」之一，其文化品牌價值日趨彰顯。
2019年女兒會，第一天就迎來近3萬名遊客，體驗醇厚土家風情。在紅土鄉，當天有470名群眾演員參與表演富有民族特色的文藝節目，11家賓館、22家農家樂、27家特色民居共計818個床位全部爆滿，創造經濟效益800餘萬元。
2020年，恩施市獲評「中國土家族女兒會文化之鄉」。
開闢旅遊新模式，「融」出發展新天地。
恩施市大力實施「旅遊+」戰略，著力打造恩施女兒城、施南古城等特色美食街區，舉辦新龍船調、土司民俗歌舞表演、土家非物質文化展演等文化展演活動，使其成為恩施旅遊新的城市名片。
「喝摔碗酒、跳擺手舞、品土家宴，女兒城過年很是熱鬧。」來自美國、法國、義大利、澳大利亞、英國、荷蘭等24個國家和港臺的遊客齊聚恩施女兒城，品味中國年和土家年雙重年味。
龍頭引領、精品帶動、全域聯動，恩施市促進「文旅」「康旅」「體旅」「農旅」「商旅」等深度融合，推動觀光旅遊向生態觀光、康體養生、文化體驗、休閒度假並重轉變，形成了觀光旅遊、鄉村休閒、康體養生、避暑度假、文化體驗、戶外拓展旅遊產品體系。
自2009年獲得「中國優秀旅遊城市」稱號以來，恩施市經過不懈努力，又先後榮膺「2018中國最美縣域」「中國旅遊新發現」「中國百強旅遊城市」「最佳中國城市旅遊目的地」「十大國內自助遊目的地」等榮譽「，世界硒都·仙居恩施」的品牌形象得到廣泛認可。